Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bonus Saldo Promo Buka Tabungan BNI Taplus Muda Tidak Masuk 9 Februari 202021 Maret 2020 Ilhamsyah 2 Komentar Bank BNI, BNI, Buka rekening baru, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, LinkAja, Promo, Rekening Tabungan, Taplus BNI, Taplus Muda BNI Pada tanggal 26 Desember 2019, saya mengikuti sebuah program yang diselenggarakan oleh BNI yaitu yang bernama “Buka BNI Taplus Muda Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Prosedur Pengembalian Top Up Saldo DANA yang Gagal 9 Februari 202012 Februari 2020 Helen 6 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Top Up Saldo, Transaksi gagal Saya ingin menyampaikan keluhan saya mengenai prosedur pengembalian atas top-up yang gagal di aplikasi DANA. Berikut kronologinya: Tanggal 31 Januari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Ekspedisi JNT DC Jagakarsa Sangat Buruk 9 Februari 2020 Jenny Adeputra 26 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Jualan Online, Layanan kurir, Salah alamat kirim Saya selaku penjual, mengirim pesanan customer saya tanggal 2 februari 2020 melalui JNT. Saya memilih layanan 1 hari pengiriman. Lalu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom Witel Riau Kepulauan atas Surat Bapak Rizaldi Hamzano di Batam 9 Februari 20209 Februari 2020 Iman Susilo 7 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Plasa Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dengan adanya informasi yang disampaikan tentang “Akhir Cerita Pahit Saya dengan IndiHome” oleh salah satu pelanggan kami pada tanggal 8 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pengalaman Surat Pembaca Akhir Cerita Pahit Saya dengan IndiHome 8 Februari 20209 Februari 2020 Rizaldy 18 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Plasa Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Pada tanggal 1 Februari 2020, tepatnya hari Sabtu lewat tengah hari, koneksi internet IndiHome saya mati, termasuk UseeTV dan telepon. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Mau Jatuh Tempo, Pesanan Laptop di Akulaku Tidak Kunjung Sampai 8 Februari 202012 Februari 2020 Robby Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Harap berhati-hati kalau membeli barang apapun di Akulaku. Saya membeli laptop Asus sampai sekarang belum sampai juga dari tanggal 27 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Gagal di ATM BNI, Saldo Terpotong tapi Uang Belum Dikembalikan 7 Februari 202030 April 2020 Chikita 4 Komentar ATM, Bank BNI, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Pada tanggal 21 Desember 2019, sekitar pukul 15.30WIB, saya melakukan penarikan tunai di ATM Bank BNI RSPAD Gatot Soebroto di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Stephen 7 Februari 2020 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Pengembalian dana, Penutupan Kartu Kredit, Refund Menanggapi keluhan Bapak Stephen melalui rubrik Surat Pembaca di Media Konsumen pada tanggal 31 Januari 2020, dengan judul “BCA Wisma Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan MNC Play atas Surat Bapak Dadan Suhamdani 7 Februari 2020 MNC Play Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, MNC Play, MNC Play Media, TV Kabel Terkait keluhan yang disampaikan oleh Bapak Dadan Suhamdani dengan ID pelanggan 1000416497 a.n. MONANG RINALDI SIBURIAN melalui Media Konsumen pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Ibu Nurfadila 7 Februari 2020 JNE EXPRESS Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Layanan kurir, Retur barang Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 29 Januari 2020 berjudul “JNE Express Memutuskan Secara Sepihak Baca selengkapnya