Keluhan Permohonan Surat Pembaca Akun Tokopedia Sudah 10 tahun Lebih Lancar, Tiba-tiba Dibatasi 13 September 2024 Soni 21 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, pembatasan akun, Pemulihan Akun, Promo, Promosi, Status keanggotaan, Syarat dan Ketentuan, Tingkat keanggotaan, Tokopedia, Tokopedia Care, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran, Voucher Belanja Terima kasih atas kesempatan yang diberikan untuk menyampaikan surat ini. Saya adalah pengguna Tokopedia sejak sepuluh tahun yang lalu (2014) Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hapus Akun DANA Susah 12 September 2024 WASIS 2 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Data nasabah, Dompet Digital, e-Wallet, Keamanan akun, One Time Password, OTP, penghapusan akun, Penghapusan Data, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Video selfie Halo, selamat pagi. Saya ingin menghapus akun DANA saya dengan nomor 083173541***. Sudah 2 hari ini akun DANA saya gagal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sistem Pop Up Live Streaming Shopee Affiliate Bermasalah, Banyak Affiliate Dirugikan 2 September 20242 September 2024 Sari 11 Komentar Afiliasi, Afiliasi Penjualan, Akun Pengguna, Celah sistem, e-Commerce, Jual beli online, Komisi Afiliasi, Live streaming, Marketplace, Media Sosial, Promo, Promosi, Shopee, Shopee Affiliate Program, Sistem bermasalah, Sistem otomatis, Transparansi Informasi, Video promosi Saya pengguna aktif Shopee sejak 2020 dan pada bulan Maret 2024 saya bergabung dalam program Shopee Affiliate, dengan ID: 11375510547. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penghapusan Akun Pinjol Rupiah Cepat Dipersulit” 2 September 2024 PRSOCMED Rupiah Cepat Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Nomor telepon pengguna, penghapusan akun, Penghapusan Data, perlindungan data pribadi, Persetujuan pengguna, Pinjaman Online, Privasi data, Promosi, Rupiah Cepat, SPAM, spam telepon, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Telemarketing Yth. Muhammad Husni, Mohon maaf atas ketidaknyamanan Anda. Setelah kami lakukan investigasi, analisa, dan tindak lanjut terkait pengaduan yang Anda Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Pembatasan Akun (F02) di Shopee 26 Agustus 2024 Amaliah Chairunisah 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-KTP, Marketplace, pembatasan akun, pemblokiran akun, Pemblokiran sepihak, Pembukaan blokir, Shopee, Shopee Affiliate Program, ShopeePay, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran, Verifikasi Akun Pada tanggal 16 Januari 2022, saya menerima notifikasi bahwa akun Shopee saya ditutup dengan alasan bahwa KTP saya telah digunakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemilik Brand dan Shopee Melakukan Praktik Tindakan Anti Persaingan Usaha 20 Agustus 2024 Muhammad 15 Komentar Akun Pengguna, Brand, Customer complaint handling, Customer Service, Distributor Resmi, e-Commerce, Hak Atas Kekayaan Intelektual, Jualan Online, Kosmetik, Marketplace, Merek, Penghapusan produk, persaingan usaha, product listing, Reseller, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Terima kasih kepada Media Konsumen atas fasilitasi yang diberikan terhadap keluhan/komplain saya. Straight to the point, kami memiliki akun penjual Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo DANA Hilang Terpotong 19 Agustus 2024 Dwi Yatno 9 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Personal Identification Number, Saldo Hilang, Transfer antar bank, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Admin, saya pengguna dompet digital DANA dengan nama Dwi Yatno, nomor DANA 081294739753, dan Lazada dengan nama akun Dwi Yatno. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Saldo ShopeePay Saya Hilang dan Dipakai Orang Lain untuk Klik Indomaret 17 Agustus 2024 AquaMarine 22 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Keamanan akun, KlikIndomaret, Payment Gateway, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Saldo Hilang, Saldo terpotong, Shopee SPayLater, ShopeePay, SPayLater, SPinjam, Validasi Pembayaran Saya menulis surat ini sebagai bentuk kekecewaan terhadap merchant online Shopee yang telah lama saya gunakan dan saya pikir selama Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Membatalkan Pesanan Secara Sepihak Tanpa Memberikan Bukti Valid Kalau Akun Saya Melanggar Aturan 16 Agustus 202416 Agustus 2024 Tio 22 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, pembatasan akun, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, tuduhan pelanggaran Selamat siang untuk teman-teman pembaca Media Konsumen, Sebelumnya, perkenalkan nama saya Tio Satrio. Status akun saya di Tokopedia adalah member Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Akses Ilegal Traveloka Paylater dan Traveloka Terkesan Defensif Tetap Suruh Konsumen Bayar” 13 Agustus 2024 Traveloka Indonesia 9 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Notifikasi transaksi, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Pemesanan tiket online, Penyalahgunaan akun, peretasan akun, sanggahan transaksi, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater, Verifikasi Pembayaran, Verifikasi sidik jari, Verifikasi Wajah Kepada Yth., Bapak/Ibu Fadli, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Fadli tujukan kepada Traveloka Baca selengkapnya