Keluhan Surat Pembaca Akulaku Mempersulit Proses Refund, Padahal Barang Sudah Diretur ke Seller 11 Februari 202317 Februari 2023 Sansan Sopian 8 Komentar Akulaku, barang bekas, Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Limit PayLater, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Refund Limit, refund policy, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Perkenalkan, nama saya Sansan Sopian. Saya mau berbagi cerita tentang pengalaman tidak mengenakan dari cs Akulaku. Sekitar awal Januari 2023, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Komplain atas Pembelian Charger Baseus yang “Defect” di Blibli 10 Februari 202310 Maret 2023 Lim 8 Komentar Barang Rusak, Baseus Accessories Official Store, Belanja Online, Blibli.com, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi pengembalian barang, Garansi produk, Garansi Resmi, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, official online store, Official Store, Produk cacat, Retur barang Saya membuat surat pembaca ini sebagai puncak kekecewaan terhadap Blibli, yang melindungi penjual Baseus Accessories Official Store, yang memberikan unit Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Blibli terkait Keluhan Solusi Retur 10 Februari 2023 BLITS 1 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Menanggapi surat keluhan proses retur yang dikirimkan oleh Ibu Duma Primawardhani, yang diunggah pada Media Konsumen pada 29 Januari 2023 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Meneruskan Dana ke Penjual, Tanpa Persetujuan Pembeli 9 Februari 2023 ADITYA 14 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, Customer Service, dispute, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Konfirmasi terima barang, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 14 Januari 2023, saya melakukan pemesanan produk barang Blok Seher 54P Cylinder Komplit Yamaha, dari salah satu toko Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Tidak Memberikan Solusi Atas Pesanan COD yang Ditolak Pembeli 8 Februari 2023 evaparvi 59 Komentar Cash On Delivery, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Marketplace, Pembatalan Sepihak, penolakan COD, Retur barang, Shopee Saya sebagai penjual di Shopee sangat kecewa dengan pihak Shopee. Pesanan saya ada 2 yang dengan metode pembayaran COD (cash Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudara Arifin Hakim 8 Februari 2023 Akulaku Indonesia 6 Komentar Akulaku, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara Arifin Hakim pada tanggal 2 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Sistem Jual Beli di Tokopedia, Dana Dikembalikan ke Pembeli Tapi Barang Tidak Kembali 5 Februari 20235 Februari 2023 rudi 41 Komentar Barang Rusak, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Pada tanggal 18 Januari 2023, saya melalukan penjualan barang “Samsung Earbuds second like new” di Tokopedia. Pembeli dengan nama akun: Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Muhammad Taufik Hidayat 3 Februari 20233 Februari 2023 Anteraja Beri komentar Anteraja, Cash On Delivery, COD, e-Commerce, Isi paket berbeda, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur barang, Retur paket, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Muhammad Taufik Hidayat yang berjudul: “Barang Retur COD Di-repack, Shopee Menolak Klaim” di mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan tentang Pelayanan Tokopedia X LOTTE Mart Official 3 Februari 2023 Jacobus 19 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Lotte Mart, LOTTE Mart Official, Marketplace, official online store, Official Store, Pick-up Paket, produk tidak sesuai pesanan, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Salah Kirim Barang, Stok Produk, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Dear Tokopedia Team, Pada tanggal 31 Januari 2023 kemarin, saya memesan 2 item dari toko LOTTE Mart Official melalui aplikasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Proses Refund Akulaku 2 Februari 20238 Februari 2023 Foto 21 Komentar Akulaku, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Saya kecewa dengan proses refund Akulaku, karena Akulaku tidak fair dalam memberikan solusi. Pada tanggal 15 Januari 2023, saya melakukan pembelian Baca selengkapnya