Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Efraim 10 Oktober 2022 Humas BCA Beri komentar Akun terblokir, Bank BCA, BCA ID, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, HaloBCA, Mobile Banking, myBCA, pemblokiran layanan, Update Data, Verifikasi Data Menanggapi keluhan Bapak Efraim Laatang di Redaksi Media Konsumen tanggal 07 Oktober 2022 dengan judul “Tim Verifikasi BCA Tidak Profesional” Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Wahyu 10 Oktober 2022 Humas BCA Beri komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, BCA mobile banking, Billing System, BRI Ceria, BRIVA, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Verifikasi Pembayaran Menanggapi keluhan Bapak Wahyu Tri Cahyono di Redaksi Media Konsumen tanggal 28 September 2022 dengan judul “Pembayaran Tagihan Bermasalah, Dua Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer via DANA dari BRI ke BCA Gagal, Saldo yang Terpotong Tidak Kembali 10 Oktober 202211 Oktober 2022 sisiliyah andriani 13 Komentar Bank BRI, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Debit Online, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Saya pengguna DANA, yang sangat kecewa dengan pihak DANA yang melempar tanggung jawab. Kejadiannya pada tanggal 16 September 2022, saya Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Diambil Alih, Saldo ShopeePay Lenyap 9 Oktober 2022 Ida Hernawati 64 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, PayLater, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Penyalahgunaan akun, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Social Engineering, SPinjam Tanggal 18 September 2022 pukul 22.00 malam kurang lebihnya, saya dapat telepon dari orang yang mengatasnamakan Shopee. Karena saya gak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Syarat dan Ketentuan Promo CIMB Niaga 9 Oktober 202220 Oktober 2022 ahmad fadholi 3 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit Pada bulan Juni 2022, saat saya membuka aplikasi OCTO Mobile, saya melihat banner promo OCTO Loan di bagian bawah, dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia atas Surat Bapak Dinmas Masyudin 8 Oktober 2022 Bank BRI 2 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit BRI, Pengiriman Kartu Kredit BRI Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia atas Surat Ibu Rosilawati 8 Oktober 20228 Oktober 2022 Bank BRI 3 Komentar Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, Bunga Pinjaman, Call Center, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pelunasan Kredit, Pembayaran tagihan Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI. Terkait dengan laporan yang Ibu Rosilawati sampaikan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit BRI Perlu Dievaluasi 8 Oktober 20228 Oktober 2022 Dinmas 4 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit BRI, Pengiriman Kartu Kredit BRI Dear Bank BRI, Saya sudah memiliki Kartu Kredit BRI sebelumnya, yaitu CC Co Branding dengan Bank BTN, kurang lebih sudah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Ester 8 Oktober 2022 Kredivo 2 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredivo, PayLater, pembatasan akun, Pembayaran tagihan, Syarat dan Ketentuan Pada kesempatan kali ini, kami ingin menanggapi surat konsumen yang telah dimuat oleh Ibu Ester pada website Mediakonsumen.com tanggal 6 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan dari CS Hello Danamon yang Sangat Mengecewakan dengan Durasi Hampir 50 Menit 7 Oktober 202212 Oktober 2022 Fredi Huang 9 Komentar Bank Danamon, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service Pada tanggal 6 Oktober 2022 pukul 21.25 saya melakukan panggilan ke Hello Danamon diterima oleh CS Alif dengan nomor percakapan Baca selengkapnya