Keluhan Surat Pembaca Masih Ada Tagihan IndiHome, Padahal Sudah Mengajukan Berhenti Berlangganan 13 Mei 202221 Juni 2022 Lucky 3 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Pelunasan Tagihan, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada IndiHome yang terhormat, saya terpaksa menuliskan keresahan saya di media ini karena bingung mau mengadu ke mana lagi. Pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Ibu Lany Yulinda 13 Mei 2022 JNE EXPRESS Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir, YES JNE Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 29 April 2022 berjudul “Kirim Paket Pakai YES tapi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Jago atas Surat Pembaca Bapak Lucky Wijaya 12 Mei 2022 Corporate Communication Bank Jago 3 Komentar Bank Digital, Bank Jago, Buka rekening baru, Customer complaint handling, Customer Service, GoJek, Kuota Promo, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi Menanggapi surat pembaca Bapak Lucky Wijaya di www.mediakonsumen.com pada 11 Mei 2022 berjudul “Bank Jago dan Gojek Tidak Konsisten dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Blibli untuk Bapak Yudi Adhi Purnama 12 Mei 2022 BLITS Beri komentar biaya berlangganan, Blibli.com, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kompensasi kerugian, Pengembalian perangkat, Produk Bermasalah, Transvision, TV Berlangganan Pertama-tama terima kasih atas kepercayaan Bapak Yudi Adhi Purnama untuk berbelanja di Blibli. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami seperti Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mediasi Shopee yang Aneh dan Ajaib 12 Mei 2022 Leny 12 Komentar Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Salam, saya ingin berbagi cerita dengan pembaca MK yang budiman. Saya seller di Shopee, tanggal 23 April 2022, saya dapat Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Kredivo Diretas, tapi Kredivo Tetap Menuntut Pembayaran 12 Mei 202218 Mei 2022 damhca 40 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, OTP, Pembajakan Akun, Pembelian pulsa, Pembobolan akun, Personal Identification Number, PIN Pada tanggal 11 April 2022, akun Kredivo saya diganti PIN oleh orang tidak dikenal dan orang tersebut langsung melakukan transaksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Program ONXSHOPEE Bank OCBC NISP 12 Mei 202226 April 2023 Athar Syafwan 3 Komentar Bank OCBC NISP, Buka rekening baru, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Nyala OCBC NISP, Promo, Promosi, Rekening Tabungan, Voucher, Voucher Belanja Selamat sore, Saya mengikuti program pembukaan rekening OCBNISP NYALA ONXSHOPEE dan sudah mengikuti syarat dan ketentuan program tersebut. Pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca M E Yulia Reyna S 12 Mei 2022 Corporate Communications SMBC Indonesia 1 Komentar ATM, Bank BTPN, Bank Panin, bukti rekaman CCTV, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Jenius BTPN, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Saldo terpotong, Tarik tunai, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari M E Yulia Reyna S berjudul “Pengaduan Gagal Tarik Uang di ATM, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Auto Debit Tagihan BRI Ceria 12 Mei 202213 Mei 2022 Indah Lestari 20 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah Saya bingung dengan proses auto debit untuk pembayaran tagihan BRI Ceria. Memang pada bulan April 2022 saya telat melakukan pembayaran Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Arditha Raflesia Romansi 12 Mei 202212 Mei 2022 SiCepat Ekspres 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Pick-up Paket, SiCepat, Sikap petugas Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Arditha Raflesia Romansi dengan judul “Kurir Pick Up SiCepat “Tidak Jujur”“, kami menyampaikan permohonan Baca selengkapnya