Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Memblokir Akun Saya untuk Menggunakan Promo 10 Oktober 202418 Oktober 2024 Rinaldo Saputra 2 Komentar Akun Pengguna, Alasan pembatalan, Alasan pembatasan, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, e-Voucher, Kode Voucher, Marketplace, Pembatalan pesanan, pembatasan akun, Promo, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran, Voucher Belanja Perkenalkan, nama saya Rinaldo. Saya sangat kesal dengan Tokopedia yang memblokir akun saya untuk menggunakan promo secara sepihak dan mengatakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS Gojek/Gopay Tidak Profesional Soal Promo 7 Oktober 202410 Oktober 2024 Tri 13 Komentar Akun Pengguna, Bank Jago, Cashback, Cashless Payment, customer loyalty program, Customer Service, Dompet Digital, e-Voucher, GoPay, Payment Gateway, Promosi Oke, di sini saya ingin bercerita terkait kendala saya menggunakan aplikasi Gojek/Gopay. Sebelumnya, 1-2 bulan yang lalu, saya sudah membuat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Belanja di Shopee, Menerima Produk Kedaluwarsa dan Akun Diblokir 5 Oktober 2024 Khy78 26 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kedaluwarsa, Konfirmasi terima barang, Marketplace, pemblokiran akun, Pembukaan blokir, produk kedaluwarsa, Saldo Tertahan, Shopee, ShopeePay, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen, yang telah bersedia menampung kekecewaan saya sebagai pengguna Shopee. Pada tanggal 25 September 2024, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gojek Membuat BPJSTK Mitra, Padahal Mitra Bukan Karyawan 4 Oktober 2024 Echo 17 Komentar Akun Pengguna, BPJS Ketenagakerjaan, Customer Service, Driver Gojek, GO-JEK, GoJek, Kemitraan bisnis, Ojek Online, Transportasi online Hari ini saya kaget melihat notifikasi SMS tentang keikutsertaan BPJSTK oleh Gojek yang dananya dipotong dari GoPay, sedangkan saya sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran SPaylater Berhasil Namun Pada Aplikasi Tagihan Masih Ada 4 Oktober 2024 Fitri 3 Komentar Akun Pengguna, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pembayaran tagihan, Penagihan, Shopee, Shopee SPayLater, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, SPayLater, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transfer antarbank, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Saya sangat kecewa terhadap sistem Shopee saat ini. Saya sudah melakukan pembayaran tagihan SPaylater pada tanggal 27 September 2024 pukul Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemotongan Dana Hasil Penjualan secara Sepihak oleh Shopee 2 Oktober 2024 Mari 13 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Marketplace, pembekuan saldo, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, Saldo Tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Selamat pagi, sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen yang menayangkan surat ini. Perkenalkan nama saya Masrikah, saya pemilik toko di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Akun Mitra Bukalapak Dinonaktifkan Secara Sepihak dan Saldo Dompet Tidak Dapat Ditarik” 2 Oktober 2024 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Alasan pemblokiran, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, Mitra Bukalapak, Payment Point Online Bank, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, PPOB, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Komisi Program Afiliasi Penjual Shopee Dibatalkan Sepihak 1 Oktober 2024 Power Glue 24 Komentar Afiliasi, Afiliasi Penjualan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Facebook, Jual beli online, Komisi Afiliasi, Marketplace, Media Sosial, Pembayaran komisi, Penarikan dana tertahan, Program Afiliasi Penjual Shopee, Promo, Promosi, Shopee Affiliate Program, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran Pertama-tama, saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen atas terbitnya surat ini. Kali ini saya ingin komplain kepada pihak Shopee, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengajuan Penutupan Akun Selama 2 Bulan Tidak Diproses oleh Allo Bank” 1 Oktober 2024 Allobank Beri komentar Akun Pengguna, Allo Bank, Bank Digital, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Penutupan Akun, Penutupan rekening, SLA Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah Ibu Tiffani berikan kepada Allo Bank dan mohon maaf atas ketidaknyamanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Voucher Tokopedia Tidak Dapat Digunakan dengan Dalih Melanggar Syarat dan Ketentuan 30 September 202430 September 2024 Robin 4 Komentar Akun Pengguna, Alasan pembatalan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, pembatasan akun, Promo, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran, Voucher Belanja Salam untuk para pembaca Media Konsumen dan Tokopedia. Saya ingin menyampaikan keluhan kepada Tokopedia, karena saya dituduh oleh Customer Service Tokopedia Baca selengkapnya