Keluhan Surat Pembaca Dana Ratusan Juta Tertahan di Shopee 14 Januari 2026 li li 2 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, e-Voucher, Jualan Online, Marketplace, pembekuan saldo, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Pengajuan banding, Penjualan Online, Potongan hasil penjualan, Pusat Resolusi Shopee, Reputasi penjual, Saldo Penjual, Saldo Tertahan, Shopee, Sistem otomatis, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran, Voucher, Voucher Belanja Saya pemilik akun Shopee dengan ID toko elmart official shop. Pada hari Jumat, tanggal 9 Januari 2026, saya melakukan perubahan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sistem AI Shopee Mematikan UMKM: Gaharu Legal Dituduh Buaya, Tiket Ditutup Sepihak! 13 Januari 2026 Gaharu 8 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, merchandise terlarang, Merek, Penghapusan produk, product listing, Reseller, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Kepada Redaksi Media Konsumen dan pihak manajemen Shopee Indonesia Saya adalah mitra penjual yang telah aktif berjualan di Shopee selama Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan J&T dan Lazada 12 Januari 202619 Januari 2026 Oky Susanto Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, JNT, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Retur paket, Status kiriman paket, tuduhan pelanggaran Bahwa pada awal bulan Desember 2025 saya mendapat 7 pesanan di Lazada dengan penerima 1 orang di Sentani, Papua, dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Itemku.com Menonaktifkan Toko Saya Secara Sepihak 8 Januari 2026 Irfand 1 Komentar Akun Dibekukan, Customer complaint handling, Customer Service, Itemku, Jualan Online, jualan produk digital, Marketplace, moderasi akun, produk digital, Selfie, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Akun Dear Itemku.com, Untuk pendahuluannya, saya merupakan seller di Itemku.com sejak tahun 2021. Reputasi toko saya tergolong bagus dengan rating seperti Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Paket Sepeda Gagal Dikirim, JNE Meminta Penjual Ambil Sendiri ke Konter” 8 Januari 20261 Mei 2026 JNE EXPRESS Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Shopee, Retur paket, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 1 Desember 2025, kami ingin menyampaikan permohonan maaf Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Ekspor Ubah Keputusan Sepihak, Potong Saldo Penjual, Lalu Tutup Laporan Tanpa Jawaban 7 Januari 2026 ngage 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, dispute, e-Commerce, ekspor, Jualan Online, kiriman ke luar negeri, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pengiriman, product listing, Program Ekspor Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, Shopee Ekspor, Sistem bermasalah, Star Seller, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Saya adalah penjual aktif di Shopee yang mengikuti Program Shopee Ekspor. Surat terbuka ini saya sampaikan karena saya mengalami kerugian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana Penjualan Shopee Tidak Langsung Masuk meskipun Transaksi Sudah Diselesaikan Pembeli 5 Januari 2026 Hendrik 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Shopee Izin admin MK untuk menyampaikan masalah di Shopee. Saya selaku seller di Shopee dengan nama toko Market HP yang sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Punya Surat dari Distributor Resmi, tapi Shopee Kembali Men-takedown Produk Kami 5 Januari 2026 Dipo 2 Komentar Akun Pengguna, Brand, Customer complaint handling, Customer Service, Distributor Resmi, e-Commerce, Hak Atas Kekayaan Intelektual, Jualan Online, Marketplace, Merek, Penghapusan produk, product listing, Reseller, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Halo Media Konsumen, saya ingin menyampaikan keluhan mengenai tindakan arogan dan semena-mena dari pihak Shopee. Kami adalah toko di Shopee Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pihak Lazada Menonaktifkan Toko Tanpa Alasan yang Jelas dan Menahan Dana” 5 Januari 202619 April 2026 Lazada Indonesia 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Marketplace, moderasi akun, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, Penonaktifan Layanan, tuduhan pelanggaran Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tanggal 27 Desember 2025 yang berjudul “Pihak Lazada Menonaktifkan Toko Tanpa Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Lazada Menahan Dana Seller Seenaknya” 5 Januari 202619 April 2026 Lazada Indonesia Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tanggal 1 Januari 2025 yang berjudul “Lazada Menahan Dana Seller Seenaknya” Baca selengkapnya