Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Komplain Transaksi Pembelian Token PLN melalui Aplikasi DANA 6 Maret 2021 Dyah 6 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, PLN, Token Listrik, Transaksi Pending Pada tanggal 02 Maret 2021 pukul 16:13 WIB saya melakukan transaksi pembelian token PLN sebesar Rp5.000.000 melalui aplikasi DANA. Namun Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Top Up DOKU Wallet melalui LinkAja 6 Maret 20218 Maret 2021 Ferry 3 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Doku, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Saya melakukan top up DOKU Wallet via aplikasi LinkAja. Di aplikasi LinkAja keterangan “Transfer success” dan saldo LinkAja berkurang. Namun Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Refund Tiket Pesawat di ATS Vacation Surabaya 6 Maret 2021 Putri 3 Komentar ATS Vacation, Customer complaint handling, Customer Service, force majeure, Pandemi Covid-19, Pembatalan pesanan, Pembatalan Tiket, Pengembalian dana, Refund, Singapore Airlines, Tiket Pesawat, Travel Agent Saya mengajukan pembatalan tiket pesawat PP sejak 16 Juli 2020 di travel agent ATS Vacations Surabaya, untuk tujuan Thailand dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Deposit IndiHome 6 Maret 2021 Adi Irawan Beri komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, Pengembalian dana, Plasa Telkom, Refund, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Selamat pagi. Mohon dibantu kepada pihak terkait untuk uang deposit IndiHome dengan nomor kontrak: 122220318969. Tanggal 2 Februari 2021 saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Citibank atas Surat Bapak Freddy Nainggolan 6 Maret 2021 Redaksi 1 Komentar Call Center, Citibank, Customer Service, Kartu Kredit Citibank, Layanan Pelanggan Dengan hormat, Terima kasih atas perhatian Bapak Freddy Nainggolan terhadap Citibank. Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Freddy di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BNI Life atas Surat Ibu Desi Kusuma 6 Maret 2021 Humas BNI Life Beri komentar Asuransi, BNI Life, BNI Life Insurance, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Pembatalan polis asuransi, Penutupan Asuransi, polis asuransi, Verifikasi, Verifikasi Data Yth. Ibu Desi Kusuma, Menanggapi pemberitaan Ibu Desi Kusuma di mediakonsumen.com, pada tanggal 4 Maret 20201 perihal “Pelayanan BNI Life Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Antonia Suwandi 6 Maret 2021 JD ID Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JD.ID, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Antonia Suwandi pada hari Minggu, 24 Januari 2021 lalu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Tri Hartati 6 Maret 2021 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Customer Service, Kredit Tanpa Agunan, KTA CIMB Niaga, Pengajuan kredit, Xtra Dana CIMB Niaga Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Tri Hartati L yang berjudul “Pengajuan Pinjaman di CIMB Niaga Tidak Ada Respon” (Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BNI atas Surat Bapak Iwan Kurniawan 6 Maret 2021 Humas BNI 1 Komentar Bank BNI, Cash Deposit Machine (CDM), Customer Service, Gagal setor tunai, Refund, Transaksi gagal Menanggapi surat Bapak Iwan Kurniawan di www.mediakonsumen.com pada tanggal 5 Februari 2021 berjudul “Kecewa Komplain Pelaporan Gagal Setor Tunai BNI“, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BNI atas Surat Bapak Irwandi 6 Maret 2021 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Menanggapi surat Bapak Irwandi di www.mediakonsumen.com pada tanggal 8 Februari 2021 berjudul “Setoran Tunai BNI Tidak Masuk ke Rekening, Nominal Baca selengkapnya