Keluhan Surat Pembaca Masalah Retur Produk di Shopee, Hampir Setahun Tanpa Kejelasan 28 September 202328 September 2023 Triyogo 4 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Kebijakan pengembalian barang, Layanan kurir, Nomor resi pengiriman, Paket kiriman hilang, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 25 Oktober 2022, saya melakukan order di Shopee, dengan nomor pesanan: 2210259UVP0Q48. Saya mengajukan pengembalian dengan kode permintaan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Returan Rusak Fisik dan Tidak Ada yang Tanggung Jawab dari Tokopedia maupun JNE 23 September 2023 fahmi_maulana 1 Komentar Barang Rusak, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Paket kiriman rusak, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Halo, saya seller di Tokopedia. Pada tanggal 07/09/2023, saya mendapatkan orderan dengan nomor invoice INV/20230907/MPL/3445611123 berupa “DIY speaker bookshelf”. Pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kendala Proses Atas Pengembalian TV yang Bermasalah di Blibli” 18 September 2023 BLITS Beri komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Blibli.com, e-Commerce, kerusakan barang, Marketplace, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, TV TCL Menanggapi surat keluhan fungsi produk TV yang dikirimkan Bapak Hendrik, yang diunggah di Media Konsumen 13 September 2023 dengan judul Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status SPX Shopee Sudah Diterima Padahal Belum 14 September 2023 ADEMOLI 6 Komentar COD, Layanan kurir, Retur barang, Shopee Express, Status kiriman paket kurir Deli Serdang, 13 September 2023 Kepada, Redaksi Mediakonsumen.com Dengan hormat, Saya ingin berbagi pengalaman toko saya di Shopee. Pengalaman yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kendala Proses Pengembalian atas TV yang Bermasalah di Blibli 13 September 202318 September 2023 Hendrik 5 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Blibli.com, e-Commerce, kerusakan barang, Marketplace, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, TV TCL Selamat sore admin MK, Izin menyampaikan keluhan atas proses pengembalian produk TV yang bermasalah di Blibli. Saya telah melakukan pembelian Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Program Ekspor Shopee yang Kacau dan Merugikan Penjual 11 September 202311 September 2023 Martin 14 Komentar Alasan penolakan, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, dispute, e-Commerce, ekspor, Jualan Online, kiriman ke luar negeri, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pengiriman, product listing, Program Ekspor Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, Shopee Ekspor, Sistem bermasalah, Star Seller, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Sebelumnya saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang mempublikasikan keluhan saya ini. Semoga dapat menjadi perhatian manajemen Shopee dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Melindungi Pembeli Nakal? 10 September 2023 Yuliana Husin 17 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video packing, Video Unboxing Saya sebagai penjual di Shopee berstatus Star+. Pada tanggal 5 September 2023 pukul 09.41, saya menerima order berupa jam meja Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Orderan di Shopee Supermarket Lama & Digantung Prosesnya 31 Agustus 2023 Yudhi_Pradono 10 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Shopee Mall, Shopee Supermarket, Status kiriman barang pesanan Hari Senin tanggal 28 Agustus 2023 pukul 10.22 saya memesan barang di Shopee Supermarket (No. Pesanan 230828SXUSAN6D) dengan harapan agar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dan Dirugikan oleh Tokopedia 27 Agustus 202327 Agustus 2023 Sebastianus Daniel Wijaya 22 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Ongkos kirim, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Saya membeli 2 produk di toko NFAR Elektronik, yakni dashcam dan micro SD card VGen 32 GB, dengan nominal Rp228 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS Shopee Tidak Kompeten, JNE Lepas Tangan 22 Agustus 2023 agus 28 Komentar Asuransi, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, e-Commerce, J&T Express, JNE, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Halo Tim Shopee dan JNE, Sebelumnya saya mengirimkan pesanan di Shopee, yaitu produk Turtle Wax atau pengkilap mobil sebanyak 12 Baca selengkapnya