Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Bank BNI yang Telah Menindaklanjuti Surat Saya Terkait Masalah Tapcash 11 Oktober 202211 Oktober 2022 ES Beri komentar Bank BNI, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Pengembalian dana, TapCash BNI, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Saya menyampaikan apresiasi kepada Bank BNI untuk respon yang cepat atas permasalahan saya sebelumnya terkait gagal top up Tapcash BNI Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jumlah Voucher yang Diterima dari Penukaran Melalui Aplikasi Adiraku Tidak Sesuai 11 Oktober 2022 Fredi Huang Beri komentar Adira, Adira Finance, Adiraku, Adirapoin, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Point Reward, Promosi, Sistem bermasalah, Voucher Pada tanggal 16 September 2022, saya melakukan penukaran promo voucher token PLN melalui menu Adira Poin di aplikasi Adiraku sebanyak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Buruknya Layanan Keluhan Pelanggan dan Penanganan Jaringan Telkomsel 11 Oktober 202219 Oktober 2022 Ikhsan 15 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, Telkomsel Saya merupakan mahasiswa tingkat akhir yang sedang melaksanakan tugas akhir skripsi. Per tanggal 12 September 2022, saya memutuskan untuk pindah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca JNE Menggantung Status Paket Saya Tanpa Kejelasan Hingga Sekarang 11 Oktober 202224 Oktober 2022 Mochamad Asari 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE, JNE Express, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Lazada Indonesia, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada mediakomsumen.com yang telah memberikan wadah bagi saya untuk menyampaikan keluh kesah yang selama ini Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit Perpanjangan CIMB Niaga yang Tidak Jelas 11 Oktober 202220 Oktober 2022 Herry Liu 4 Komentar alamat pengiriman kurir, Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga Kartu kredit Visa CIMB Niaga saya valid thru 09/22. Namun sampai saat ini saya belum mendapat kartu perpanjangan dari Bank Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Air PDAM Kabupaten Magelang Sering Mati 11 Oktober 2022 adi 3 Komentar Air Bersih, Air Bersih Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, PDAM, PDAM Kota Bogor, Sistem Penyediaan Air Minum Selamat sore, tanpa mengurangi rasa hormat kepada staf PDAM Kab. Magelang. Saya Adi Setyawan, nomor sambungan: 0704090020, ingin melaporkan bahwasanya air Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Sisiliyah Andriani 11 Oktober 2022 DANA Customer Support Beri komentar Bank BRI, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Debit Online, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Sisiliyah Andriani dengan judul “Transfer via DANA dari Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Beli Asuransi Peralatan Elektronik di Blibli, Klaim Urus Sendiri 11 Oktober 2022 BLITS 2 Komentar Asuransi, Asuransi Kerusakan Produk, Belanja Online, Blibli.com, Cermati Indonesia, Cermati.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Klaim Asuransi, Klaim kerusakan, Marketplace, polis asuransi, Syarat dan Ketentuan Pertama-tama kami sampaikan terima kasih kepada Bapak Abigail Muhammad yang telah memercayakan pembelian peralatan elektronik di Blibli. Mohon maaf atas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lanjutan dari Bank Danamon atas Surat Ibu Djong Sofia terkait “Membership Fee” Kartu Kredit 11 Oktober 202211 Oktober 2022 Bank Danamon Beri komentar Bank Danamon, Biaya keanggotaan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Danamon, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Membership fee, Penutupan Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Yang Terhormat, Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Perihal : Tanggapan Bank Danamon Sehubungan dengan pengaduan dari Ibu Djong Sofia melalui redaksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Data Pribadi Saya Dijadikan Kontak Darurat dan Terus Ditagih SPaylater Orang Lain. Komplain ke CS Malah Diminta Foto Selfie KTP 10 Oktober 2022 Alim 17 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Emergency contact pinjaman kredit, Fintech, Kontak Darurat, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, penagihan salah alamat, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, SPayLater, Verifikasi Data Kkronologi, sejak sebulan terakhir ini nomor telepon saya kerap mendapatkan telepon dari pihak Shopee. Awalnya menelpon saya untuk menagih hutang Baca selengkapnya