Tanggapan Tanggapan perihal “Keluhan Pelayanan Indihome by Telkomsel” 17 Juni 2026 Media Relation Telkomsel Beri komentar Administrasi Bermasalah, aktivasi layanan, Alasan pembatalan, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, IndiHome, Kontrak berlangganan, Kontrak Bermasalah, Kunjungan teknisi, Paket Berlangganan, Pasang Baru, Pasang Baru IndiHome, Pemasangan Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, SOP, Standard Operating Procedures, Teknisi IndiHome, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Update Data, Upgrade layanan, upgrade paket Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 26 Mei 2026 oleh Bapak Gilang AR perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Bisa Akses myBCA gara-gara Provider Axis Tidak Bisa Terima Kode OTP” 17 Juni 2026 XLSMART Beri komentar aktivasi layanan, Aktivasi perangkat, Akun Pengguna, Axis, AXISnet, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, Kartu Telepon Prabayar, kendala teknis, Mobile Banking, myBCA, Nomor telepon pengguna, One Time Password, Operator telepon seluler, OTP, Reset password, Reset PIN, SIM Card, SMS notifikasi, Validasi Transaksi, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, XLSMART Jakarta, 17 Juni 2026 Ref.CM/CU/E/003/0626/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut kami sampaikan tanggapan atas keluhan Bapak Muhammad Bima Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca 7 Hari, 5 Kunjungan GraPARI, 2 Tiket, Migrasi eSIM Telkomsel Saya Masih Belum Selesai Juga 14 Juni 202617 Juni 2026 Fariduddin Jiddan Beri komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-SIM, eSIM, GraPari, Kartu Telepon Prabayar, Migrasi kartu SIM seluler, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, QR Code, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Verifikasi Data Kepada Yth. Manajemen Telkomsel, Melalui surat pembaca ini, saya ingin membagikan pengalaman yang sangat mengecewakan dan melelahkan terkait pelayanan Telkomsel, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Baru Beli eSIM by.U, Langsung Error Sudah Disiapkan di Perangkat Lain” 11 Juni 2026 Media Relation Telkomsel Beri komentar aktivasi layanan, By.U, By.U Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-SIM, eSIM, Gangguan layanan, Kartu Telepon Prabayar, Layanan Pelanggan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 7 Juni 2026 oleh Bapak Indra Yoga perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Nomor XL Prioritas Saya Berubah Jadi Pascabayar Limit Rp0, Semua Paket di MyXL Menghilang 9 Juni 202622 Juli 2026 IDA JAYATI 1 Komentar aktivasi layanan, Akun Pengguna, Alasan pembatasan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Gangguan layanan, myPRIO XL, myXL, Nomor telepon pengguna, Paket Data, Paket data internet, Pascabayar, pembatasan akun, Pembelian dalam aplikasi, Pembelian pulsa, Perpanjangan layanan, Perpanjangan otomatis, Pulsa hilang, Refund, Sistem bermasalah, XL Prioritas, XL Prioritas Upfront, XLSMART Terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menjembatani keluhan saya terkait keluhan saya sebelumnya: Nomor XL Prioritas Kena Status “Monitoring”, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Baru Beli eSIM by.U, Langsung Error “Sudah Disiapkan di Perangkat Lain” 7 Juni 202611 Juni 2026 indra Beri komentar aktivasi layanan, By.U, By.U Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-SIM, eSIM, Gangguan layanan, Kartu Telepon Prabayar, Layanan Pelanggan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel Pada tanggal 3 Juni 2026, saya melakukan pembelian eSIM by.U melalui aplikasi by.U. Setelah pembayaran berhasil, saya langsung mengunduh QR Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Ingin Jadi Pelanggan XL tapi Sulit Registrasi Kartu Perdana Baru” 2 Juni 2026 XLSMART Beri komentar aktivasi layanan, Internet Service Provider, Kartu Perdana, Kartu SIM Perdana, Kartu Telepon Prabayar, Layanan Pelanggan, Masalah Jaringan, myXL, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Pelanggan Baru, Provider Internet, Registrasi Kartu, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, SMS notifikasi, Verifikasi Akun, XL Axiata, XLSMART Jakarta, 2 Juni 2026 Ref.CM/CU/E/005/0526/IF Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Siti Anisawati melalui Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Akses myBCA gara-gara Provider Axis Tidak Bisa Terima Kode OTP 1 Juni 202617 Juni 2026 Bima 2 Komentar aktivasi layanan, Aktivasi perangkat, Akun Pengguna, Axis, AXISnet, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, Kartu Telepon Prabayar, kendala teknis, Mobile Banking, myBCA, Nomor telepon pengguna, One Time Password, Operator telepon seluler, OTP, Reset password, Reset PIN, SIM Card, SMS notifikasi, Validasi Transaksi, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, XLSMART Salam kepada para pembaca dan terima kasih untuk Media Konsumen yang selalu membuka ruang untuk kami para konsumen. Sebelumnya, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Nomor XL Prioritas Kena Status “Monitoring”, Beli Paket Lewat myXL Selalu Gagal 1 Juni 202624 Juni 2026 IDA JAYATI 1 Komentar aktivasi layanan, Alasan pembatasan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, myPRIO XL, myXL, Nomor telepon pengguna, Paket Data, Paket data internet, pembatasan akun, Pembelian dalam aplikasi, Pembelian pulsa, Perpanjangan layanan, Perpanjangan otomatis, Transaksi gagal, XL Prioritas, XLSMART Terima kasih kepada Mediakonsumen.com yang telah menampung dan menjembatani keluhan saya. Saya adalah pelanggan XL Prioritas dengan nomor 0819776767**. Pada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Keluhan Pelayanan Indihome by Telkomsel 26 Mei 202617 Juni 2026 Gilang 6 Komentar Administrasi Bermasalah, aktivasi layanan, Alasan pembatalan, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, IndiHome, Kontrak berlangganan, Kontrak Bermasalah, Kunjungan teknisi, Paket Berlangganan, Pasang Baru, Pasang Baru IndiHome, Pemasangan Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, SOP, Standard Operating Procedures, Teknisi IndiHome, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Update Data, Upgrade layanan, upgrade paket Selamat malam. Saya akan sedikit menceritakan kronologi pelayanan IndiHome yang saya keluhkan. Pertama, saya membantu adik saya untuk mendaftarkan IndiHome Baca selengkapnya