Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit UOB Eks Citibank Belum Diterima, tapi Sudah Ada Notifikasi untuk Aktivasi 17 Juni 202421 Juni 2024 aditya rezi Beri komentar Aktivasi kartu kredit, Bank UOB Indonesia, Benefit kartu kredit, Bukti Terima, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Pemblokiran kartu kredit, Penggantian Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit, Peralihan unit bisnis Citibank ke Bank UOB, SLA Terima kasih untuk Media Konsumen. Sebelumnya saya menghubungi Call Center UOB, terkait status kartu kredit Garuda saya yang sudah diterima Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Klaim Asuransi Barang Hilang di Tokopedia, yang Melelahkan dan Tidak Ada Kepastian 17 Juni 202416 Juni 2024 Agus Kamal 20 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Investigasi klaim asuransi, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care Terima kasih karena saya sudah diizinkan memuat cerita saya di sini terkait komplain barang hilang di Tokopedia. Pada kesempatan ini Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Surat Pelunasan Kartu Kredit Bukopin, Sudah Lebih dari 70 Hari Belum Juga Diberikan 16 Juni 202418 Juni 2024 Maya 2 Komentar Bank Bukopin, Bank KB Bukopin, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Bukopin, Kartu Kredit Bukopin, Kolektibilitas Kredit, Pelunasan Kartu Kredit, Pelunasan Tagihan, Penutupan Kartu Kredit, Skor Kredit, SLA, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit, Tunggakan kartu kredit Selamat siang. Kiranya melalui Media Konsumen ini, pihak Bank KB Bukopin dapat memberikan surat pelunasan kartu kredit Bukopin. Perkenalkan, nama Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Kartu Kredit OCBC Belum Selesai Hingga 2 Bulan Lebih 16 Juni 202427 Juni 2024 Yosephus Devalesy Septiawan 4 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank OCBC NISP, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Dokumen, Kartu Kredit OCBC NISP, Pengajuan kartu kredit, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah memuat surat saya. Saya mengajukan kartu kredit OCBC 90N melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Janji Call Center IndiHome yang Tidak Dipenuhi” 14 Juni 202418 Juni 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi perbaikan, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, LOS (Lost Of Signal), SLA, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 8 Juni 2024 oleh Ibu Rima Melati mengenai layanan IndiHome. Dapat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengajuan Naik Limit Sementara Kartu Kredit Bank BRI yang Tidak Jelas“ 14 Juni 2024 Bank BRI Beri komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kenaikan limit kartu kredit, Limit Kartu Kredit, Limit sementara, Pengajuan secara online, SLA Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Adrie Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masa Berlaku XL Pass Tidak Sesuai yang Dibeli, Pelayanan XL Sangat Mengecewakan” 13 Juni 2024 XL Axiata Beri komentar Chat Bot, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Masa berlaku, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, pemakaian telepon roaming, Roaming, Sistem bermasalah, SLA, XL Axiata, XL Pass Jakarta, 13 Juni 2024 Ref.CM/CU/E/004/0624/MR Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Hari Prasetyo melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Telkomsel Tidak Melayani Pemasangan IndiHome Selama 1 Tahun” 13 Juni 202418 Juni 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 21 April 2024 oleh Bapak Nikolas Fajar Wuryaningrat mengenai pemasangan IndiHome. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tarik Tunai LinkAja via ATM BSI Berhasil Namun Uang Tidak Keluar 13 Juni 202424 Juni 2024 Mei 7 Komentar ATM, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, SLA, Tarik tunai, Uang tidak keluar di ATM Kepada LinkAja, Pada tanggal 20 Mei 2024 pukul 10:06:51 WIB saya menarik uang di ATM BSI yang berlokasi di RS Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Hasil Penjualan di Tokopedia Tertahan 13 Juni 2024 Muhammad Rizka Darmawan 8 Komentar Biaya Layanan, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Potongan hasil penjualan, Power Merchant Tokopedia, Saldo Tertahan, SLA, Tokopedia, Tokopedia Care, Verifikasi Dear CS Tokopedia dan Media Konsumen, Melalui surat ini saya menyampaikan keluhan saya kepada Tokopedia, atas dana saya yang tertahan. Baca selengkapnya