Tanggapan Tanggapan perihal “Hilangnya Saldo DANA Secara Tiba-tiba” 28 Desember 2023 DANA Customer Support 2 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, Keamanan akun, Merchant QRIS, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Personal Identification Number, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Saldo Hilang, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Ibu Holisoh di Media Konsumen, “Hilangnya Saldo DANA Secara Tiba-tiba”. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Akun DANA Saya Terkena Brute Force, Ada Transaksi QRIS yang Tidak Saya Lakukan” 21 Desember 2023 DANA Customer Support Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Personal Identification Number, QRIS, Saldo Hilang, sanggahan transaksi, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Bapak Ilham Hafidz di Media Konsumen, “Akun DANA Saya Terkena Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Hilangnya Saldo DANA Secara Tiba-tiba 20 Desember 202328 Desember 2023 Holisoh 9 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, Keamanan akun, Merchant QRIS, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Personal Identification Number, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Saldo Hilang, Verifikasi Pembayaran Pagi hari tanggal 15 Desember 2023 pukul 09.13, saya ada transaksi uang masuk sekitar Rp400.000 ke rekening DANA saya. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun DANA Saya Terkena Brute Force, Ada Transaksi QRIS yang Tidak Saya Lakukan 19 Desember 202321 Desember 2023 ILHAM Hafidz 9 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Personal Identification Number, QRIS, Saldo Hilang, sanggahan transaksi, Verifikasi Pembayaran Kronologinya, pada tanggal 13 Desember 2023 pukul 17.05, tiba-tiba ada SMS OTP dan WhatsApp dari DANA. Saya abaikan, karena saya Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Tidak Login, Saldo DANA Tiba-tiba Hilang 7 November 2023 Teguh 17 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, DANA Viz, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Notifikasi transaksi, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Personal Identification Number, Saldo Hilang, sanggahan transaksi, Verifikasi Pembayaran, Verifikasi Wajah Pada hari Rabu, 1 November 2023 pukul 16.58 – 17.00, saya 3 kali isi saldo DANA akun istri saya (a.n. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sanggahan Transaksi 2 Juta Rupiah untuk Pembelian Pulsa yang Tidak Saya Lakukan” 14 Oktober 2023 Bank BRI Beri komentar Akun Pengguna, Autodebit Rekening, Bank BRI, BI Fast, Billing System, BRI Ceria, BRImo, Bukalapak, Call Center, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Pembayaran tagihan, Pembelian pulsa, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Penyalahgunaan akun, sanggahan transaksi, Transfer antar bank, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pencurian di Akun DANA, Pihak DANA Lepas Tangan” 18 September 2023 DANA Customer Support 3 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, DANA Protection, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Personal Identification Number, Saldo Hilang, sanggahan transaksi, Transfer antar bank, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Bapak Muhammad Ali Muachor di Media Konsumen, “Pencurian di Akun Baca selengkapnya
Klarifikasi Surat Pembaca Pelaku Penyalahgunaan SPayLater Rp16,7 Juta Telah Ditemukan dan Mau Bertanggung Jawab 14 September 2023 Lika Maryani 72 Komentar Akun Pengguna, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, email pengguna, Gesek Tunai, Keamanan akun, Kehilangan barang, Laporan Kehilangan, Marketplace, Nomor telepon pengguna, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Perubahan data, Perubahan password, Riwayat Transaksi, sanggahan transaksi, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater Cicilan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Email Assalamualaikum. Alhamdulillah, terima kasih kepada pihak Media Konsumen, karena telah menerbitkan surat saya kemarin: Penyalahgunaan Akun untuk Transaksi Rp16,7 Juta Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca Penyalahgunaan Akun untuk Transaksi Rp16,7 Juta Menggunakan SPayLater 9 September 202314 September 2023 Lika Maryani 117 Komentar Akun Pengguna, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, email pengguna, Gesek Tunai, Keamanan akun, Kehilangan barang, Laporan Kehilangan, Marketplace, Nomor telepon pengguna, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Perubahan data, Perubahan password, Riwayat Transaksi, sanggahan transaksi, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater Cicilan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Email Assalamualaikum, perkenalkan nama saya Lika Maryani. Di sini saya ingin menceritakan kekecewaan terhadap pihak Shopee dan saya berharap ada solusi Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Sanggahan Transaksi 2 Juta Rupiah untuk Pembelian Pulsa yang Tidak Saya Lakukan 5 September 202314 Oktober 2023 Ratih Nawayanti 14 Komentar Akun Pengguna, Autodebit Rekening, Bank BRI, BI Fast, Billing System, BRI Ceria, BRImo, Bukalapak, Call Center, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Pembayaran tagihan, Pembelian pulsa, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Penyalahgunaan akun, sanggahan transaksi, Transfer antar bank, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran Tolong dengan sangat kepada pihak BRI Ceria, agar segera memberikan kejelasan terkait pengaduan saya yang sudah lebih dari dua bulan. Baca selengkapnya