Keluhan Surat Pembaca Kiriman Wahana Belum Sampai, Saat Diminta Solusi Malah Disuruh Tambah Biaya Ongkir 8 September 2021 David 11 Komentar alamat pengiriman kurir, biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, ongkir, Ongkos kirim, Retur barang, Wahana Ini chat saya dengan Wahana, silakan pembaca menilai sendiri. [7/9 15.57] davidwidjaja83: Yth Wahana, mohon informasinya. Nama: David Wijayanto Identitas: Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Shopee yang Telah Memberikan Tanggapan yang Sangat Cepat 8 September 2021 David David Beri komentar Asuransi, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Cash On Delivery, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, penolakan COD, Retur barang, Shopee, Shopee Express, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Tidak sampai 24 jam (hari Minggu, 5 Sep 2021) , saya dihubungi Shopee untuk permasalahan yang saya hadapi, dan pihak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca JBL Official Store Lazada Mall Salah Kirim Barang 8 September 2021 rizky-amelia_alamanda 3 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Retur barang, Salah Kirim Barang Saya Amelia, memesan JBL Sport Endurance Dive Wireless di JBL Official Store Lazada Mall pada tanggal 4 September 2021, nomor Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Muhammad Hamzah 6 September 20216 September 2021 BukaBantuan Bukalapak 5 Komentar Asuransi, Asuransi Pengiriman, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Klaim kerugian, Layanan kurir, Ninja Xpress, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada kami melalui kanal Media Konsumen. Bersama surat ini kami informasikan bahwa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana Klaim Asuransi Tokopedia yang Berbelit-belit 6 September 20216 September 2021 Siska Mei 3 Komentar Asuransi, Barang Rusak, Klaim Asuransi, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Kepada Yth. Bpk/Ibu Pimpinan Tokopedia, Ini nomor invoice saya yang belum selesai pengembalian dana klaim asuransinya: INV/20210710/MPL/1398014910. Pelayanan CS yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Retur COD Tidak Diterima, J&T dan Shopee Saling Lempar Tanggung Jawab 5 September 20218 September 2021 David David 12 Komentar Asuransi, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Cash On Delivery, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, penolakan COD, Retur barang, Shopee, Shopee Express, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Saya menulis ke Media Konsumen, karena JNT dan Shopee saling lempar tanggung jawab atas barang retur COD yang belum diterima Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa, Pihak Shopee Lebih Memihak Pembeli yang Bermasalah 4 September 2021 ike wirasupena 23 Komentar Barang Rusak, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Saya merupakan seller di marketplace Shopee, dengan olshop bernama: MIRACLESTORE. Pada tanggal 21 Agustus 2021, saya menerima order via Shopee Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Salimin 3 September 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, produk tidak sesuai pesanan, produk tidak sesuai spesifikasi, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Salimin pada tanggal 22 Agustus Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Tidak Menanggung Ongkir Pengiriman Unit TV Samsung yang Rusak 2 September 2021 Hary Care 9 Komentar Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Cacat produksi, Marketplace, Ongkos kirim, Retur barang, Tokopedia, TV Samsung Yth Tokopedia, Kenapa saya membeli tv dari toko Official Samsung Authorized Store dengan nomor invoice INV/20210707/MPL/1387257269 dikirim dalam keadaan tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Rusak Saat Pengiriman Ninja Xpress, Pengembalian Dana Penjual di Bukalapak Hanya Setengahnya 2 September 20216 September 2021 donna 15 Komentar Asuransi, Asuransi Pengiriman, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Klaim kerugian, Layanan kurir, Ninja Xpress, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Saya adalah seller di Bukalapak, dengan nama toko: Shaka Lim Auto Part. Pada tanggal 23 Agustus 2021 pukul 11.40 WIB Baca selengkapnya