Keluhan Surat Pembaca Kesalahan Sistem Aplikasi Grab: Makanan yang Tidak Diinginkan Justru Terpesan 4 Maret 20254 Maret 2025 Munzir Akbarwan 6 Komentar Grab, GrabFood, kendala teknis, Kesalahan sistem, kiriman tanpa pesanan, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, Notifikasi aplikasi, Sistem bermasalah, Transaksi dobel, Transportasi online Singkat cerita, pada tanggal 8 Februari 2025 sekitar pukul 11.00, saya melakukan pemesanan makanan lewat aplikasi Grab. Seperti biasa, saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Keamanan Akun ShopeeFood Terancam: Perubahan Data Tanpa Izin Pemilik Akun 28 Februari 202518 Mei 2025 rizqal 7 Komentar akses ilegal, illegal access, Keamanan akun, Makanan dan minuman online, Nomor telepon pengguna, Perubahan data, Shopee Food, Social Engineering Kepada Redaksi Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan keluhan serius terkait keamanan akun di ShopeeFood. Pada 24 Februari 2025, akun Shopee Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Belum Mengembalikan Dana yang Terdebit Dua Kali untuk Pemesanan ShopeeFood 25 Februari 202525 Februari 2025 A 1 Komentar Bank BCA, Customer complaint handling, Customer Service, Debit BCA, Debit Online, e-Commerce, HaloBCA, Investigasi transaksi, Makanan dan minuman online, Marketplace, metoda pembayaran, Pembayaran dobel, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Shopee Food, Sistem bermasalah, SLA Pada tanggal 17 Februari 2025, sekitar pukul 21.00 WIB, saya memesan makanan melalui layanan ShopeeFood menggunakan metode pembayaran kartu debit Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Performa 100%, tapi Akun Shopee Driver Saya Tiba-tiba Di-suspend Tanpa Alasan yang Jelas 13 Februari 2025 Kurniawan 22 Komentar account suspension, Akun Pengguna, Alasan pembatasan, Customer Service, Driver online, Driver Shopee, Fitur Aplikasi, Kemitraan bisnis, Kode Etik, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, Ojek Online, pembatasan akun, Pemulihan Akun, Penalti, Pengajuan banding, Performa akun, Shopee, Shopee Food, Sistem otomatis, Suspend Akun, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, nama saya Kurniawan, seorang driver Shopee dengan ID Driver: 1108884931. Saya ingin menyampaikan keluhan terkait Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca Korban Order Fiktif ShopeeFood: Ditipu Rp1,5 Juta dan Harus Bayar Tagihan SPinjam 3 Februari 20253 Februari 2025 Aulia 23 Komentar Dompet Digital, Driver online, Fraud, GoPay, GoPay Merchant, Makanan dan minuman online, Merchant QRIS, Modus Penipuan, money laundering, Nomor telepon pengguna, Ojek Online, order fiktif, Pencairan dana pinjaman, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Penipuan via WhatsApp, Pindar (pinjaman daring), Pinjaman Online, QR Code, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Scam, Shopee Food, Social Engineering, SPinjam, Transfer Dana, Transportasi online, Website penipuan, Whatsapp Pada tanggal 25 Januari 2025, pukul 18.00 WIB, saya sebagai driver ShopeeFood menerima order fiktif senilai Rp250.000. Order ini ternyata Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aturan Shopee yang Tidak Manusiawi kepada Mitra ShopeeFood Driver 26 Januari 202526 Januari 2025 Butik 5 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer Service, Driver online, Driver Shopee, Kemitraan bisnis, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, pembatasan akun, Penalti, poin penalti, Shopee Express, Shopee Food, Sistem bermasalah, Suspend Akun, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Perkenalkan, saya Rizki Adam, mitra dari ShopeeFood Driver. Kronologi keluhan saya terhadap sistem/aturan Shopee adalah sebagai berikut: Saya mendapat orderan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Grab Merchant Menahan Pendapatan Pembayaran Mitra Merchant” 10 Januari 2025 OVO Beri komentar Akun Pengguna, Bukti transaksi, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Grab, Grab Merchant, GrabFood, Kemitraan bisnis, Makanan dan Minuman, Makanan dan minuman online, pembatasan akun, Penonaktifan Layanan, Penutupan Akun, Saldo Tertahan, tuduhan pelanggaran Dengan hormat, Terima kasih Bapak Chandra Santika atas kepercayaannya terhadap OVO sebagai platform pembayaran digital pilihan. Kami mohon maaf atas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Grab Merchant Menahan Pendapatan Pembayaran Mitra Merchant 30 Desember 202410 Januari 2025 Chandra Santika 1 Komentar Akun Pengguna, Bukti transaksi, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Grab, Grab Merchant, GrabFood, Kemitraan bisnis, Makanan dan Minuman, Makanan dan minuman online, pembatasan akun, Penonaktifan Layanan, Penutupan Akun, Saldo Tertahan, tuduhan pelanggaran Pihak Grab Merchant menahan atau belum membayarkan pendapatan saya dari tanggal 11 Desember sampai dengan 29 Desember 2024. Berawal dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Poin Pelanggaran ShopeeFood Memberatkan Mitra Driver 22 November 2024 lexi 31 Komentar Akun Pengguna, Alasan pembatalan, Customer Service, Driver online, Driver Shopee, Fitur Aplikasi, Kemitraan bisnis, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, pembatasan akun, Penalti, Shopee, Shopee Food, Shopee Partner, Suspend Akun, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Assalamualaikum wr. wb., perkenalkan saya Lexi. Saat ini saya bekerja sebagai mitra driver ShopeeFood. Saya ingin mengirim surat untuk manajemen Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak Grab Tidak Serius Menangani Kendala Customer 1 November 20241 November 2024 Rizqi 19 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Grab, Grab Merchant, GrabFood, Makanan dan minuman online Terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah menerbitkan artikel ini. Artikel ini saya buat karena merasa kecewa dengan pelayanan customer Baca selengkapnya