Keluhan Permohonan Surat Pembaca Salah Kirim Melalui Fitur “Kirim ke Teman” Aplikasi DANA 19 November 202222 November 2022 Mahmud 40 Komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Mediasi Konsumen, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Perkenalkan saya Mahmud. Di sini saya mau berbagi cerita, semoga pihak DANA dapat membantu saya. Pada tanggal 4 November 2022, saya Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Keliru Transfer OVO ke Nomor Lama Saya yang Sudah Lama Tidak Aktif dan Tidak Saya Gunakan Lagi 18 November 202223 November 2022 Yudhy 16 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Nomor telepon pengguna, OVO, Payment Gateway, Transfer Dana Saya keliru melakukan transfer ke nomor lama saya yang sudah lama tidak aktif dan tidak saya gunakan lagi yaitu “08522633**28”. Baca selengkapnya
Pertanyaan Surat Pembaca Bagaimana Cara Bayar Cicilan Akulaku Jika Lupa Akun? 15 November 202221 November 2022 MUSTOPA 29 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Nomor telepon pengguna, Pembayaran tagihan, Reset password, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan permasalahan ini. Nama saya Mustopa dari Cirebon, permasalahan dimulai ketika Baca selengkapnya
Tanggapan DanaRupiah Tanggapan Tanggapan DanaRupiah atas Surat Bapak Setya Budi 11 November 202211 November 2022 Dana Rupiah Beri komentar DanaRupiah, Data nasabah, Fintech, Kontak Darurat, Nomor telepon pengguna, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, penagihan salah alamat, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah, Verifikasi Data Menanggapi keluhan Bapak Setya Budi di Redaksi Media Konsumen tanggal 25 September 2022 dengan judul “Nasabah Pinjol Menggunakan Data Palsu” Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap surat Ibu Tiara Kusuma 8 November 2022 DANA Customer Support 2 Komentar Akun Premium DANA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Nomor telepon pengguna, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Tiara Kusuma dengan judul “Pengalaman Salah Top Up Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Tunaiku atas surat Bapak Anton Wibowo 8 November 2022 Tunaiku Amar Bank Beri komentar Amar Bank, daftar kontak telepon, Data nasabah, Debt Collector, Fintech, Nomor telepon pengguna, Penagihan, penagihan salah alamat, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Tagihan, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Verifikasi Data Pertama-tama, kami menyampaikan terima kasih untuk informasi yang Bapak Anton Wibowo sampaikan. Menanggapi Surat Pembaca yang disampaikan Bapak Anton Wibowo Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Salah Top Up Akun Dana ke Rekening Orang Lain 2 November 20228 November 2022 Tiara 19 Komentar Akun Premium DANA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Nomor telepon pengguna, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Halo teman-teman, saya pengguna akun DANA dengan nomor 081***5***86 melakukan top up melalui m-Banking CIMB Niaga, pada tanggal 31 Oktober Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Diteror Debt Collector Tunaiku Amar Bank, Padahal Bukan Nasabahnya 1 November 20228 November 2022 Anton Wibowo 36 Komentar Amar Bank, daftar kontak telepon, Data nasabah, Debt Collector, Fintech, Nomor telepon pengguna, Penagihan, penagihan salah alamat, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Tagihan, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Verifikasi Data Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen, yang berkenan menjadi media untuk menyampaikan keluh kesah saya. Pada tanggal 23 Maret 2022, Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Media Konsumen dan CS Julo 31 Oktober 2022 Dian Maulana 2 Komentar data pelanggan, Debt Collector, JULO, Kontak Darurat, Kredit online, Marketplace, Nomor telepon pengguna, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, penagihan salah alamat, Verifikasi Data Terima kasih kepada Media Konsumen atas penerbitan surat pembaca dengan judul “Terus Ditelepon oleh DC Pinjaman Julo untuk Tagihan Orang Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Nomor MPWR Indosat Dinonaktifkan Sepihak 31 Oktober 2022 natanael octodion 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Paket data internet, Reaktivasi nomor seluler Saya mendapati masalah dengan provider MPWR/Indosat. Saya merupakan pengguna dengan nomor kartu 0814141408**, yang mana nomor tersebut sudah saya gunakan dari Baca selengkapnya