Keluhan Surat Pembaca Masalah Pemindahan Saldo DANA untuk Nomor yang Sudah Tidak Aktif 25 Juni 202425 Juni 2024 fahmi 8 Komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Data nasabah, Dompet Digital, Fintech, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, pembaruan data, Pemindahan saldo, Perubahan data, Privasi data, Refund, Saldo Tertahan, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Top up, Top Up Saldo, Update Data, Update saldo, Verifikasi Akun Terima kasih sebelumnya untuk Media Konsumen. Sudah sebulan berlalu, proses pemindahan saldo DANA akun atas nama istri saya (Adistia Choirulnisa), Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Customer Service DANA Menyelesaikan Komplain Tanpa Solusi 23 Juni 2024 Ferdian Fernandez 14 Komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Pemindahan saldo, Perubahan data, Saldo Tertahan, Top Up Saldo, Update Data, Update saldo Dear all, Pada awal bulan Mei 2024, saya melakukan pengisian saldo DANA ke nomor HP lama saya (08558****50). Ternyata nomor Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Spam Call dari Rupiah Cepat yang Sangat Mengganggu 15 Juni 20242 September 2024 Syaeful Basri 13 Komentar Fintech, Nomor telepon pengguna, Penawaran produk, Pinjaman Online, privasi pelanggan, Rupiah Cepat, SPAM, spam telepon, Telemarketing Salam sejahtera untuk semua pembaca setia Media Konsumen, Sebelumnya, perkenalkan nama saya Basri. Saya seorang karyawan swasta di sebuah perusahaan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Berbagai Masalah yang Saya Alami dengan XL SATU, Sejak Ganti Paket pada Bulan Agustus 2023” 10 Juni 2024 XL Axiata Beri komentar Benefit berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kuota internet, Kuota Internet Bersama, Migrasi layanan, Nomor telepon pengguna, Paket Berlangganan, Paket data internet, Perpanjangan layanan, Perpanjangan otomatis, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber, XL Satu, XL Satu Fiber Jakarta, 10 Juni 2024 Ref.CM/CU/E/001/0627/SN Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Andy Satria melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Terkendala Kode OTP dari Layanan Yahoo, InDrive, Twitter dan Grab melalui Provider Tri 4 Juni 20245 Juni 2024 Andree ㅤㅤ 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan teknis, Indosat Ooredoo Hutchison, kendala teknis, Layanan Pelanggan, Nomor telepon pengguna, One Time Password, Operator telepon seluler, OTP, SMS notifikasi, Tri 3, Tri Indonesia, Verifikasi, Verifikasi Akun Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, saya ingin mengeluhkan layanan provider Tri. Saya tidak bisa menerima kode OTP dari layanan Yahoo, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Telepon Penawaran Rupiah Cepat Sangat Mengganggu 30 Mei 20242 September 2024 Hendrawan 10 Komentar Fintech, Nomor telepon pengguna, Penawaran produk, Pinjaman Online, privasi pelanggan, Rupiah Cepat, SPAM, spam telepon, Telemarketing Terima kasih kepada media konsumen yang telah memuat surat ini. Selama 2 minggu terakhir ini, saya selalu dihubungi oleh pihak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Berbagai Masalah yang Saya Alami dengan XL SATU, Sejak Ganti Paket pada Bulan Agustus 2023 29 Mei 202410 Juni 2024 Andy 3 Komentar Benefit berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kuota internet, Kuota Internet Bersama, Migrasi layanan, Nomor telepon pengguna, Paket Berlangganan, Paket data internet, Perpanjangan layanan, Perpanjangan otomatis, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber, XL Satu, XL Satu Fiber ID pelanggan XL SATU saya: 38360428. Berikut ini ringkasan ketidakpuasan dan permasalahan yang saya alami: Pada bulan Juli 2023, rencana Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Layanan XL Prioritas Namun Tidak Seperti Prioritas, Paket Tidak Kunjung Aktif Sudah Berminggu-Minggu, Pelayanan Live Chat yang Sangat Buruk” 26 Mei 2024 XL Axiata 1 Komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Nomor telepon pengguna, SIM Card, XL Axiata, XL Prioritas Jakarta, 25 Mei 2024 Ref.CM/CU/E/009/0424/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Devid melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saya Terganggu Setiap Hari Ditelepon KTA Bank DBS 22 Mei 202422 Mei 2024 Aditya Dwi Sutrisno 36 Komentar Bank DBS, Bank DBS Indonesia, Data nasabah, Kartu Kredit Bank DBS, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA Bank DBS, Nomor telepon pengguna, Penawaran produk, Pengajuan kartu kredit, Privasi data pelanggan, SPAM, spam telepon, Telemarketing Saya mengajukan kartu kredit DBS untuk melengkapi portofolio kartu kredit saya. Kebetulan yang saya belum punya hanya 2, yaitu dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penghapusan Akun Pinjol Rupiah Cepat Dipersulit 7 Mei 20242 September 2024 Muhammad 14 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Nomor telepon pengguna, penghapusan akun, Penghapusan Data, perlindungan data pribadi, Persetujuan pengguna, Pinjaman Online, Privasi data, Promosi, Rupiah Cepat, SPAM, spam telepon, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Telemarketing Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada tim Media Konsumen. Berkat dari adanya media ini, segala keluhan konsumen sangat mudah teratasi. Baca selengkapnya