Tanggapan Bank Mandiri Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Ibu Nurul Muntamah 26 Oktober 2021 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kurir, Penggantian Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit Menanggapi pengaduan Ibu Nurul Muntamah melalui mediakonsumen.com terkait dengan pengiriman Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Baca selengkapnya
Tanggapan Telkom Tanggapan Tanggapan Telkom untuk Bapak Reky Fermanto 26 Oktober 2021 Telkom Regional 2 Beri komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Reky Fermanto pada tanggal 23 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengurusan Kehilangan Buku Tabungan dan ATM Bank BTN 26 Oktober 2021 Jonathan Simanungkalit 2 Komentar Bank BTN, Buku Tabungan, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Kartu Debit, Laporan Kehilangan, Penggantian Kartu ATM, Rekening Tabungan Saya mempunyai rekening di Bank BTN dengan nomor: 00161-01-02-00****-0. Saya kehilangan Buku Tabungan dan ATM saya. Saya sudah mengurus bukti Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Pelayanan dari MyRepublic 26 Oktober 202126 Oktober 2021 Hendi Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic Ini artikel pertama saya dalam membahas betapa lambat, tidak konsisten dan sangat mengherankannya layanan ISP tercinta kita MyRepublic, dalam menangani Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Akulaku atas Respon Artikel Saya 26 Oktober 2021 Dadang Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Terkait artikel saya yang dimuat di Media Konsumen, hal ini ditanggapi dengan baik oleh Akulaku. Penyelesaiannya berupa pesanan dibatalkan saldo Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkom untuk Ibu Andini 26 Oktober 2021 Telkom Regional 2 Beri komentar Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pengembalian Deposit, Tagihan, Tagihan Pasca Bayar, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Andini pada tanggal 24 Oktober Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Mohon agar Kredivo Mengoreksi Pembayaran Saya yang Salah Nomor Virtual Account 26 Oktober 20211 November 2021 Putra Astaman 15 Komentar ATM, BRIVA, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 25 Oktober 2021, saya membayar tagihan Kredivo melalui ATM BRI, dengan nominal Rp3.016.320. Namun saat saya transfer ke Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca JNT Sangat Mengecewakan 26 Oktober 202129 Oktober 2021 Otihime 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Pada awalnya saya membeli barang dari sebuah marketplace terkenal. Seller sudah mengirimkan paket saya pada tanggal 19 Oktober 2021 menggunakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan SiCepat yang Mewajibkan Paket Diterima oleh “Yang Bersangkutan”, dengan Bukti Foto dan KTP 26 Oktober 202128 Oktober 2021 Agus 83 Komentar Bukti Terima, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, SiCepat Selama ini saya biasa menerima 3-5 paket/minggunya dari SiCepat saja. Saya merasa tidak nyaman dengan penerapan SOP SiCepat, berkaitan dengan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Semua Voucher, Langganan dan Misi Gojek Tiba-Tiba Hilang dari Aplikasi 25 Oktober 2021 Imam 10 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, GoClub, GoJek, Ojek Online, pembatasan akun, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transportasi online, Voucher, Voucher Invalid Pada tanggal 14 Oktober 2021 lalu, saya kehilangan semua Promo Voucher, Langganan & Misi di aplikasi Gojek. Saya tidak bisa Baca selengkapnya