Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Wirmanto 24 Maret 202324 Maret 2023 JNE EXPRESS 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 13 Maret 2023 berjudul “JNE Service JTR Tidak Proses Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pesanan Laptop Tidak Diterima dari Shopee, Tapi Pesanan Dianggap Selesai 24 Maret 20232 April 2023 Ivan Roy 73 Komentar barang tidak diterima, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Shopee, Shopee Express, Shopee Instant, Sistem bermasalah, Status kiriman paket kurir Tanggal 20 Maret 2023, saya lakukan pembelian laptop via Shopee, nomor pesanan: 230320VMVM7VMV. Diinfokan oleh Shopee, barang akan dikirimkan pukul Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Instant Sangat Merugikan Seller 24 Maret 202324 Maret 2023 LittleMaria 18 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Shopee, Shopee Instant Saya adalah salah satu penjual frozen food yang cukup aktif di marketplace Shopee sejak 2018. Tidak pernah ada kendala apa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Rusak Saat Pengiriman oleh JNE, Tapi Penjual yang Dirugikan Keputusan Shopee yang Sampai Sekarang Tidak Jelas 23 Maret 202324 Maret 2023 Jonny 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, JNE, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Saya menjual 1 produk elektronik rumahan, yaitu Mecoo Air Fryer di lapak Shopee saya. Ada pembeli yang membeli dan mengirim Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Mendukung Toko yang Menolak Pembatalan Pesanan 22 Maret 202323 Maret 2023 fendi 94 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pusat Resolusi Shopee, Shopee Komplain saya tujukan ke Pihak Shopee dan toko yang bersangkutan: “sepatuwanita888”. Pada tanggal 20 Maret 2023, saya melakukan pembelian produk Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kinerja JNT Express yang Tidak Profesional 22 Maret 202323 Maret 2023 Rusdi 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Pada hari Kamis tanggal 9 Maret 2023, saya melakukan pemesanan lewat TikTok Shop sekitar pukul 21:00. Pada tanggal 12 Maret Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Dikirim Tidak Sesuai Pesanan, Kebijakan Pengembalian Dana Shopee Mall Merugikan Pembeli 22 Maret 202323 Maret 2023 Denik 17 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Shopee Saya pembeli di Shopee dengan akun Platinum. Pada tanggal 7 Maret 2023 saya belanja di Shopee Mall Freshy Official Shop Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Saya Ucapkan Terima Kasih Kepada Tokopedia yang Telah Berlaku Adil Dalam Kasus Saya 22 Maret 202323 Maret 2023 chawa 18 Komentar Akun Pengguna, Asuransi Pengiriman, Bukti Terima, Customer Service, dispute, e-Commerce, Fraud, Gosend, GoSend Instant, Indikasi Fraud, Jualan Online, Klaim kerugian, Komplain pelanggan, Marketplace, Modus Penipuan, Penipuan, Penipuan online, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, Video packing, Video Unboxing Perihal surat pembaca saya di Media Konsumen sebelumnya: Tokopedia Membela Penipu yang Unboxing Packing Ulang Paket Berisi Logam Mulia Senilai 12 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Anteraja dan Shopee Lari dari Tanggung Jawab 22 Maret 20235 April 2023 Sumarna 13 Komentar Anteraja, asuransi pengiriman kurir, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Retur paket, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Video Unboxing Pada tanggal 27 Februari 2023, saya mengirim barang pesanan di Shopee dengan nomor: 2302275HXU11HG dan resi Anteraja: 10006772973078. Tanggal 3 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Hasil Keputusan Shopee 22 Maret 2023 Novrita Winata 18 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Marketplace, Mediasi Konsumen, product listing, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Awal ceritanya, saya membeli handuk di salah satu toko di Shopee. Sebelum saya membeli banyak, saya mencoba dulu membeli 2 Baca selengkapnya