Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Perihal Akun Kredivo Dibobol Orang, Transaksi di Bukalapak Puluhan Juta Rupiah! 4 November 2021 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, PIN, sanggahan transaksi Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala yang dialami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Uang dari DANA ke Bank BNI Pending Berhari-hari 4 November 20215 November 2021 Kevin 4 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya ingin mengeluhkan uang yang saya kirimkan dari DANA, pada tanggal 1 November 2021 pukul 10.09 sebesar Rp8.000.000 ke Bank Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Hilman 4 November 2021 Humas BCA 4 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Refund, Transaksi gagal Menanggapi keluhan Bapak Hilman di Redaksi Media Konsumen tanggal 01 November 2021 dengan judul “Pembayaran QRIS BCA Gagal, Pengembalian Saldo Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca a.n. Steve Rahardja Putra 4 November 2021 Mustaqim Adamrah 1 Komentar Aliexpress, Bank BTPN, BTPN, Call Center, Customer complaint handling, Fraud, Jenius BTPN, Kartu Debit, Layanan Pelanggan, One Time Password, OTP, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Penyalahgunaan akun, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, sanggahan transaksi, Transaksi online Dengan hormat, Menanggapi surat pembaca dari Bapak Steve Rahardja Putra berjudul “Rekening Tabungan Jenius BTPN Rawan Dibobol Tanpa OTP!” yang Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Keadilan “Buta” dari Shopee 4 November 20217 November 2021 Adri Setyawan 28 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pembatasan akun, pemblokiran akun, Pemulihan Akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Saya sangat sedih dan kecewa atas pembekuan akun Shopee saya, nama toko: abcsablonprint, yang terjadi pada hari Selasa 2 November Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Wahana Logistik Mengecewakan 4 November 20219 November 2021 Thereshia Margarettha 20 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket, Wahana Saya semakin kecewa dengan Wahana Logistik. Saya menahan diri gak mau nulis di surat pembaca, tapi tidak ada perbaikan, walau Baca selengkapnya
Ilustrasi Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit Pengganti BRI Sangat Lama dan Pelayanannya Mengecewakan 4 November 2021 Aliya 3 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BRI Saya pertama kali melapor, bahwa kartu kredit saya sudah masuk tanggal expired dan meminta untuk dikirimkan ke alamat rumah. Karena Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Dinomarket Tidak Kunjung Cair 4 November 2021 cahyono cahyono 1 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dinomarket, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Status kiriman barang pesanan, Stok Produk Pada tanggal 20 September 2021, saya melakukan pembelian di e-commerce Dinomarket berupa handphone Xiaomi Redmi C (RAM 4GB/64GB) warna midnight Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Kus Hendra 4 November 2021 JD ID Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Indomaret, JD.ID, Marketplace, produk digital, Voucher, Voucher Belanja Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Kus Hendra pada hari Selasa, 2 November 2021 lalu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kebocoran Data Pribadi Setelah Pengkinian Data 3 November 202111 November 2021 Maharani 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, pengkinian data, PermataBank, Privasi data, privasi nasabah, Telemarketing Nama saya Harjo Basuki. Saya nasabah Bank Permata produk PERMATA ME dengan nomor rekening 0042 **** 5970. Beberapa minggu yang Baca selengkapnya