Keluhan Surat Pembaca Transaksi Debit Online Gagal, Sudah Sebulan Dana Belum Juga Dikembalikan 3 Maret 2025 Move 1 Komentar Binance, Binance Coin, Call Center, Crypto Coin, cryptocurrency, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, Hana Bank, Koin Kripto, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, LineBank, pasar mata uang kripto, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Refund kartu debit, Rekening bank, Rekening Tabungan, SLA, Syarat dan Ketentuan, Transaksi Ditolak, Transaksi gagal, Uang Kripto, Voucher Pada hari Sabtu, 1 Februari 2025, pukul 19:11 WIB, saya melakukan transaksi luar negeri menggunakan Kartu Debit Line Bank sebesar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kode QR eSIM Smartfren Tidak Kunjung Dikirim 1 Maret 202510 Maret 2025 Duwi 2 Komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, eSIM, Kartu SIM Perdana, Layanan Pelanggan, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, QR Code, SIM Card, Smartfren Hai, Smartfren. Saya sebagai pelanggan ingin menyampaikan keluhan terkait layanan eSIM Anda. Saya telah membeli eSIM Smartfren melalui website dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA perihal “Pembayaran Tagihan Akulaku dengan Virtual Account BCA Gagal, tapi Saldo Terpotong” 1 Maret 2025 Humas BCA Beri komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Bank BCA, Bank Neo Commerce, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, HaloBCA, Kredit online, myBCA, PayLater, Pelunasan Tagihan, Pembayaran cicilan, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo rekening terpotong, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Menanggapi keluhan Bapak Sayyid Khairunas di Redaksi Media Konsumen tanggal 11 Februari 2025 dengan judul “Pembayaran Tagihan Akulaku dengan Virtual Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sulitnya Membuka ID myBCA yang Terblokir, HaloBCA Tidak Memberikan Solusi” 1 Maret 2025 Humas BCA Beri komentar Akun terblokir, Bank BCA, BCA ID, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, HaloBCA, Mobile Banking, myBCA, Pembukaan blokir, reaktivasi akun, Rekening bank, Rekening Tabungan, Sistem keamanan, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Menanggapi keluhan Bapak Andree di Redaksi Media Konsumen tanggal 18 Februari 2025 dengan judul “Sulitnya Membuka ID myBCA yang Terblokir, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dan Dirugikan oleh Program Kartu Kredit Bank Panin 28 Februari 2025 Andrey 3 Komentar Bank Panin, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, Kartu Kredit Panin, Kode Voucher, Promosi, Rekening Tabungan, Syarat dan Ketentuan, Voucher Belanja, Voucher Diskon Saya merupakan nasabah dari Bank Panin lebih dari 14 tahun, di mana saya memiliki rekening dan kartu kredit Platinum di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penutupan Kartu Kredit Bank Mega yang Dipersulit dan Annual Fee Masih Ditagihkan” 28 Februari 202528 Februari 2025 Bank Mega Beri komentar Bank Mega, Billing Statement, Billing System, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Pelunasan Kartu Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penutupan Kartu Kredit, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat Ibu Rika Chandra di mediakonsumen.com yang disampaikan pada Hari Selasa, 4 Februari 2025 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Janji Palsu Bonus Aktivasi Kartu Kredit OCBC 90N” 28 Februari 202528 Februari 2025 Aleta Hanafi Beri komentar Bonus, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit OCBC NISP, Kartu Kredit VISA 90N OCBC, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Pengajuan kartu kredit, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Travel miles, Welcome Bonus Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen U.p.: Surat Pembaca Dengan hormat, Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca iPhone 15 Pro Hadiah Program Top Spender “Flash Deal” MyTelkomsel Tak Kunjung Diberikan 27 Februari 202527 Maret 2025 Carissa Margaret 3 Komentar Akumulasi Transaksi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Hadiah, Instagram, Internet Service Provider, iPhone 15 Pro, Klaim hadiah, Media Sosial, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Pengumuman pemenang, Promo, Promosi, Telkomsel, Top spender Pada akhir November 2024, saya mengikuti program “Flash Deal” yang diselenggarakan oleh Telkomsel untuk pengguna MyTelkomsel. Caranya adalah dengan melakukan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembobolan Kartu Kredit CIMB Niaga Syariah Senilai 56 Juta Rupiah untuk Transaksi di TikTok” 26 Februari 2025 Redaksi Beri komentar Batas waktu sanggahan, Call Center, CIMB Niaga, CIMB Niaga Syariah, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga Syariah, Keamanan kartu kredit, Laporan Kepolisian, Laporan Kriminalitas, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, Pencucian Uang, Pengajuan banding, Penutupan Kartu Kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit, Tiktok, Transaksi di luar negeri No. 299/CB/MBCX/CC/II/2025 25 Februari 2025 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Rini Inthalasari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penggantian Debit Mandiri via Livin Mandiri yang Sangat Melelahkan” 25 Februari 2025 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Kartu ATM, Kartu Debit, Livin Mandiri, Mandiri Care, Penggantian Kartu ATM, pengiriman kartu ATM, Pengiriman kartu debit, Rekening bank, Rekening Tabungan Menanggapi pengaduan Bapak Benny Antoro melalui Surat Pembaca Media Konsumen terkait dengan pengiriman penggantian kartu ATM, kami mohon maaf atas Baca selengkapnya