Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Akun Shoope Dibatasi Karena Terhubung dengan Akun Orang Lain yang Menunggak Spaylater 3 Agustus 20224 Agustus 2022 Bima 54 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, pembatasan akun, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Sistem penagihan bermasalah, SPayLater, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Salam, Saya pengguna Shopee yang sudah cukup lama sebagai pembeli. Saya pernah beberapa kali menggunakan Shopee SPayLater dan tidak pernah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Paket J&T Tertunda Sedangkan Waktu Estimasi Terima Sudah Lewat 3 Agustus 2022 christy 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 18 Juli lalu saya memesan beberapa barang lewat e-commerce Shopee dari 2 toko yang berbeda dan saya memilih Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Anggi Nugraha 3 Agustus 2022 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Anggi Nugraha dengan judul “Top Up DANA Sukses, Baca selengkapnya
Tanggapan tiket.com Tanggapan Tanggapan tiket.com atas Surat sobat tiket Rafik 3 Agustus 2022 tiket .com Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Hotel dan Akomodasi, Jaminan Harga Termurah, Klaim Garansi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Pemesanan hotel online, Perbedaan harga, selisih harga, Syarat dan Ketentuan, tiket.com, Travel agent online Halo sobat tiket, Sehubungan dengan surat pembaca di Media Konsumen tanggal 2 Agustus 2022 yang ditulis atas nama sobat tiket Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada Shopee yang Telah Membantu Menyelesaikan Masalah Saya 3 Agustus 2022 Wijaya Beri komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Cash On Delivery, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, penolakan COD, Refund, Retur barang, Retur paket, Shopee, Shopee Express, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Salam sehat kepada semua pembaca Media Konsumen, Saya di sini ingin mengucapkan terima kasih kepada Tim Shopee, karena sudah dibantu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Ghea Narani 3 Agustus 2022 Redaksi Beri komentar Autodebit Rekening, Bank CIMB Niaga, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kredit Macet, Otorisasi nasabah, Pembayaran Minimal, persetujuan pelanggan, Rekening Tabungan, Rincian Tagihan, Tunggakan kartu kredit Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Ghea Narani yang berjudul “Autodebit Pembayaran Tunggakan Kartu Kredit Tanpa Sepengetahuan dan Persetujuan” (Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Rusak dalam Pengiriman J&T, Tidak Ada Kejelasan Hingga 1 bulan 3 Agustus 2022 Setiawan 8 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak Salam semua, Terimakasih kepada mediakonsumen yang menampung keluhan saya dengan pihak J&T dengan nomor resi JP0575513433. Pada tanggal 15-07-2022 Saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca IConnet Sudah 6 Hari Tidak Ada Koneksi Internet dan Tidak Serius Menanggapi Keluhan Konsumen 3 Agustus 2022 Ulya Farida 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, ICONNET, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, PLN Berawal dari tanggal 28 Juli malam hari koneksi internet tidak bisa digunakan, akhirnya pada tanggal 29 Juli kami melaporkan dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman BRI Tokopedia Card Sangat Lama dan Kurang Profesional 3 Agustus 20224 Agustus 2022 davidyunius 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Pada tanggal 8 Juni 2022, saya mengajukan BRI Tokopedia Card via aplikasi Tokopedia. Proses pengajuan selesai pada tanggal 13 Juni Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Beli HP, Dikirim Kayu 3 Agustus 20223 Agustus 2022 Multi 120 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee Melalui surat ini saya meminta bantuan terkait permasalahan/kendala yang saya alami di salah satu aplikasi marketplace, yaitu Shopee. Saya melakukan Baca selengkapnya