Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Patriot Satrio Wibowo 19 September 2022 OVO 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Patriot Satrio Wibowo untuk terus menggunakan OVO sebagai platform pembayaran digital pilihan Anda Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Top Up Saldo ShopeePay dari Rekening Bank Jago 19 September 202223 September 2022 Nopriansyah 12 Komentar Bank Digital, Bank Jago, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Dompet Digital, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, ShopeePay, Top Up Saldo, Transaksi Pending, Transfer Dana Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen atas diterbitkannya keluhan saya, tentang Bank Jago yang tidak memenuhi komitmen untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Tokopedia Gagal Tapi Dana di Kartu Kredit Terposting 18 September 2022 Cindy Laynardi 31 Komentar Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Tokopedia Pada tanggal 15 September saya melakukan pembelian di Tokopedia dan mengubah jadi cicilan. Akan tetapi sorenya transaksi dibatalkan oleh pembeli. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari OVO ke Rekening BCA Sukses, tapi Saldo Tidak Masuk 17 September 202222 September 2022 patriot 8 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Saya pengguna OVO dengan nomor 085880607***. Pada tanggal 16 September 2022, saya telah mentransfer Rp800.000 saldo akun OVO saya, ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer via BLU BCA Digital Berhasil tapi Penerima Tidak Menerima Uang 14 September 2022 olivia 46 Komentar Bank Digital, blu by BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Saya melakukan transfer antarbank tanggal 13 September 2022 sebesar Rp.3.662.500,-. Sempat ada notifikasi gagal tapi entah kenapa saldo saya terpotong Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Komplain Barang Cacat dari Seller Luar Negeri melalui Shopee 14 September 2022 Johan 11 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Cacat produksi, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee Saya belanja di Shopee dari toko luar negeri, dengan 2 kali transaksi (produk yang sama), yaitu Magsafe Case. Nomor pesanan: Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Imam Muhsin Natsir 13 September 2022 Anteraja Beri komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pengiriman, Pengembalian dana, Pick-up Paket, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Tokopedia, Tokopedia Care Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Imam Muhsin Natsir yang berjudul: “Ongkos Kirim Rp644 Ribu Terlanjur Diteruskan ke Anteraja, Tokopedia Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lagi-lagi Pembayaran Merchant QRIS Menggunakan ShopeePay, Status Berhasil tapi Uang Tidak Masuk 13 September 202230 September 2022 Christian Anelka 18 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Pengembalian dana, QRIS, Refund, ShopeePay Halo pembaca, saya Christian Anelka. Pada tanggal 18 Agustus 2022, saya memiliki transaksi yang bermasalah. Saya melakukan 2 transaksi yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan tiket.com atas Surat sobat tiket Beni 12 September 2022 tiket .com Beri komentar force majeure, Maskapai Penerbangan, NAM Air, Pemesanan tiket online, Perubahan jadwal penerbangan, Pesawat Udara, Refund, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel Agent, Travel agent online Halo sobat tiket, Sehubungan dengan surat pembaca di Media Konsumen tanggal 8 September 2022 yang ditulis atas nama Beni berjudul, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ongkos Kirim Rp644 Ribu Terlanjur Diteruskan ke Anteraja, Tokopedia Tak Kunjung Membantu 10 September 202213 September 2022 Imam Natsir 31 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pengiriman, Pengembalian dana, Pick-up Paket, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Tokopedia, Tokopedia Care Saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat saya. Saya seorang penjual online di Tokopedia. Saya menjual Baca selengkapnya