Tanggapan Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudari Shilfana 27 Oktober 2022 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, barang bekas, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Limit PayLater, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, produk tidak sesuai pesanan, Refund, refund policy, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Jakarta, 27 Oktober 2022 Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudari Shilfana Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Barang Sengaja Tidak Dikirim, Dibatalkan Tidak Bisa, Dilaporkan ke Pihak Akulaku pun Tidak Ada Kepastian! 27 Oktober 202227 Oktober 2022 Dwi 30 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Indikasi Fraud, iPhone, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 16 Oktober 2022, saya memesan IPHONE 11 PRO 64GB EX IBOX melalui aplikasi Akulaku, dari toko Merchant House Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Salah Input Nomor Kartu Kredit Saat Pembayaran Tagihan Melalui Tokopedia 27 Oktober 202227 Oktober 2022 ORLIANDO MULA HORAS BUTAR BUTAR 61 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit Bank Danamon, Marketplace, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Tokopedia, Tokopedia Care Pertama sekali, terima kasih untuk Media Konsumen yang telah mengizinkan saya menyampaikan ketidakpuasan saya atas layanan payment Tokopedia, yang tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lifepal Tidak Kunjung Mencairkan Refund Polis Asuransi Mobil Saya 26 Oktober 202227 Oktober 2022 Johni Tjen 2 Komentar Asuransi, Asuransi Kendaraan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Polis Asuransi, Lifepal, Otomotif, Pembayaran polis asuransi, Pengembalian dana, polis asuransi, Premi Asuransi, Refund, Zurich Insurance Sekitar 2 bulan yang lalu, saya menjual mobil saya. Ketika saya menjual mobil tersebut, saya mengajukan refund kepada pihak asuransi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang yang Dikirim Berbeda, dengan Alasan Kesalahan Sistem Harga Shopee 26 Oktober 202226 Oktober 2022 Riki 12 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Flash Sale, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, official online store, Official Store, produk tidak sesuai pesanan, Promosi, Refund, Salah harga, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Zola Indonesia Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah membantu menerbitkan surat pembaca ini. Dalam surat ini, saya ingin Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari OCBC NISP ke BCA Tidak Diterima, tapi Saldo Sudah Terpotong 26 Oktober 202225 November 2022 Sinelson 5 Komentar Bank OCBC NISP, BCA, Histori transaksi, m-Banking, Mobile Banking, One Mobile OCBC NISP, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana Kepada Yth. PT. Bank OCBC NISP Cq. Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Saya adalah satu nasabah dari Bank OCBC NISP dari Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Ucapan Terima Kasih untuk Klik Indomaret 26 Oktober 2022 Fendi 1 Komentar Belanja Online, Belanja retail, Customer Service, i-Saku, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal Pertama, ucapan terima kasih untuk Media Konsumen yang meloloskan dan memuat suara keluhan/komplain saya tanggal 24 Oktober 2022, dengan judul Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Berhasil Namun Saldo Limit Akulaku Belum Kembali dan Masih Ada Tagihan 25 Oktober 202227 Oktober 2022 Titin 5 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penagihan, Refund, Syarat dan Ketentuan Dear Akulaku, Saya memesan barang tanggal 18 Oktober 2022 di sebuah store. Namun ketika saya check out barang tersebut, dalam Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Ahmad Firdaus 25 Oktober 2022 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Koinworks, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Refund, Transaksi gagal Menanggapi keluhan Bapak Ahmad Firdaus di Redaksi Media Konsumen tanggal 09 Oktober 2022 dengan judul “Scan QRIS BCA Error, Dana Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Susahnya Pengembalian Dana yang Tertransfer Dua Kali 25 Oktober 2022 Nenden 12 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Flip, m-Banking, m-BCA, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi dobel, Transfer antarbank, Transfer Dana Selamat sore Media Konsumen. Pada tanggal 12 Oktober 2022 lalu, saya melakukan transfer ke Bank BNI via Flip. Transfer saya Baca selengkapnya