Tanggapan perihal “Penipu Berhasil Melakukan Transaksi Tanpa Kode OTP dengan Atome Card di Aplikasi Trip.com”

Kepada Bapak Fauzan Zufa, Menanggapi keluhan Bapak Fauzan Zufa melalui www.mediakonsumen.com pada tanggal 3 Juni 2025 yang berjudul “Penipu Berhasil

Baca selengkapnya

Tagihan Tahunan MNC Play 30 Mbps Diubah Sepihak Menjadi Tagihan Bulanan Indosat HiFi 300 Mbps

Saya adalah pelanggan setia MNC Play dengan ID pelanggan: 1000607150, menggunakan metode pembayaran tahunan dan kecepatan internet 30/50 Mbps. Keanggotaan

Baca selengkapnya

Komplain atas Ketidaksesuaian Pemotongan Cashback dan Klaim Kelebihan Pembayaran oleh YUP

Saya ingin menyampaikan keluhan atas ketidaksesuaian pemotongan saldo cashback dan klaim kelebihan pembayaran pada tagihan YUP saya. Pada bulan April

Baca selengkapnya

Mau Berhenti IndiHome tapi Harus Bayar 2 Bulan Tagihan, Padahal Sudah Terisolir

Kepada Yth. pihak IndiHome, Saya ingin menghentikan layanan IndiHome, karena sudah tidak saya gunakan lagi sejak bulan Mei 2025. Berikut

Baca selengkapnya

Penipu Berhasil Melakukan Transaksi Tanpa Kode OTP dengan Atome Card di Aplikasi Trip.com

Pada hari Senin, 19 Mei 2025 pukul 22.21 WIB malam, saya mendapatkan pesan melalui SMS dengan isi: “Rahasiakan OTP. Gunakan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Pengajuan Downgrade Layanan Telkom Tidak Diproses”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 28 Februari 2025 oleh Bapak Krishna Haditama perihal produk dan layanan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Sudah Bayar Biaya Langganan untuk Satu Tahun, tapi Masih Ada Tagihan Bulan Berikutnya dan Internet Diputus Hampir Tiap Hari”

Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Terima kasih kami sampaikan kepada MediaKonsumen.com yang telah memuat keluhan dari Bapak Tegar pada tanggal 27

Baca selengkapnya

Sudah Bayar Biaya Langganan untuk Satu Tahun, tapi Masih Ada Tagihan Bulan Berikutnya dan Internet Diputus Hampir Tiap Hari

Saya menulis surat pembaca ini untuk membagikan pengalaman kurang menyenangkan yang saya alami sebagai pelanggan layanan internet MyRepublic. Saya berharap

Baca selengkapnya

Limit SPayLater Terpotong Begitu Saja Tanpa Konfirmasi, Nominal Hampir 1 Juta Rupiah Hilang

Kronologinya, saya berencana untuk berlangganan fitur eksklusif aplikasi Instagram dan saya telah menyiapkan sejumlah saldo ShopeePay. Pada tanggal 20 Mei

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Kecewa dengan Proses Sanggahan Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mandiri yang Terlalu Lama”

Menanggapi pengaduan Ibu Anita Rizkia ****** melalui Surat Pembaca Media Konsumen.com terkait sanggahan transaksi Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf

Baca selengkapnya