Keluhan Surat Pembaca Citilink Tidak Bertanggung Jawab Mengenai Kargo yang “Offload” Berhari-hari 5 Mei 2022 Dicke Beri komentar Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Kargo, Kargo dan Pos, Layanan kurir, Maskapai Penerbangan, Status kiriman, Status kiriman barang Saya mengirim barang tujuan Tanjungpinang sebanyak 3 koli melalui kargo Citilink, dengan nomor SMU: 888.54441833, pada tanggal 26 April 2022 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SINGA.ID atas Surat Ibu Diah Eka Hapsari 4 Mei 2022 Customer Service SINGA.ID 12 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Singa Fintech, Singa.id, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth. Ibu Diah Eka Hapsari, Menanggapi pengaduan Ibu Diah di Media Konsumen tanggal 30 April 2022 dengan judul “Singa.id Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Laporan Preventif Saya atas Upaya Penipuan Ditolak Karena Belum Timbul Kerugian 4 Mei 2022 Iky Adrilianto 12 Komentar Bank BRI, Customer Service, Fraud, Indikasi Fraud, Modus Penipuan, Penipuan Beberapa waktu lalu kakek saya dihubungi oleh nomor tidak dikenal dan mengabarkan bahwa paman saya mengalami kecelakaan. Pelaku awalnya berhasil Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Mohammad Nasron 4 Mei 2022 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Mohammad Nasron yang berjudul: “Tokopedia dan Anteraja Melakukan Kelicikan?” di mediakonsumen.com pada tanggal 29 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Menahan Kelebihan Dana Ongkir dari Pembeli Tanpa Alasan yang Jelas 4 Mei 2022 Melinda Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Refund, Selisih ongkos kirim, Shopee Terima kasih kepada media konsumen atas dimuatnya keluhan kami. Tanggal 6 April 2022 customer RO kami melakukan pembelian produk sebesar Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Keputusan Admin Shopee atas Komplain Pembeli Sangat Tidak Masuk Akal 4 Mei 2022 Shela 46 Komentar Customer Service, dispute, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 29 April saya sebagai penjual mendapat notifikasi adanya komplain dibuka oleh pembeli yang mengajukan pengembalian dana atas pesanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia & Asuransi Tokopedia Mengulur-Ulur Pembayaran Klaim atas Barang yang Hilang oleh Anteraja 4 Mei 20229 Mei 2022 HENDRI TJAHJADI 5 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Surat ini adalah lanjutan dari keluhan saya sebelumnya pernah saya posting di Media Konsumen yang hingga saat ini belum dapat Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Muhammad Alfin Nur 4 Mei 2022 Anteraja 2 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Pick-up Paket, Status kiriman paket kurir Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Muhammad Alfin Nur Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Muhammad Alfin Nur yang berjudul: “Ekspedisi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengaduan Gagal Tarik Uang di ATM, tapi Dikatakan Berhasil oleh Pihak BTPN Jenius 3 Mei 202212 Mei 2022 Yulin 9 Komentar ATM, Bank BTPN, Bank Panin, bukti rekaman CCTV, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Jenius BTPN, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Saldo terpotong, Tarik tunai, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Dear Media Konsumen, Saya salah satu nasabah BTPN – Jenius. Masalah yang saya hadapi saat ini adalah transaksi yang tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Call Center LinkAja Mengecewakan 3 Mei 202210 Mei 2022 Riza 3 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Personal Identification Number, PIN Pada tanggal 1 Mei 2022 pagi saya isi saldo LinkAja melalui m-banking BNI. Transaksi berhasil (bukti transaksi terlampir), tapi saat Baca selengkapnya