Keluhan Surat Pembaca Transfer dari Sakuku Bermasalah, BCA Terkesan Tidak Bertanggung Jawab 23 Maret 202226 Maret 2022 Gregorio Sumargo 17 Komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, HaloBCA, Sakuku BCA, Saldo rekening, Saldo rekening terpotong, Transfer Dana, Uang digital Melalui Media Konsumen ini, saya menyampaikan keluh kesah saya, terkait aplikasi yang ditawarkan oleh Bank BCA, yaitu Sakuku. Pada tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca J&T Mengecewakan, Paket Saya Tidak Bergerak dari Tanggal 16 Maret 23 Maret 202228 Maret 2022 Setiyadi 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir Sebelumnya saya terpaksa menulis di sini, karena saya tidak mendapatkan kepastian dari masalah saya. Status paket saya dengan nomor resi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gagal Bayar Tagihan PayLater karena Top Up Saldo DANA Bermasalah 23 Maret 202225 Maret 2022 Refni 5 Komentar Akun Premium DANA, Alfamart, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Denda keterlambatan pembayaran, Dompet Digital, Fintech, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Top up, Top Up Saldo Saya pengguna DANA Premium. Hari Senin 21 Maret 2022 pukul 19.51, saya melakukan top up saldo DANA di Alfamart, untuk Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas Keluhan Ibu Marlina 23 Maret 2022 XL Axiata Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Paket Data XL Combo VIP, XL Axiata Jakarta, 21 Maret 2022 Ref.CM/CU/E/002/0322/MR Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Marlina melalui Mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penanganan yang Lamban dari Telkom dan Telkomsel, terkait Masalah Berlangganan Paket SMOAA 23 Maret 202223 Maret 2022 Moh Afandi Idham Lawido 1 Komentar add on, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, layanan tambahan, paket bundling, Paket data internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Smooa Perkenalkan Saya Moh. Afandi, SH, AWP dari Palu, Sulawesi Tengah. Saya adalah pelanggan Telkom IndiHome dan paket SMOOA. Kali ini Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Uang dari DANA Berhasil, tapi di Rekening BRI Saya Belum Masuk 23 Maret 202225 Maret 2022 Theresia Siahaan 6 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Transfer Dana Saya kirim uang dari DANA pada tanggal 21 Maret 2022, ke rekening BRI saya sebesar Rp300.000. Awalnya ditulis status dalam Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemblokiran Akun Gojek Sepihak 22 Maret 2022 Ridwan 26 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GoJek, Keamanan akun, Ojek Online Pada tanggal 22 Maret 2022 saya lapor ke Gojek karena saya tidak bisa kirim maupun terima saldo gopay. Di sana Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih HaloBCA yang Sudah Menanggapi dan Memberikan Solusi atas Permasalahan mBCA Saya 22 Maret 2022 Rike 3 Komentar aktivasi layanan, Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, HaloBCA, Mobile Banking Terkait dengan permasalahan saya sebelumnya seperti yang dimuat di situs ini pada tanggal 19 Maret 2022 dengan judul Buruknya Koordinasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca MyRepublic Tidak Transparan dan Mempersulit Proses Berhenti Berlangganan 22 Maret 202230 Maret 2022 Dinda 18 Komentar Berhenti Berlangganan, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, MyRepublic, Pengembalian perangkat, Standard Operating Procedures, Tagihan Perkenalkan nama saya Dinda Rizki. Saya merupakan konsumen MyRepublic selama 1 tahun terakhir, dengan nomor pelanggan: C1505079. Kewajiban pembayaran sudah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Ibu Rike 22 Maret 2022 Humas BCA 1 Komentar aktivasi layanan, Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, HaloBCA, Mobile Banking Menanggapi keluhan Ibu Rike di Surat Pembaca Media Konsumen tanggal 19 Maret 2022 dengan judul “Buruknya Koordinasi Internal BCA dan Baca selengkapnya