Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman via Anteraja yang Tidak Kunjung Sampai 8 Oktober 202218 Oktober 2022 widodo purnomo 4 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah menerbitkan surat keluhan saya. Pada tanggal 27 September 2022, saya mengirimkan paket Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Ester 8 Oktober 2022 Kredivo 2 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredivo, PayLater, pembatasan akun, Pembayaran tagihan, Syarat dan Ketentuan Pada kesempatan kali ini, kami ingin menanggapi surat konsumen yang telah dimuat oleh Ibu Ester pada website Mediakonsumen.com tanggal 6 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan dari CS Hello Danamon yang Sangat Mengecewakan dengan Durasi Hampir 50 Menit 7 Oktober 202212 Oktober 2022 Fredi Huang 9 Komentar Bank Danamon, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service Pada tanggal 6 Oktober 2022 pukul 21.25 saya melakukan panggilan ke Hello Danamon diterima oleh CS Alif dengan nomor percakapan Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Perihal Scan QRIS ke Mitra Bukalapak, Saldo Tidak Masuk Sejak Agustus Lalu 7 Oktober 2022 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, QRIS Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Ditagih Sesuatu yang Tidak Pernah Saya Beli, CS Bersikap Kasar dan Tidak Membantu 7 Oktober 202230 November 2022 Badai Mahendra Giri 15 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Debt Collector, dispute, Kredit dan Leasing, Kredit Plus, Penagihan, Penyalahgunaan data, sanggahan transaksi Saat ini saya tinggal di Yogyakarta, sejak akhir 2019. Berikut saya sampaikan kronologi keluhan saya: Sebulan ini saya diteror oleh Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Cashback Promo Bank di Tokopedia Dibatalkan Sepihak dengan Alasan Berubah-ubah 7 Oktober 2022 Erwin Ramdan 12 Komentar Akun Pengguna, Bank CIMB Niaga, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit CIMB Niaga, Marketplace, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, tuduhan pelanggaran Pada tanggal 25 – 30 September 2022, CIMB Niaga mengadakan promo diskon/cashback kepada pengguna kartu debit dan kartu kredit di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca SiCepat Kok Jadi SiLambat? 7 Oktober 202212 Oktober 2022 Gideon 50 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Jualan Online, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Kamis, 29 September 2022, saya melakukan pembelian TV di TCL Official Store Tokopedia, seharga Rp5.149.900. Berharap pengiriman bisa cepat, saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Surat Lunas dari BNI yang Belum Juga Keluar Setelah 3 Tahun 7 Oktober 202222 November 2022 Daniel Christian 1 Komentar Bank BNI, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BNI, Kolektibilitas Kredit, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, Skor Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat pembaca ini. Nama saya Daniel, dan saya adalah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tim Verifikasi BCA Tidak Profesional 7 Oktober 202210 Oktober 2022 efraim laatang 23 Komentar Akun terblokir, Bank BCA, BCA ID, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, HaloBCA, Mobile Banking, myBCA, pemblokiran layanan, Update Data, Verifikasi Data Nama saya Efraim Laatang. Saya adalah nasabah BCA. Saat ini saya sedang bekerja di luar negeri dan akan mengaktifkan layanan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Satu Bulan Lebih Meteran Token Listrik Pengganti Belum Dipasang 6 Oktober 2022 Muhammad 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Listrik, Listrik Pra-Bayar, Meteran Listrik, PLN, PLN 123, Token Listrik Yth. Direksi PT. PLN Persero Dengan hormat, Pada 24 Agustus 2022 saya warga melaporkan ke bagian pengaduan online PLN. Isinya Baca selengkapnya