Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Diretur, Wahana Express Meminta Ongkir 2 Kali 21 Agustus 2021 Chintia Ferma 10 Komentar alamat pengiriman kurir, biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, ongkir, Ongkos kirim, Retur barang, Wahana Saya kirim paket pada tanggal 12 Agustus 2021 menggunakan Wahana, alamat tujuan masih sesama Jakarta. Pada tanggal 16 Agustus 2021, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Barang Telah Diterima di Gudang Lazada, tapi Dana Belum Dikembalikan 14 Agustus 202114 September 2021 Ahmad 7 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Lazada Indonesia, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang Saya membeli produk di Lazada, dengan nomor order: 636380456335448. Saya terima produk tersebut tanggal 20 Juli 2021. Saat saya melakukan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Shopee Tidak Bertanggungjawab 11 Agustus 202111 Agustus 2021 Noldy 17 Komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, produk tidak sesuai pesanan, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Kronologi singkat pengalaman saya berbelanja di Shopee: 1 Agustus 2021, saya chat dengan penjual untuk mencari Baterai Acer Aspire 4732z Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Kendala Saya Terselesaikan dengan Dikembalikannya Dana ke Akun ShopeePay Saya 10 Agustus 202110 Agustus 2021 Shofi 2 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi produk, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada pihak Shopee atas itikad baiknya membantu menyelesaikan kendala saya. Setelah saya menulis artikel di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Blibli untuk Sharon Jess 5 Agustus 2021 BLITS Beri komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Blibli.com, Cacat produksi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Ibu Sharon Jess untuk bertransaksi memilih kebutuhan kuliahnya di Blibli. Mohon maaf atas Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tim Dispute Shopee Membuat Keputusan Sepihak 5 Agustus 2021 Sebastian Setio 49 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 28 Juni 2021, melalui akun Kezia0990, saya belanja di Shopee dari seller MGSports barang senilai belasan juta rupiah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Buruk Menggunakan Kurir SiCepat di Tokopedia 4 Agustus 2021 JAMZ 7 Komentar alamat pengiriman kurir, berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kemitraan bisnis, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Paket kiriman rusak, Retur barang, SiCepat, Tokopedia Halo semuanya, salam sehat dan terima kasih untuk Media Konsumen telah menerbitkan keluhan saya perihal kinerja SiCepat yang “ngaco“. Jadi ceritanya, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Jasa Kirim ID Express 3 Agustus 202114 September 2021 dimas 22 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, ID Express, Kurir, Layanan kurir, Retur barang Selamat siang, Dengan ini saya sampaikan kekecewaan saya kepada pihak ID Express. Sebelumnya saya jelaskan bahwa di sini saya sebagai Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Harap Tokopedia Investigasi Dulu, Baru Ambil Keputusan! 2 Agustus 20212 Agustus 2021 Congling 56 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Video Unboxing Saya pemilik akun Sanindo (toko spare part komputer) di marketplace Tokopedia. Pada tanggal 25 Juli 2021, 12:19 WIB, nomor invoice: Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Lie Mike 2 Agustus 2021 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, produk tidak sesuai pesanan, produk tidak sesuai spesifikasi, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Ibu Lie Mike pada tanggal 10 Baca selengkapnya