Keluhan Surat Pembaca Tarik Tunai BCA di ATM Link BTN, Saldo Terpotong tapi Uang Tidak Keluar 6 Maret 202310 Maret 2023 Muhammad Fajri 16 Komentar ATM, Bank BCA, Bank BTN, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan teknis, kendala teknis, Payment Gateway, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Saya adalah nasabah Bank BCA. Pada tanggal 23-02-2023 pukul 14:18, saya melakukan tarik tunai di mesin ATM Link BTN Stasiun Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca “Jebakan Batman” Dinomarket 6 Maret 20236 Maret 2023 Karunia Swandarini 30 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, Dinomarket, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Pembatalan pesanan, product listing Pada hari Minggu tanggal 26 Februari 2023, saya membaca katalog vacuum cleaner merk Samsung di dinomarket.com, yang ada di aplikasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk ICONNET PLN 6 Maret 2023 Doni 18 Komentar Billing System, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, ICONNET, Indomaret, Internet Service Provider, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, PLN, PPOB, Reaktivasi internet, Sistem bermasalah Saya sebagai pengguna layanan internet dari ICONNET PLN sejak Desember 2022, ID pelanggan saya: 111001432702. Saya sangat kecewa dengan pelayan Baca selengkapnya
Surat Pembaca UOB TMRW dan Shopee Tidak Bisa Dipercaya 5 Maret 202310 Maret 2023 Elmy Samer 17 Komentar Bank UOB Indonesia, booking online, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Shopee, TMRW Bank UOB Indonesia Selamat pagi mediakonsumen.com yang terhormat, Dalam artikel ini saya ingin melanjutkan cerita dari “musibah” yang saya alami akibat perbuatan UOB Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BRI Ceria Menahan Saldo BRI 5 Maret 20236 Maret 2023 M. Ali Maksum 14 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Saldo Tertahan Kepada petugas BRI Ceria, Saya atas nama nasabah BRI Ceria dengan ID 1895121000241986, kembali mengalami kekecewaan setelah angsuran Ceria saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Adanya “Internet Content” pada Rincian Tagihan IndiHome 5 Maret 20236 Maret 2023 Subani 35 Komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, persetujuan keikutsertaan produk, persetujuan pelanggan, Plasa Telkom, Rincian pemakaian, Rincian Tagihan, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Selamat pagi Tim Telkom IndiHome, Perkenalkan saya pelanggan IndiHome dengan nomor pelanggan: 143361106416. Beberapa bulan yang lalu tagihan saya membengkak Rp30 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Traveloka Lepas Tangan dan Tidak Membantu Proses Refund Flight Lion Air dan Batik Air 5 Maret 20237 Maret 2023 Tika 53 Komentar Batik Air, Check in penerbangan, Customer complaint handling, Customer Service, Lion Air, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Saya memesan tiket flight PP melalui Traveloka, dengan rute Jakarta – Yogyakarta – Jakarta, keberangkatan tanggal 1 Maret 2023 dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up DANA melalui BRImo, Transaksi Gagal tapi Saldo Terdebit 5 Maret 20236 Maret 2023 Ferry 26 Komentar BRImo, BRIVA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transaksi Pending, Transfer Dana, Virtual account Pada hari Kamis tanggal 22 Februari 2023 sekitar pukul 21:16 WIB, saya melakukan top up saldo DANA melalui BRImo adik Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bayar First Media pakai DANA, Sudah 12 Hari Masih Pending 5 Maret 202312 Juli 2023 Linda 6 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, First Media, Keterlambatan pembayaran, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Sistem bermasalah Pada tanggal 18 Februari 2023, saya melakukan pembayaran tagihan First Media melalui DANA sebesar Rp288.923. Tanggal 25 Februari 2023, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Uang Lewat DANA, Pending Lebih dari 1×24 Jam Tanpa Solusi 5 Maret 20236 Maret 2023 Herianto 25 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, kendala teknis, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya Herianto Silalahi, melakukan transaksi transfer lewat e-wallet DANA sebesar Rp3.478.000 pada tanggal 2 Maret 2023 pukul 12.49 WIB. Awalnya Baca selengkapnya