Paket Retur Saya Diputar-putar Pengirimannya oleh Shopee

Selamat siang, Saya salah satu penjual Shopee dengan akun bernama alsiha ria. Saya menerima pesanan vitamin yang berjumlah sekitar 3

Baca selengkapnya

Klaim Paket Saya yang Hilang, J&T Malah Kasih Nomor Kontak Customer Lain yang Juga Klaim Asuransi

Pada tanggal 4 Mei 2026, saya sudah menulis surat di Media Konsumen: Paket Tidak Kunjung Sampai, Expedisi J&T Ribet dalam

Baca selengkapnya

Paket Retur Hilang di Agen J&T, Lazada Tolak Refund dengan Alasan Sudah Lewat 7 Hari

Terima kasih untuk Media Konsumen yang sudah memuat surat saya. Saya mau komplain mengenai prosedur refund atas paket retur yang

Baca selengkapnya

Beli Smartwatch Huawei GT 6 Pro Rp3,4 Juta di Shopee, Paket Sampai tapi Isinya Kosong

Saya menulis surat ini karena sudah sangat kecewa dan lelah dengan sistem resolusi Shopee yang stagnan tanpa kejelasan. Saya mengajukan

Baca selengkapnya

Dua Laptop Hilang Saat Pengiriman JNE, Shopee Ganti Rugi Hanya Rp2,4 Juta dari Total Kerugian Rp13 Juta

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan mendalam dan protes keras atas penanganan kasus

Baca selengkapnya

Kecewa dengan Keputusan Banding Shopee, Paket Souvenir Gelas Pecah Akibat Kelalaian Ekspedisi Padahal Packing Sesuai Standar

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen dan Manajemen Shopee Indonesia, Saya adalah salah satu penjual (seller) di platform Shopee dengan nomor

Baca selengkapnya

Shopee Menutup Banding dan Tiket Laporan Tanpa Menanggapi Bukti Penjual

Kami sebagai penjual di Shopee ingin menyampaikan kekecewaan terhadap penanganan sengketa pada pesanan nomor 2603035TXGUN19 yang dikirim melalui JNE Trucking

Baca selengkapnya