Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana dari Lazada ke Kartu Kredit Mandiri Belum Juga Diterima 13 Mei 202319 Mei 2023 vida 6 Komentar Bank Mandiri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kebijakan pengembalian barang, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, Retur barang Saya menulis surat ini untuk menginformasikan bahwa saya belum menerima pengembalian dana saya, terkait dengan nomor pesanan: 998060597869276 di Lazada. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Retur Paket Produk Herbal, Isinya Diganti JasJus 13 Mei 202322 Mei 2023 Indo 21 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Isi paket berbeda, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Ninja Xpress, Retur barang, Retur paket, Video Unboxing Dear Media Konsumen, Karena saya sudah berusaha lapor ke Lazada PSC dan Ninja Xpress tapi tidak mendapatkan solusi yang adil, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kebijakan Sepihak Lazada Membatasi Jumlah Produk Tampil 10 Mei 202317 Mei 2023 Boedi 1 Komentar Akun Pengguna, e-Commerce, informasi produk, Jualan Online, Kategori Produk, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, moderasi akun, pembatasan akun, product listing, Produk Saya sebagai seller di Lazada sudah lebih dari 4 tahun dan memiliki 2 akun di Lazada. Yang mana di aplikasi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan dari Lazada Perihal “Seller merasa dirugikan karena isi paket return tidak sesuai, namun tetap proses refund ke pihak Buyer” 9 Mei 2023 Lazada Indonesia Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Mediasi Konsumen, Retur barang Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 2 Mei 2023 yang berjudul “Pembeli Penipu di Lazada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Toko Dinonaktifkan Lazada, Banding Ditolak dan Dana Sudah 1 Tahun Tertahan 8 Mei 202315 Mei 2023 Dicky 29 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, moderasi akun, pemblokiran akun, tuduhan pelanggaran, Voucher Diskon Nama saya Dicky Iskandar pemilik toko JUMB0CELL dengan ID toko ID67Y7BJBZ di Lazada. Mulai berjualan sejak April 2022. Produk yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kategori Produk Selalu Disalahkan oleh QC Lazada 6 Mei 202317 Mei 2023 Yusrida 6 Komentar Deskripsi produk, e-Commerce, informasi produk, Jualan Online, Kategori Produk, Kesalahan sistem, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, product listing, Produk, Sistem bermasalah Terima kasih untuk media konsumen yang sudah setia menerima keluh kesah dari pihak yang merasa dirugikan oleh pihak lainnya. Kali Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Rizal Firdaus 5 Mei 2023 DANA Customer Support 8 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Lazada, One Time Password, OTP, OVO, Payment Gateway, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Personal Identification Number, Saldo Hilang, Top Up Saldo, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Rizal Firdaus Media Konsumen, “Akun Diretas dan Hilangnya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Perihal “Kode Token PLN dari Lazada Hanya 9 Angka, CS Lazada Menyarankan Menghubungi PLN 123” 5 Mei 2023 Lazada Indonesia 2 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Lazada, Payment Gateway, PLN, Token Listrik, Transaksi Pending Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 1 Mei 2023 berjudul “Kode Token PLN dari Lazada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembeli Penipu di Lazada Berkedok Return Produk 2 Mei 20239 Mei 2023 Silverbonan 4 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Mediasi Konsumen, Retur barang Kepada pihak terkait di Platform Lazada, tolong dong sedikit lebih bijaksana di mana kami di sini sebagai Seller/Penjual sangat diresahkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kode Token PLN dari Lazada Hanya 9 Angka, CS Lazada Menyarankan Menghubungi PLN 123 1 Mei 20235 Mei 2023 Dominicojonatan 32 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Lazada, Payment Gateway, PLN, Token Listrik, Transaksi Pending Saya merupakan customer Lazada, yang melakukan pembelian Token listrik PLN melalui aplikasi Lazada pada tanggal 30 April 2023. Ternyata 2 Baca selengkapnya