Barang Tidak Diterima Pembeli, Klaim Refund Menggantung: Dana Rp33 Juta Belum Dibayar Penuh oleh Shopee

Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya selaku penjual ingin menyampaikan pengaduan terkait keterlambatan penyelesaian klaim refund oleh pihak Shopee yang hingga

Baca selengkapnya

Kurir SPX Serahkan Paket ke Orang Asing yang WA Mengaku Pembeli, Shopee Tetap Menangkan Kurir

Saya kecewa dengan pesanan saya di Shopee, berupa pembelian 2 ponsel iTel A100C 3GB/64GB (Garansi Resmi iTel) untuk hadiah orang

Baca selengkapnya

Pengiriman Paket SPX “Muter-muter”

Perkenalkan, saya adalah seorang pembeli di aplikasi Shopee, dengan nama akun: FuFuuFaafa. Saya ingin mengeluhkan pesanan saya yang dikirim melalui

Baca selengkapnya

TikTok Shop dan J&T Express Menuduh Pembeli dan Lari dari Tanggung Jawab

Pada tanggal 28 Maret 2026 pukul 00.01, saya bertransaksi di TikTok Shop dengan produk Susu Diabetasol 950 gram untuk ibu

Baca selengkapnya

Paket Shopee SPX Melewati Batas Kirim, Retur Sesama Surabaya Diminta Tunggu Sebulan

Selamat pagi. Saya salah satu penjual di Shopee dan ingin menyampaikan keluhan perihal pengiriman obat dengan resi SPXID064414677473 (jasa kirim

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Kiriman Indopaket ke Sesama Jakarta, Sudah 2 Minggu Tak Kunjung Sampai dan Tanpa Kejelasan”

Kepada, Yth. Redaksi Media Konsumen Sehubungan dengan pemberitaan Media Konsumen pada tanggal 09 April 2026 berjudul “Kiriman Indopaket ke Sesama

Baca selengkapnya

Paket Nyangkut 2 Bulan, Jasa Kirim J&T Express Meresahkan Seller

Saya sebagai seller merasa sangat dirugikan oleh ulah J&T Express—jauh berbeda pelayanannya dibanding anak usahanya, J&T Cargo. Saya berjualan di

Baca selengkapnya