Tanggapan Tanggapan perihal “3 Paket Saya Isinya Kecurian dalam Waktu yang Bersamaan” 11 Agustus 2023 SiCepat Ekspres 8 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Potongan hasil penjualan, rating konsumen, Refund, Reputasi penjual, Shopee, SiCepat, SiCepat Gokil, Video packing, Video Unboxing Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Dicky Tanuwijaya dengan judul “3 Paket Saya Isinya Kecurian dalam Waktu yang Bersamaan” pada Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Hati-hati Menggunakan Shopee Xpress, Kirim iPhone 14 Berubah Jadi Dummy! 25 Juli 20237 September 2023 dealergadget 67 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, iPhone, iPhone 14, Isi paket berbeda, isi paket hilang, Jualan Online, Kehilangan barang, Klaim kerugian, Kurir, Laporan Kehilangan, Laporan Kepolisian, Layanan kurir, Shopee, Shopee Express, Syarat dan Ketentuan, Video packing, Video Unboxing Saya sudah berjualan handphone selama 10 tahun. Saya jualan di toko hijau sudah 9 tahun dan jualan di Shopee sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 3 Paket Saya Isinya Kecurian dalam Waktu yang Bersamaan 24 Juli 202311 Agustus 2023 Dicky 9 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Potongan hasil penjualan, rating konsumen, Refund, Reputasi penjual, Shopee, SiCepat, SiCepat Gokil, Video packing, Video Unboxing Minggu ini saya ada banyak kiriman pesanan dari Shopee. Namun saya terkejut, karena 3 orang menghubungi saya via chat Shopee. Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi kepada Shopee yang Telah Cepat Menanggapi dan Menyelesaikan Keluhan Saya 14 Juli 2023 joni firmansyachk 6 Komentar barang bekas, Bukti Terima, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, Ganti Rugi, Indikasi Fraud, Isi paket berbeda, isi paket hilang, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, rating, Shopee, Shopee Express, Unboxing, Video Unboxing Surat ini saya buat untuk mengklarifikasi artikel yang saya tulis sebelumnya: Keputusan Shopee Menyatakan Barang Hilang dalam Proses Pengiriman Merugikan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Keputusan Shopee Menyatakan Barang Hilang dalam Proses Pengiriman Merugikan Penjual dan Tidak Sesuai dengan Pokok Permasalahan 14 Juli 202314 Juli 2023 joni firmansyachk 20 Komentar barang bekas, Bukti Terima, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, Ganti Rugi, Indikasi Fraud, Isi paket berbeda, isi paket hilang, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, rating, Shopee, Shopee Express, Unboxing, Video Unboxing Saya merupakan penjual dan pembeli di marketplace Shopee. Sudah 4 tahun saya menjadi pelanggan Shopee. Awalnya semua aktivitas berjualan maupun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Rusak dan Hilang di Gudang J&T Denpasar 25 Juni 2023 junon_junon 11 Komentar asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, isi paket hilang, J&T, J&T Express, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Selamat pagi, saya ingin mengadukan perihal paket saya yang bermasalah (rusak) dan barang ada yang hilang di J&T. Pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 2 Kali Kiriman Saya via JNT Sebagian Isinya Hilang 24 Mei 2023 Dicky 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, J&T Express, Kurir, Layanan kurir Saya kirim oli mesin dan gardan ke saudara ipar saya, pakai JNT dengan nomor resi JP8944834841. Barang sampai. Tiba-tiba kakak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Klaim Asuransi yang Dibatalkan Secara Sepihak 24 Mei 2023 Nuniek Kusuma 7 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, isi paket hilang, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Kronologinya, saya membeli ponsel Xiaomi di Tokopedia. Saya juga menggunakan asuransi pengiriman untuk keamanan tambahan. Namun, ketika paket sampai, setelah Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Rut Jacklyn 24 Mei 2023 Anteraja Beri komentar Anteraja, Belanja Online, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Rut Jacklyn yang berjudul: “3 Kali Barang Hilang dalam Pengiriman Anterajaa” di mediakonsumen.com pada Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Isi Paket Hilang, Penjual Menanggung Kerugian karena Klaim Asuransi Pengiriman Ditolak 21 Mei 2023 Asep indra permana 32 Komentar Asuransi, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Bukti pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, isi paket hilang, JNE Express, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Marketplace, Mediasi Konsumen, Penolakan klaim asuransi, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Video packing Pada tanggal 14 Mei 2023 tepatnya pukul 20:48 WIB, saya mendapat komplain penjualan Tokopedia dengan nomor invoice: INV/20230512/MPL/3228575458 dan nomor Baca selengkapnya