Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Klaim Kehilangan dan Investigasi Pengiriman Kurir Rekomendasi Tokopedia 17 Juli 2024 iqbal 11 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Berita Acara, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Customer Service, Investigasi klaim asuransi, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, SAP Express, SAPX, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care Saya berharap surat ini bisa ditayangkan oleh pihak Media Konsumen. Dikarenakan saya sangat menyayangkan terhadap pelayanan Tokopedia yang acuh tak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status Transaksi Bank Mandiri Gagal, Saldo Hilang 15 Juli 2024 Ade Saputra 10 Komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Investigasi transaksi, Livin Mandiri, Livin Merchant, Merchant QRIS, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Saldo terpotong, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Yokke Terima kasih kepada Media Konsumen, yang sudah menerbitkan surat saya ini. Di sini saya sangat menyayangkan buruknya pelayanan dari Bank Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Dana Ditahan di Aplikasi Livin Merchant by Mandiri” 12 Juli 2024 Yokke 2 Komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Limit harian, Livin Merchant, Livin' Merchant Mandiri, Merchant QRIS, Mesin EDC, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, Penarikan dana tertahan, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Saldo Tertahan, SLA, Yokke Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen di Tempat Perihal: Tanggapan Yokke Atas Surat Pembaca Dengan Hormat, Yokke sebagai perusahaan penyedia layanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transfer GoPay ke SeaBank, Saldo Tidak Masuk Namun Sudah Terpotong” 11 Juli 2024 GoPay Beri komentar Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoPay, Investigasi transaksi, Mutasi Rekening, Payment Gateway, rekening tabungan digital, SLA, Transfer antar bank, Transfer Dana Sehubungan dengan surat Ibu Destria pada 9 Juli 2024, dengan ini disampaikan kami telah berkomunikasi langsung dengan dan kendala yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer GoPay ke SeaBank, Saldo Tidak Masuk Namun Sudah Terpotong 9 Juli 202411 Juli 2024 Destria 6 Komentar Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoPay, Investigasi transaksi, Mutasi Rekening, Payment Gateway, rekening tabungan digital, SLA, Transfer antar bank, Transfer Dana Selamat pagi, Saya ingin membagi pengalaman yang mengecewakan bagi saya ketika transfer menggunakan E-Wallet GoPay. Melalui laman ini, saya ingin Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembayaran QRIS Gagal dan Saldo Belum Kembali 7 Juli 2024 Leni 3 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo rekening terpotong, SLA, Transaksi gagal Pada tanggal 04/07/2024, saya melakukan transaksi pembayaran QRIS sebanyak 1x dengan nominal Rp199.698 melalui aplikasi BCA Mobile. Namun hingga saat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Apakah First Media (Link Net) Tidak Lagi Punya Customer Support?” 4 Juli 2024 First Media 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi perbaikan, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, kendala teknis, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, SLA, Tagihan Prorata, TV Berlangganan, TV Kabel Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca yang disampaikan Bapak Philips Marbun pada 9 Juni 2024 dengan judul Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana Ditahan Aplikasi Livin’ Merchant by Mandiri 3 Juli 202412 Juli 2024 Rizki 5 Komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Limit harian, Livin Merchant, Livin' Merchant Mandiri, Merchant QRIS, Mesin EDC, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, Penarikan dana tertahan, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Saldo Tertahan, SLA, Yokke Dana saya di aplikasi Livin’ Merchant by Mandiri ditahan sebesar Rp14.930.100, sejak tanggal 07 Juni 2024. Saya menggunakan Livin Merchant Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Buruknya Layanan Tokopedia NOW! 2 Juli 2024 Wahyuni 10 Komentar Belanja Online, Belanja retail, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Gosend, GoSend Instant, Jadwal pengiriman, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, produk tidak sesuai pesanan, Retailer, SLA, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia NOW! Terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah menerbitkan artikel ini. Langsung saja, saya ingin mengungkapkan kekecewaan saya pada layanan Tokopedia Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pengembalian Dana Debit Online di Tokopedia Harus Menunggu 14 Hari Kerja? 1 Juli 2024 RENARD 11 Komentar Alasan pembatalan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Debit BCA, Debit Online, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Saldo terpotong, SLA, Tokopedia, Tokopedia Care, Voucher Diskon Pada tanggal 28 Juni 2024 pukul 11.41, saya membeli handphone di Tokopedia. Pembayaran menggunakan metode debit online BCA, karena aplikasi Baca selengkapnya