Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Ketidakprofesionalan Layanan Teknis CBN 19 Agustus 2024 Devid Devid 3 Komentar Call Center, CBN, CBN Fiber, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Teknisi Saya, Devid, penghuni unit di Springwood Residence dengan nomor pelanggan: 2441205775, ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap layanan after sales dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank CIMB Niaga Mengambil Kembali Cashback OctoPay Sebulan Setelah Transaksi 11 Agustus 202423 Agustus 2024 Steven Winardy 3 Komentar Bank CIMB Niaga, Cashback, Dompet Digital, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Merchant QRIS, Mobile Banking, OCTO Mobile, OCTO Pay, Promosi, QRIS, Syarat dan Ketentuan Hati-hati dan jangan mau bertransaksi di Pasar MOI dengan iming-iming cashback menggunakan OCTO Pay! Pada tanggal 9 Agustus 2024, saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Belum Terima Hadiah Program OCBC Top Transactor” 31 Juli 202431 Juli 2024 Aleta Hanafi Beri komentar Akumulasi Transaksi, Bank OCBC, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposito, Hadiah, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, OCBC Indonesia, top transactor, Transparansi Informasi Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen U.p.: Surat Pembaca Dengan hormat, Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Susahnya Menutup Kartu Kredit Bank Mega” 30 Juli 2024 Bank Mega 2 Komentar Bank Mega, Call Center, credit card annual fee, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Penutupan Kartu Kredit Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat keluhan yang disampaikan oleh Bapak Surendro Pradipto di mediakonsumen.com pada Hari Kamis, 11 Juli Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Axis Kembali dan Kembali Menghapus Paket Berjalan” 27 Juli 2024 XL Axiata 2 Komentar Axis, AXISnet, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Live.On, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon seluler, Telepon dan Seluler Jakarta, 27 Juli 2024 Ref.CM/CU/E/004/0724/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Christianto melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masa Aktif Paket XL Axiata yang Tidak Sesuai” 23 Juli 2024 XL Axiata Beri komentar aktivasi layanan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Masa berlaku, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Jakarta, 17 Juli 2024 Ref.CM/CU/E/005/0724/SS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Syahril Ramdhan melalui Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Solusi XL Axiata atas Masalah Masa Berlaku Paket yang Tidak Sesuai 23 Juli 2024 Syahril Ramadhan Beri komentar aktivasi layanan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Masa berlaku, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Saya Syahril, pelanggan XL yang sebelumnya mengalami kendala paket non aktif dan tidak sesuai dengan masa aktif paket yang berlaku. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Belum Terima Hadiah Program OCBC Top Transactor 22 Juli 202431 Juli 2024 Peter 6 Komentar Akumulasi Transaksi, Bank OCBC, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposito, Hadiah, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, OCBC Indonesia, top transactor, Transparansi Informasi Kepada PT Bank OCBC Indonesia Tbk, Melalui surat pembaca ini, saya melakukan komplain keras terhadap OCBC. OCBC Bank gagal menyerahkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ikut Promo Reksadana di Moxa, tapi Cashback Belum Diterima 20 Juli 202420 Juli 2024 Ramdani Pratama Beri komentar Cashback, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Moxa, Promosi, Reksadana Saya belum mendapatkan cashback dari pembelian reksa dana dengan kode promo REKSADANAAPRIL dan REKSADANAMEIRIAH melalui Moxa. Padahal syarat dan ketentuannya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penipuan Pelunasan Kredivo” 19 Juli 202418 Juli 2024 Kredivo 1 Komentar Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Debt Collector, Denda keterlambatan pembayaran, Diskon pelunasan, field collector, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit online, Kredivo, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke rumah, Sistem penagihan bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, TanyaKredivoAja, Transparansi Informasi Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Ibu Winona alami, sebagaimana disampaikan dalam surat konsumen pada Baca selengkapnya