Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Dibekukan, Sudah Hubungi Lewat Email dan Telepon Sampai 7 Kali tapi Tidak Ada Kepastian 2 Juni 2023 Mohammad 35 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, pemblokiran akun, Shopee, Syarat dan Ketentuan Dear Admin, Saya pemilik akun Latopia Modern Furniture sudah lebih dari 1 bulan akun kami diblokir dengan alasan “Dapat kami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aplikasi Triv Memblokir Akun Pengguna Setelah Pengguna Mengikuti Promo Cashback 2 Juni 20234 Juni 2023 Muhammad 3 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Bisnis Investasi, Cashback, cryptocurrency, e-Commerce, investasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, pasar mata uang kripto, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Triv, tuduhan pelanggaran Pada hari Selasa 30 Mei 2023, saya mendapatkan informasi melalui email, yang email tersebut berisi program promo cashback 10% dari Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Akun SPayLater Dinonaktifkan, Padahal Sudah 2 Tahun Tidak Ada Tagihan yang Masih Berjalan 1 Juni 2023 Renz 37 Komentar Akun Dibekukan, akun nonaktif, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Data nasabah, e-Commerce, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pelunasan Tagihan, pembatasan akun, Pembayaran tagihan, Penonaktifan Layanan, Shopee, Shopee SPayLater, Skor Kredit, SPayLater Akun SPayLater saya dinonaktifkan, padahal tidak ada tagihan yang masih berjalan. Saya juga sudah menghubungi pihak Shopee, tetapi tidak ada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Abdul Latip 25 Mei 2023 DANA Customer Support Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, SOP, Standard Operating Procedures Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Abdul Latip di Media Konsumen, “Saldo DANA Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo DANA Saya Tidak Bisa Ditarik 20 Mei 202325 Mei 2023 AL Abdul 6 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, SOP, Standard Operating Procedures Kronologinya, pada awal bulan April (sekitar tanggal 7 April 2023) saya menerima orderan dan pembayaran menggunakan QRIS DANA Bisnis. Namun Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kebijakan Sepihak Lazada Membatasi Jumlah Produk Tampil” 17 Mei 2023 Lazada Indonesia 1 Komentar Akun Pengguna, e-Commerce, informasi produk, Jualan Online, Kategori Produk, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, moderasi akun, pembatasan akun, product listing, Produk Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 10 Mei 2023 berjudul “Kebijakan Sepihak Lazada Membatasi Jumlah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal Tidak Bisa Login ke Akun BukaTabungan Bukalapak 17 Mei 2023 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Akun Pengguna, BukaBantuan, Bukalapak, BukaTabungan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, gagal login, Gangguan teknis, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Reset password, Standard Chartered Bank Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Akun Google Ads Ditangguhkan dengan Alasan yang Tidak Jelas 17 Mei 2023 Indra 4 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Bukti pembayaran, Google Account, Google Ads, Google Indonesia, Iklan, Iklan Online, Saldo Iklan, Syarat dan Ketentuan, Top Up Saldo, tuduhan pelanggaran, Verifikasi Pembayaran Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat pembaca saya. Saya Indra, pada tanggal 2 Mei 2023, saya mendaftar Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Suswanto 15 Mei 2023 Redaksi 3 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, OCTO Mobile, pemblokiran akun, Rekening Tabungan, Sikap petugas, Verifikasi Data No. 033/CCG/MBCX/V/2023 15 Mei 2023 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Suswanto S Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Upgrade Akun LinkAja dari Basic ke Full Service 13 Mei 2023 Nofal Hawariz 9 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Saldo Tertahan, Upgrade layanan, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Dengan hormat, Saya salah satu karyawan perusahaan swasta yang mau tidak mau harus menggunakan LinkAja sebagai aplikasi penerimaan insentif dari Baca selengkapnya