Keluhan Surat Pembaca MyRepublic Tidak Transparan dan Mempersulit Proses Berhenti Berlangganan 22 Maret 202230 Maret 2022 Dinda 18 Komentar Berhenti Berlangganan, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, MyRepublic, Pengembalian perangkat, Standard Operating Procedures, Tagihan Perkenalkan nama saya Dinda Rizki. Saya merupakan konsumen MyRepublic selama 1 tahun terakhir, dengan nomor pelanggan: C1505079. Kewajiban pembayaran sudah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Ibu Rike 22 Maret 2022 Humas BCA 1 Komentar aktivasi layanan, Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, HaloBCA, Mobile Banking Menanggapi keluhan Ibu Rike di Surat Pembaca Media Konsumen tanggal 19 Maret 2022 dengan judul “Buruknya Koordinasi Internal BCA dan Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Mirza 21 Maret 2022 DANA Customer Support 6 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Mirza di Media Konsumen, “Top up dengan m-BCA Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kecewa terhadap Pelayanan Kurir dan Customer Service Shopee 21 Maret 2022 rio andika abdullah 7 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, J&T, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Shopee Express, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Salam hangat untuk tim Shopee, Sesuai dengan judul yang saya buat, saya harap hal tidak menyenangkan ini hanya untuk saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Bapak Aprianto 21 Maret 2022 DANA Customer Support 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Denda keterlambatan pembayaran, Dompet Digital, Fintech, kendala teknis, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Tanggal jatuh tempo tagihan Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Bapak Aprianto dengan judul “Kendala dalam Pembayaran Tagihan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Erry Reynaldo 21 Maret 2022 DANA Customer Support 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Erry Reynaldo dengan judul “Top Up Saldo DANA Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Sopian Hadi 21 Maret 2022 DANA Customer Support 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Wallet, Keamanan akun, Payment Gateway, Top Up Saldo, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Sopian Hadi di Media Konsumen “Akun DANA Dibekukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lapor Penyalahgunaan Akun Kredivo, Malah Diblokir Berulang Kali 21 Maret 202223 Maret 2022 Anne Anggraeni 5 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, PayLater, Pembayaran tagihan, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Pemulihan Akun, Penyalahgunaan akun, sanggahan transaksi, Tanggal jatuh tempo tagihan Melalui surat ini, saya sebagai nasabah Kredivo mengajukan keberatan atas pemblokiran akun saya berulang kali. Kejadiannya pada tanggal 7 Maret Baca selengkapnya
Ilustrasi Grapari Keluhan Surat Pembaca Telkomsel Membuat Susah Pelanggan, Baik Layanan Call Center Maupun Datang Langsung ke Grapari 21 Maret 2022 Yansen Beri komentar Call Center, Customer Service, GraPari, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Kartu Keluarga, Kartu Telepon Prabayar, Layanan Pelanggan, Migrasi kartu SIM seluler, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Registrasi kartu telepon seluler, Simpati, Telkomsel Saya menggunakan 2 kartu Telkomsel kurang lebih 7 tahun, yaitu kartu pasca bayar Kartu Halo dan satunya lagi kartu prabayar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top up dengan m-BCA Berhasil, tapi Saldo Tidak Masuk ke DANA 21 Maret 202226 Maret 2022 Mirza 26 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Pada tanggal 20 Maret 2022, saya melakukan isi saldo ke DANA melalui virtual account BCA. Transaksi di BCA berhasil dan Baca selengkapnya