Ilustrasi Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Tawaran Migrasi dari PraBayar ke Kartu Halo Telkomsel Menjebak Konsumen 24 September 202111 Oktober 2021 ALFRED DJUANG 73 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Migrasi layanan, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Perbedaan tarif layanan, Telemarketing, Telkomsel Dengan hormat, Saya adalah pengguna Telkomsel dengan nomor prabayar sejak tahun 2007 sampai saat ini. Saya gunakan nomor tersebut secara Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pulsa XL yang Baru Diisi, Lenyap Entah Kemana 22 September 202127 September 2021 anezi gusti 25 Komentar Kartu SIM Perdana, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet, XL Axiata Saya adalah customer dari salah satu provider terbesar di Indonesia, yaitu XL. Saya pelanggan setia sudah sejak lama dikarenakan jaringan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Smartfren untuk Bapak Gusti Wijaya 20 September 2021 Smartfren Care 3 Komentar Customer Service, Fair Usage Policy, FUP, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Smartfren, Syarat dan Ketentuan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Gusti Wijaya di MediaKonsumen.com pada 13 September 2021 di kolom Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gangguan Jaringan Telkomsel, CS Hanya Menyuruh “Refresh Data” Doang 15 September 20216 Oktober 2021 Kang 7 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Gangguan internet, Internet Service Provider, Koneksi internet, Layanan Pelanggan, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, Telkomsel Selamat pagi, saya ada keluhan jaringan Telkomsel yang belum beres. Kejadian gangguan jaringan error sejak hari Rabu sore, tanggal 8 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk keluhan Bapak Sari Aji 14 September 2021 XL Axiata Beri komentar akses data di ponsel, Operator telepon seluler, Paket data internet, SIM Card, XL Axiata Jakarta, 6 September 2021 Ref.CM/CU/E/002/0921/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Bapak Sari Aji melalui Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Layanan Pengaduan Telkomsel Sangat Buruk 14 September 202125 September 2021 Kiki 15 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Masa Aktif, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Syarat dan Ketentuan, Telepon, Telkomsel Dear Telkomsel, Mohon dengan sangat agar keluhan saya segera ditanggapi dengan serius dan tidak menggantung konsumen. Awal masalah saya dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penipuan oleh Smartfren? 13 September 202120 September 2021 Gusti Wijaya 20 Komentar Customer Service, Fair Usage Policy, FUP, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Smartfren, Syarat dan Ketentuan Perkenalkan, saya Adi. Kendala yang saya hadapi adalah, saya membeli paket dari provider Smartfren untuk satu tahun kedepan (detail saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Customer Service Indosat Ooredoo Daan Mogot 13 September 2021 Dina 3 Komentar biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, Rincian Tagihan Saya pelanggan Indosat Ooredoo, a.n Dina kehilangan kartu prabayar dan pascabayar pada tanggal 8 September 2021. Sudah melakukan panggilan ke Baca selengkapnya
Tanggapan Smartfren Tanggapan Tanggapan Smartfren Terhadap Surat Bapak Muswaddi 9 September 2021 Smartfren Care Beri komentar Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Smartfren, Syarat dan Ketentuan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Muswaddi di MediaKonsumen.com pada 4 September 2021 di kolom Surat Baca selengkapnya
Kritik dan Saran Permohonan Surat Pembaca Usulan untuk Penyedia Jasa Telekomunikasi GSM Supaya Masa Aktif SIM Card Lebih Panjang 8 September 20219 September 2021 Abdul 9 Komentar Kartu Telepon Prabayar, masa aktif kartu prabayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Telepon dan Seluler Kepada yang terhormat Bpk/Ibu di Kementerian Kominfo, Setelah adanya pembatasan SIM card kepada masyarakat, saya berharap supaya masa aktif SIM Baca selengkapnya