Keluhan Surat Pembaca Buruknya Proses dan Pelayanan Klaim Asuransi Lion Parcel 6 Mei 2024 Agustinus Wijaya 11 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Berita Acara, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Customer Service, Investigasi klaim asuransi, Isi paket rusak, Klaim Asuransi, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Lion Parcel, ongkir, Ongkos kirim, Paket kiriman rusak, Video Unboxing Kepada Lion Parcel, tolong ditanggapi, jangan membisu seperti pelayanan di WA! Pada tanggal 19 Maret 2024, saya melakukan pengiriman paket Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sistem Pembatalan Pesanan di Shopee yang Bermasalah 6 Mei 2024 Olivia Olivia 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fitur Aplikasi, Gramedia, Langganan majalah, Marketplace, Paket Berlangganan, Pembatalan pesanan, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, User Experience (UX), User Interface (UI) Pada tanggal 8 April 2024, saya melakukan transaksi langganan majalah Bobo via Shopee. Biasanya saya berlangganan via Grid Store langsung, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelunasan KPR Dipercepat, Dipersulit oleh BNI dan Terus Kena Bunga Berjalan 5 Mei 2024 Effendi 16 Komentar Akad Kredit, Bank BNI, BNI Griya, Bunga berjalan, Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit, Penalti Pelunasan Dipercepat, Perjanjian kredit, Properti, top up pinjaman kredit Saya selaku konsumen BNI Griya (KPR BNI) di Jalan Imam Bonjol Kota Pekalongan, sangat-sangat kecewa sekali. Detail perjanjian kredit nomor: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah SMS Notifikasi Bank BTN 5 Mei 2024 Aryadi 5 Komentar Autodebit Rekening, Bank BTN, Biaya Layanan, Customer complaint handling, Customer Service, Nomor telepon pengguna, Notifikasi transaksi, penghentian layanan, SMS notifikasi Saya nasabah Bank BTN dengan nomor rekening: 5401500****32. Pada tanggal 5 April 2024, Bank BTN mengirim pesan bahwa akan dikenakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari Aplikasi DANA ke SeaBank Tidak Masuk ke Rekening sedangkan Statusnya Berhasil 4 Mei 20244 Mei 2024 Jentik 40 Komentar Bank Digital, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Refund, Saldo terpotong, SeaBank, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada tanggal 3 Mei 2024, saya telah melakukan transaksi kirim uang dari DANA ke SeaBank sebesar Rp2.475.000, dengan keterangan transaksi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Satu Bulan Tidak Ada Kejelasan Refund Tokopedia 3 Mei 2024 Daniel 5 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Customer Service, Investigasi klaim asuransi, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Tokopedia Care Saya melakukan pembelian melalui Tokopedia pada tanggal 27 Maret 2024. Setelah lewat dari estimasi pengiriman, barang saya dinyatakan hilang oleh Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Surat Lunas Kartu Kredit Bukopin Tidak Kunjung Diberikan” 3 Mei 2024 KB Bank Customer Care 1 Komentar Bank Bukopin, Bank KB Bukopin, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Bukopin, Kartu Kredit Bukopin, Kolektibilitas Kredit, Pelunasan Kartu Kredit, Pelunasan Tagihan, Penutupan Kartu Kredit, Skor Kredit, SLA, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit, Tunggakan kartu kredit Menanggapi keluhan Ibu Tuti Sriwedari melalui rubrik Surat Pembaca di Media Konsumen pada tanggal 03 Mei 2024, dengan tajuk “Surat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kendala Pemasangan Sambungan Baru IndiHome” 3 Mei 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 20 April 2024 oleh Bapak Egie Ilman Zaki mengenai kendala pemasangan sambungan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “KPR Bank BRI Mempermainkan Nasabah” 3 Mei 2024 Bank BRI 3 Komentar Akad Kredit, Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Keringanan denda, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, KPR, KPR BRI, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, Penalti, Penalti Pelunasan Dipercepat, Perjanjian kredit, Properti, Take over kredit Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Dony. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Mohon Penjelasan Konkret Terkait Dana Transfer dari Luar Negeri ke Rekening BRI” 3 Mei 2024 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, BRImo, Bukti Transfer, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Nomor rekening tabungan, Payment Gateway, SWIFT transfer, Transaksi reversal, Transfer antar bank, Transfer antar negara, Transfer Dana, Transparansi Informasi Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Yanti Baca selengkapnya