Tanggapan Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdri. Novi Pramitasari 19 Oktober 2021 Redaksi Beri komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit Tanpa Agunan, KTA Bank DBS, Pelunasan KTA, Sistem penagihan bermasalah Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com. Melalui surat ini, kami Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Barang Rusak dalam Pengiriman JNE, Shopee Memotong Dana Penjual Secara Sepihak 19 Oktober 202128 Oktober 2021 Annisa 24 Komentar asuransi pengiriman kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, force majeure, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, Jualan Online, kerusakan barang, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Ongkos kirim, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Potongan hasil penjualan, Shopee, Sistem bermasalah Dear Shopee Indonesia, Saya sangat prihatin dengan sistem administrasi Shopee Indonesia, yang secara sepihak memotong saldo penjual saya. Padahal saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Top Up Saldo Bank Neo Commerce di Indomaret 19 Oktober 20211 November 2021 roqiima Beri komentar Bank Neo Commerce, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Indomaret, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana Assalamualaikum, Saya Siti Rokhimah Yulianti Fitriyani. Saya ingin menyatakan pengaduan terkait kendala yang saya alami. Pada hari Kamis tanggal 14 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Halodoc Tidak Kunjung Masuk 19 Oktober 202125 Oktober 2021 Cindy 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dokter dan tenaga medis, Halodoc, Konsultasi Medis, Pembatalan layanan, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Refund Pada hari Rabu, 13 Oktober 2021 sekitar pukul 20.30 malam, saya yang sedang sakit membuka aplikasi Halodoc untuk menggunakan fitur Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Capek Hati Memesan di Traveloka Eats 19 Oktober 2021 Kenny 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, Pembatalan pesanan, Promo Diskon, Tawaran Promosi, Traveloka Eats, Voucher Dear Redaksi, Sungguh capek hati setelah tergoda dengan promosi yang ditawarkan oleh Traveloka Eats. Awalnya saya melakukan pemesanan dan terkonfirmasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Pengembalian Barang di Lazada Lama 19 Oktober 20215 November 2021 Rachmawati 7 Komentar Belanja Online, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Keterlambatan pengiriman, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Layanan kurir, Lazada, Marketplace, Retur barang, Status kiriman paket kurir Saya beli koper di Lazada pada tanggal 5 Oktober 2021, dengan nomor pesanan 697791488864282. Barang baru dikirim tanggal 9 Oktober Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Nonaktifkan Star Seller Toko Saya Karena Menjual Produk Pakan Ikan Hias Repacking 19 Oktober 202119 Oktober 2021 Awi 4 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, product listing, Shopee, Star Seller, Syarat dan Ketentuan Saya penjual di Shopee selama hampir 2 tahun, dengan nama toko Betta Fish dan tidak pernah ada masalah dengan status Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Yuni Angelia 18 Oktober 2021 Kredivo 7 Komentar Customer complaint handling, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Marketplace, Nomor telepon pengguna, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, penggunaan akun oleh orang lain, Penyalahgunaan akun, Perubahan data, Tokopedia, Verifikasi Akun Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Ibu Yuni Angelia di Media Konsumen tanggal 15 Oktober 2021 yang berjudul “Akun Kredivo Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Pegadaian atas surat Bapak Widodo 18 Oktober 202118 Oktober 2021 humas 1 Komentar Akun Pengguna, Buka rekening baru, Customer complaint handling, Customer Service, Pegadaian, Pegadaian Digital, Saldo emas pegadaian, Tabungan Emas, Upgrade layanan, Verifikasi, Verifikasi Data Kami ucapkan terima kasih kepada Bapak Widodo Surya Putra atas klarifikasi, saran dan masukan yang sudah diberikan, kiranya dapat menjadi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan MyRepublic atas Surat Bapak Yudistira 18 Oktober 2021 lia_anggraini 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Internet Service Provider, Keterlambatan pembayaran, MyRepublic, Pembayaran tagihan, Pemutusan Layanan, penyesuaian tagihan, Tagihan, Tagihan Prorata Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Yudistira L Alfonds pada tanggal 14 Oktober 2021 yang berjudul “Sistem Baca selengkapnya