Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Menghubungi CS Gojek Tidak Akan Membuat Sanksi Anda Dicabut! 12 November 2021 David Abdul Roszak 12 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, GoCar, GoFood, GoJek, GoPay, Payment Gateway, pembatasan akun, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Voucher Saya punya keluhan tentang GoClub (fitur dari Gojek) dengan nomor komplain: 88781650. Kronologinya, setelah saya menyambungkan akun GoPay dengan Tokopedia, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Falid Lazuardi 12 November 2021 Anteraja 2 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman barang pesanan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Falid Lazuardi yang berjudul: “Anteraja Tidak Serius Menanggapi Laporan Indikasi Paket Hilang dalam Pengiriman” Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Tunaiku atas surat Ibu Helen Farida Wati 12 November 2021 Tunaiku Amar Bank Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit Tanpa Agunan, KTA, pencairan dana, Pinjaman Online, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank Pertama-tama, kami menyampaikan terima kasih untuk informasi yang Ibu Helen Farida Wati sampaikan. Menanggapi surat pembaca yang disampaikan Ibu Helen Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Gema 12 November 2021 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Gema Santosa Putra di Media Konsumen, “Masalah Transfer Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembelian HP di Akulaku Belum Diterima, tapi Status Sudah Diterima dan Terus Ditagih melalui Telepon 12 November 2021 Satria 33 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kredit online, Marketplace, Penagihan, Resi Invalid, SiCepat, Sistem penagihan bermasalah, Status kiriman barang pesanan, Tanggal jatuh tempo tagihan Saya melakukan pembelian HP Samsung M22 di Akulaku, dengan nama toko Mars Cell, pada tanggal 25 Oktober 2021. Status pengiriman Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Jualan di Shopee Hilang Saat Pengiriman dengan JNE, Siapa yang Harus Ganti Rugi Penuh? 12 November 202112 November 2021 ButterFly 61 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, JNE, JNE Cashless, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee Izinkan saya menceritakan mengenai kasus yang terjadi kepada saya, mengenai barang hilang saat pengiriman menggunakan ekspedisi JNE dan melalui e-commerce Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hampir Setahun Uang Deposit IndiHome Tak Dikembalikan 12 November 20216 April 2022 HARMUKAZ 9 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Plasa Telkom, Refund, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya melakukan penutupan WiFi IndiHome saya, pada tanggal 22 Desember 2020 di Gerai Telkom Yogyakarta. Sebelumnya saya telah melakukan deposit Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Dibatalkan oleh Sistem Tokopedia, tapi Voucher Tidak Dapat Digunakan Kembali 12 November 2021 Novy 14 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, GoJek, Kedaluwarsa, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo, Promosi, Tanggal Kedaluwarsa, Tokopedia, Voucher, Voucher Belanja Pada tanggal 31 Oktober 2021, saya melakukan transaksi pembelian barang di Tokopedia. Nomor transaksi: INV/20211031/MPL/1720020875, memakai voucher belanja yang didapat, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Aplikasi New Livin’ dan Pengiriman Kartu Debit Bank Mandiri 12 November 202115 November 2021 Sarwit 12 Komentar Akun Pengguna, Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, gagal login, Kartu Debit, Livin Mandiri, Mobile Banking, New Livin' by Mandiri, Penarikan dana tertahan, Transfer Dana, Uang elektronik Yang terhormat PT Bank Mandiri. Pada tanggal 21 Oktober 2021 lalu, saya melakukan pembukaan rekening Mandiri Tabungan NOW melalui aplikasi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredit Pintar Atas Surat Bapak Misal 11 November 2021 KREDIT PINTAR INDONESIA 6 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth, Bapak Misal, Menanggapi surat Bapak Misal di www.mediakonsumen.com pada tanggal 10 November 2021 berjudul “Kredit Pintar Mempersulit Pengembalian Baca selengkapnya