Keluhan Surat Pembaca Isi Pulsa 30 Ribu, Transaksi GoPay Later Dicurigai Tidak Wajar 28 Desember 20243 Januari 2025 Hendra 39 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, GoJek, GoJek PayLater, Gojek Shield, GoPay, GoPay Later, GoPayLater, Kredit online, Marketplace, Multifinance Anak Bangsa, PayLater, Paylater Gojek, Payment Gateway, pembatasan akun, Pembelian pulsa, pemblokiran akun, pemblokiran layanan, Sistem otomatis, Tokopedia, Transparansi Informasi, Verifikasi Pembayaran Kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat keluhan saya, terima kasih banyak dan sukses selalu. Jadi begini, pada tanggal 25 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Data Pribadi Disalahgunakan oleh Orang Lain untuk Pinjaman di Bank Amar, Tunaiku” 24 Desember 2024 Tunaiku Amar Bank 2 Komentar Akun Pengguna, Amar Bank, Data nasabah, Debt Collector, Digital Banking, e-KTP, Fintech, Fraud, Investigasi transaksi, Keamanan akun, Kolektibilitas Kredit, Nomor telepon pengguna, Penagihan, penagihan ke rumah, Pencairan dana pinjaman, Pencucian Uang, Pengajuan pinjaman, Penyalahgunaan akun, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Skor Kredit, SLIK OJK, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Tunaiku Amarbank, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Wajah Pertama-tama, kami menyampaikan terima kasih untuk informasi yang telah Bapak Achmad Zulkarnaen sampaikan sebagai pengguna loyal Tunaiku. Menanggapi Surat Pembaca Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Tagihan Kredit Pintar 21 Desember 202422 Desember 2024 Richarda 6 Komentar Akun Pengguna, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, penghapusan akun, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Saya sudah melunasi tagihan Kredit Pintar saya per November 2023 dan sudah keluar Surat Keterangan Lunas dari Collectius (bagian penagihan Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Akun Kami Dibekukan Sepihak oleh Shopee, Usaha Lumpuh Total 21 Desember 202421 Desember 2024 Muhammad 10 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Alasan pemblokiran, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pembatasan akun, pemblokiran akun, Pemulihan Akun, Penarikan dana tertahan, Pengajuan banding, Pusat Resolusi Shopee, Saldo Tertahan, Shopee, Surat Pernyataan, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran Pada tanggal 17 Desember 2024 sekitar pukul 10.22, akun Shopee kami dengan username: muhammadsugiharto** tiba-tiba diblokir tanpa ada pemberitahuan atau Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Restoran Tutup dan Tidak Ada Menu Batalkan Pesanan, Gojek Menangguhkan Akun Driver Saya 20 Desember 202420 Desember 2024 Mrza 5 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Bukti pelanggaran, Customer Service, Driver Gojek, GO-JEK, GoJek, Kemitraan bisnis, Kesalahan sistem, Ojek Online, Sistem bermasalah, Suspend Akun, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Pada tanggal 18 Desember 2024 ada orderan GoFood F-2706469928 dan orderan GoFood F-2706717877, restorannya tutup. Saya telepon pihak restoran lewat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Customer Service Tokopedia 20 Desember 2024 Triyogo 5 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, Promo, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, Transparansi Informasi, Voucher Diskon Pada tanggal 12 Desember 2024 kemarin saya mendapatkan voucher dari promo klaim voucher Tokopedia. Total ada 8 voucher yang didapat Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Data Pribadi Disalahgunakan oleh Orang Lain untuk Pinjaman di Bank Amar, Tunaiku 17 Desember 202424 Desember 2024 Achmad Zulkarnaen 15 Komentar Akun Pengguna, Amar Bank, Data nasabah, Debt Collector, Digital Banking, e-KTP, Fintech, Fraud, Investigasi transaksi, Keamanan akun, Kolektibilitas Kredit, Nomor telepon pengguna, Penagihan, penagihan ke rumah, Pencairan dana pinjaman, Pencucian Uang, Pengajuan pinjaman, Penyalahgunaan akun, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Skor Kredit, SLIK OJK, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Tunaiku Amarbank, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Wajah Halo, saya dengan Achmad Zulkarnain. Saya merasa dirugikan oleh Bank Amar karena data pribadi saya disalahgunakan oleh orang lain untuk Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Saldo DANA Hilang” 17 Desember 2024 DANA Customer Support Beri komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, e-Commerce, Indikasi Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Personal Identification Number, Saldo Hilang, Transfer antar bank, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Ilyas di Media Konsumen, “Saldo DANA Hilang”. Sehubungan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Bisa Aktivasi Livin Mandiri, Proses Bank Mandiri Sangat Lama” 16 Desember 2024 Bank Mandiri Beri komentar aktivasi layanan, Akun Pengguna, Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, gagal login, Internet Banking, Livin Bank Mandiri, Livin Mandiri, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, pembaruan data, Pemulihan Akun, Perubahan data, Rekening bank, Rekening Tabungan, Sistem keamanan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi di luar negeri, Update Data, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Menanggapi pengaduan Bapak Lanang Suprayogi di mediakonsumen.com tanggal 11 Desember 2024 terkait aktivasi Livin’ by Mandiri, kami sampaikan permohonan maaf Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Seller di Shopee Hanya “Lip Service” 13 Desember 202413 Desember 2024 Henokh Natah 19 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee Pada Hari Senin, 10 Desember 2024, saya melakukan transaksi di toko ***murahbanget melalui aplikasi Shopee untuk membeli RDP/VPS. Saya menanyakan Baca selengkapnya