Ilustrasi pengambilan barang di bandara Keluhan Surat Pembaca Lewat 14 Hari, Masalah Bagasi yang Hilang Belum Ada Pertanggungjawaban dari Sriwijaya Air 7 Oktober 2021 jati_budiasih Beri komentar bagasi hilang, Bagasi Pesawat, bagasi pesawat hilang, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Kehilangan barang, Klaim Kehilangan, Maskapai Penerbangan, Sriwijaya Air Perkenankan saya menyampaikan hal ini di Media Konsumen. Karena sampai pada hari ini, sudah terhitung 18 hari bagasi saya hilang, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah 6 Hari Top Up DANA Tidak Ada Kejelasan 7 Oktober 20218 Oktober 2021 Egy 16 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Saya top up melalui Bank BRI ke DANA sebesar Rp11.698.000, pada tanggal 30 September 2021. Sampai saat ini tidak ada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Traveloka PayLater Diblokir karena Tagihan yang Telah Dibatalkan 7 Oktober 2021 ADITAMA NA 6 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, PayLater, Pembatalan pesanan, pemblokiran akun, Refund, Traveloka, Traveloka PayLater Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen, terkait keluhan saya “Tagihan atas Transaksi PayLater Traveloka di JD.ID yang Telah Dibatalkan” yang Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Shopee Telah Menghubungi saya, Akun Sudah Dipulihkan dan Sisa Dana Sudah Cair 7 Oktober 2021 Lodry Maspaytela Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, Shopee, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Terkait surat saya pada tanggal 5 Oktober 2021, alhamdulillah tim Shopee sorenya langsung menghubungi saya. Mereka menjelaskan akan melakukan investigasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Belanja di Merchant Akulaku, Nomor Resi SiCepat Tidak Valid 6 Oktober 20215 Januari 2022 Al 11 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 23 September 2021 saya membeli HpXiaomi Poco M3 4/64 di merchant Piramid. Pada hari itu juga pesanan diproses Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Shopee Telah Menghubungi Saya dan Dana Saya Sudah Cair 6 Oktober 2021 rendyj 5 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, Shopee, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Terkait surat saya tanggal 05 Oktober 2021, alhamdulilah pihak Shopee langsung merespon keluhan saya sebagai seller. Akun saya sudah di-open Baca selengkapnya
Tanggapan Telkom Tanggapan Tanggapan Telkom Regional 5 Jatim Balnus untuk Bapak Bobby Handoyo 6 Oktober 2021 Telkom Regional 5 Jatim Balnus Beri komentar biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi harga tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Tagihan, Telepon kabel, Telepon rumah, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth: Yth. Redaksi Surat Pembaca MEDIA KONSUMEN Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah memuat surat keluhan pelanggan atas nama Baca selengkapnya
Tanggapan Telkomsel Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak/Ibu Ainur Rofiq 6 Oktober 2021 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer Care, Customer complaint handling, Gangguan internet, Internet Service Provider, Koneksi internet, Layanan Pelanggan, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 15 September 2021 oleh Bapak/Ibu Ainur Rofiq mengenai gangguan jaringan Telkomsel, CS Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Laporan Korban Penipuan, Pihak OVO Hanya Memblokir Akun Penipu 6 Oktober 2021 Gusti Wijaya 20 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Fraud, Modus Penipuan, OVO, pemblokiran akun, Pencucian Uang, Pengembalian dana, Penipuan, Penipuan online, Transfer Dana Dear rekan Media Konsumen, Saya Adi, mengalami penipuan online dengan mentransfer uang sejumlah Rp8.856.000 ke akun OVO a.n. Cucum 081212073068, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Syarat dan Ketentuan Promo Cashback Kartu Kredit UOB 6 Oktober 20218 Oktober 2021 Timothy 1 Komentar Bank UOB Indonesia, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan Saya pemegang kartu kredit Bank UOB. Saya mendapatkan penawaran atas promo Lucky 7 dari UOB, dengan syarat melakukan transaksi minimum Baca selengkapnya