Tanggapan Konfirmasi dari Telkom terkait Pemberitaan “Mohon Pemindahan Titik Sambungan Kabel Telepon” 19 Desember 2022 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, kabel fiber optik, MyIndiHome, Telepon kabel, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Tiang telepon Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Agus pada tanggal 15 Desember Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Bapak Tahir 19 Desember 202219 Desember 2022 First Media Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca berjudul, “First Media Tidak Memenuhi Kewajiban untuk Pergantian Modem” yang ditulis Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Vidio dan Tri Tidak Memberikan Hak Akses Menonton Piala Dunia yang Sudah Saya Beli 17 Desember 2022 Haris 4 Komentar aktivasi layanan, Akun Pengguna, Aplikasi Streaming, Indosat Ooredoo Hutchison, Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket Data, Paket data internet, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Tri Indonesia, Video streaming, Vidio Nama saya Haris, dengan nomor HP Tri 0898 1 **9 **9. Pada tanggal 9 Desember 2022 yang lalu, saya membeli Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kenapa Tagihan IndiHome Tetap Berjalan? Padahal Sudah Mengajukan Permintaan Cabut Layanan dan Mengembalikan Perangkat 16 Desember 202220 Desember 2022 Suharto Bapak 17 Komentar Berhenti Berlangganan, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Pelunasan Tagihan, Pengembalian perangkat, Plasa Telkom, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. PT. Telkom Indonesia Tbk, Saya pelanggan IndiHome wilayah Depok, Jawa Barat, dengan identitas pelanggan sebagai berikut: Nama: Suharto Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca MyRepublic di Area Rawa Barat Kebayoran Baru Parah 16 Desember 202221 Desember 2022 Abimanyu 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, MyRepublic Nomor ID pelanggan MyRepublic saya: 1566548. Dari bulan November 2022, koneksi internet saya putus-putus dan tidak stabil. Padahal sebelumnya lancar. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Mohon Pemindahan Titik Sambungan Kabel Telepon 15 Desember 202219 Desember 2022 Agoes 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, kabel fiber optik, MyIndiHome, Telepon kabel, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Tiang telepon Yth. Redaksi mediakonsumen.com, terima kasih atas pemuatan surat saya di situs ini. Surat saya ini ditujukan kepada PT. Telkom Indonesia Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Pengajuan Pasang IndiHome Ditolak 2 Kali 15 Desember 2022 Bobi 2 Komentar Customer Service, Internet Service Provider, kabel fiber optik, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Tiang telepon Kepada Yth. Pihak IndiHome, Saya salah satu warga kota Bengkulu yang berniat pasang IndiHome di rumah, karena sinyal Telkomsel di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Bapak Dennis 13 Desember 2022 First Media 3 Komentar data pelanggan, First Media, Internet Service Provider, pemalsuan identitas, Pemalsuan tanda tangan, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, tanda tangan, Verifikasi Data Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Dennis pada 26 November 2022 berjudul, “Manipulasi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Djuwanda 13 Desember 2022 XL Axiata 4 Komentar Axis, Internet Service Provider, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Pulsa telepon seluler Jakarta, 12 Desember 2022 Ref.CM/CU/E/005/1222/SM Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Djuwanda melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Asal Cabut dan “PHP” oleh Pihak IndiHome 12 Desember 2022 Ycvtry 14 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, penyesuaian tagihan, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Sebelumnya terima kasih untuk Media Konsumen yang sudah memposting surat ini. Kejadiannya berawal dari koneksi IndiHome 50 Mbps (yang saya pakai Baca selengkapnya