Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Siska Silviany 23 Februari 2022 JD.ID Beri komentar alamat pengiriman kurir, Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, JX (J-Express), Kurir, Layanan kurir, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Siska Silviany pada hari Minggu, 6 Februari 2022 lalu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Peter Alimin 23 Februari 2022 JD.ID Beri komentar Belanja Online, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, JD.ID, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, QRIS, Refund, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Peter Alimin pada hari Kamis, 10 Februari 2022 lalu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca SiCepat Selalu Salah Input Manifest Alamat Penerima 21 Februari 202222 September 2022 Dedi Bae 5 Komentar alamat pengiriman kurir, Belanja Online, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Ongkos kirim, Pembatalan pesanan, Salah alamat kirim, Salah input, SiCepat, Status kiriman barang pesanan Kepada yang terhormat jasa ekspedisi SiCepat, Pada tanggal 15 Februari 2022, saya membeli mainboard TV LED dari toko Fajar Elektronik Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Keputusan Shopee atas Klaim Pengajuan Pengembalian Barang dan Dana karena Tidak Sesuai Pesanan 21 Februari 2022 Elok Ayda 1 Komentar Barang Palsu, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee Saya informasikan, atas kasus pembelian dan pengajuan pengembalian barang dan dana di Shopee: Klaim Pesanan di Shopee atas Barang Palsu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Beras di Shopee Menggunakan Pengiriman GrabExpress Sameday, Paket Tidak Saya Terima tapi Dana Diteruskan ke Penjual 18 Februari 2022 Sandra Dewi 73 Komentar barang tidak diterima, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Grab, Grab Same Day, Layanan kurir, Marketplace, PayLater, produk tidak diterima, Shopee, Sistem bermasalah, SPayLater, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 19 Januari 2022, saya order beras melalui Shopee dari Toko Primasari. Seperti biasa, sebelum membeli saya akan liat Baca selengkapnya
Keluhan Pengalaman Surat Pembaca Pengalaman Membeli dan Menggunakan IP Camera Ezviz 16 Februari 2022 Angga Muliadi 7 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Ezviz, Garansi perbaikan, Garansi produk, IP Camera, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Layanan Purna Jual Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen yang telah bersedia menerbitkan surat pembaca ini. Berikut pengalaman saya membeli dan menggunakan IP Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Garansi Jam Tangan dari Watch Galleria Ditolak Casio Service Pusat 15 Februari 202216 Juli 2022 M. 28 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Casio, Garansi, Garansi produk, Jam tangan, Layanan Purna Jual, PT Gilang Agung Persada, Watch Galleria Perkenalkan saya Fiqy reseller dari grosirjamtangan.com/Watch Galleria/GrosirGshock. Saya sudah hampir 4 tahun jadi reseller di Watch Galleria. 27 Januari 2021 Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Sawardi 15 Februari 2022 Anteraja Beri komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pick-up Paket, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Sawardi yang berjudul: “Pelayanan Anteraja yang Mengecewakan” di mediakonsumen.com pada tanggal 14 Februari 2022, Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Yusrida Aquindira 15 Februari 2022 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Yusrida Aquindira yang berjudul: “Penjual Dikecewakan atas Pelayanan Pengiriman Expedisi Anteraja” di mediakonsumen.com pada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Dua Kali Pesan Mesin Cuci di JD.ID, Gagal Kirim Terus oleh Kurir yang Sama 15 Februari 202223 Februari 2022 Kicooba 4 Komentar alamat pengiriman kurir, Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, JX (J-Express), Kurir, Layanan kurir, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 6 Februari 2022, saya memesan mesin cuci melalui JD.ID dengan nomor pesanan: 1086755306. Kemudian tanggal 8 Februari 2022, Baca selengkapnya