Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Dokumen Legalitas KPR Lewat Aplikasi Bale BTN Gagal Diproses, Uang Tak Kunjung Kembali 25 Mei 202625 Mei 2026 Febryan 1 Komentar Akta Jual Beli, aplikasi Bale BTN, Bale BTN, Bank BTN, Biaya Administrasi, Biaya Lain-lain, Biaya Layanan, BTN, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, dokumen legalitas, IMB, Izin Mendirikan Bangunan, Kesalahan sistem, Kopi dokumen, KPR, KPR BTN, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Sertifikat Hak Milik, sertifikat KPR, Sertifikat tanah, Sistem bermasalah, System Error, Transaksi gagal Saya adalah nasabah BTN dengan nomor rekening 00234-01-50-01***4-6 dan KPR BTN nomor 13001050****84. Saya melakukan pembayaran pemesanan dokumen legalitas melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Biaya Administrasi Premier OCBC Rp150.000 per Bulan Tidak Diberitahukan oleh RM 22 Mei 20268 Juni 2026 aslam942 2 Komentar Bank OCBC, Bank OCBC NISP, Biaya Administrasi, Biaya Layanan, Nasabah Prioritas, OCBC NISP Premier Banking, OCBC Premier Banking, Relationship Manager, saldo minimum, Saldo rata-rata, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Saya nasabah OCBC dengan nomor rekening 6938105***32. Saya kecewa dengan Bank OCBC Indonesia. Sebelum adanya biaya administrasi Rp150.000 di bulan April Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Prudential Melakukan Perubahan Biaya Asuransi Tanpa Pemberitahuan kepada Nasabah 10 Maret 2026 Djunadi 3 Komentar Asuransi Jiwa, Asuransi Prudential Syariah, Biaya Administrasi, Biaya Layanan, BNI, BNI Griya, perubahan biaya, Perubahan sepihak, polis asuransi, Premi Asuransi, Prudential Life Assurance, Rincian Biaya, Surat pemberitahuan, Syarat dan Ketentuan Saya adalah nasabah PT Prudential Life Assurance, dengan nomor polis 12473xxx, sejak tahun 2018, yang dibuka melalui agen Deb*** Ang*** Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Cicilan Pertama Pinjaman Rp40 Juta Hampir Setara Pokok, Pengajuan Restrukturisasi Ditolak PinjamDuit 10 Maret 202610 Maret 2026 Liana 21 Komentar Biaya Administrasi, Biaya Lain-lain, Biaya perpanjangan, Bunga berjalan, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Cicilan pelunasan tagihan, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, keringanan pembayaran, Nominal cicilan, Pembayaran cicilan, Pembayaran tagihan, pindar, Pindar (pinjaman daring), Pinjaman Online, PinjamDuit, restrukturisasi kredit, Skema cicilan tadpole, Syarat dan Ketentuan, Tagihan, Tenor Cicilan, Tenor Pinjaman Melalui Media Konsumen ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap aplikasi PinjamDuit yang mempersulit niat baik saya untuk tetap melunasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Perangkap Program Free Trial Extra Shopee 22 Februari 2026 Marina Beri komentar aktivasi layanan, Berhenti Berlangganan, Biaya Administrasi, Biaya Layanan, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Gratis Ongkir XTRA, Gratis ongkos kirim, Jualan Online, Marketplace, Ongkos kirim, persetujuan keikutsertaan produk, Persetujuan pengguna, Potongan hasil penjualan, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Saya adalah seller dengan akun mommynmeofficial di platform Shopee. Saya menyampaikan keluhan ini karena merasa dirugikan oleh sistem serta pelayanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kartu UOB Zenith Sudah Dibayar Sesuai Tagihan tapi Dinyatakan Kurang Bayar” 18 Desember 202519 April 2026 Redaksi Beri komentar Bank UOB Indonesia, Biaya Administrasi, Biaya Lain-lain, Biaya Transaksi, Biaya Transfer, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-billing, e-Statement, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Kartu Kredit UOB Zenith, kekurangan pembayaran, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Rincian Tagihan, Tagihan kartu kredit, Transfer antar bank, Transfer antarbank, Transparansi Informasi No. 25/CPP/1312 Jakarta, 18 Desember 2025 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Kartu UOB Zenith Sudah Dibayar Sesuai Tagihan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Limit Nol Rupiah, Biaya Layanan Rp7.500, Pengaruhnya ke SLIK OJK?” 16 Desember 2025 OVO Beri komentar Akun Pengguna, Biaya Administrasi, Biaya Layanan, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Denda, Dompet Digital, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Limit PayLater, Limit Pinjaman, OVO, OVO PayLater, PayLater, Payment Gateway, Penurunan limit, Penutupan Akun, Pinjaman Online, Rincian Tagihan, Riwayat Pembayaran, Skor Kredit, SLIK OJK Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Asep Iman menggunakan OVO | PayLater. Kami ingin menyampaikan permohonan maaf kami atas Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Kartu UOB Zenith Sudah Dibayar Sesuai Tagihan tapi Dinyatakan Kurang Bayar 10 Desember 202518 Desember 2025 Yongky 10 Komentar Bank UOB Indonesia, Biaya Administrasi, Biaya Lain-lain, Biaya Transaksi, Biaya Transfer, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-billing, e-Statement, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Kartu Kredit UOB Zenith, kekurangan pembayaran, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Rincian Tagihan, Tagihan kartu kredit, Transfer antar bank, Transfer antarbank, Transparansi Informasi Saya menerima lembar tagihan e-statement kartu kredit UOB Zenith saya, pada tanggal 26 November 2025 melalui email (terlampir bukti screenshot). Di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Limit Nol Rupiah, Biaya Layanan Rp7.500, Pengaruhnya ke SLIK OJK? 27 November 202516 Desember 2025 asep iman 5 Komentar Akun Pengguna, Biaya Administrasi, Biaya Layanan, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Denda, Dompet Digital, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Limit PayLater, Limit Pinjaman, OVO, OVO PayLater, PayLater, Payment Gateway, Penurunan limit, Penutupan Akun, Pinjaman Online, Rincian Tagihan, Riwayat Pembayaran, Skor Kredit, SLIK OJK Assalamualaikum wr. wb. Sebelumnya saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen atas diterbitkannya surat ini. Saya adalah pengguna OVO PayLater Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Permohonan Surat Pembaca Perjalanan Restrukturisasi KPR BSI yang Penuh Penantian, Harapan dan Jeratan 10 November 2025 Farhan 6 Komentar Akad Kredit, Bank Syariah Indonesia, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, KPR, KPR BSI, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, Pemutusan Hubungan Kerja, Perjanjian kredit, Properti, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit, Rincian Tagihan, SOP, Standard Operating Procedures, Tenor Cicilan, Transparansi Informasi Kepada Yth. Manajemen Bank Syariah Indonesia (BSI) di Tempat Assalamu’alaikum warahmatullahi wabarakatuh, Perkenankan saya, salah satu nasabah BSI Cabang Joglo, Baca selengkapnya