Tanggapan Tanggapan perihal “Tukar Coin AXIS untuk Voucher KFC Gagal, Coin Dikembalikan tapi Voucher Menghilang” 17 Januari 202617 Januari 2026 XLSMART Beri komentar Axis, AXIS Coin, AXISnet, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, Fitur Aplikasi, Internet Service Provider, Operator telepon seluler, Penukaran poin, redeem voucher, SLA, Transaksi gagal, Voucher Belanja, Voucher Diskon, XLSMART Jakarta, 17 Januari 2026 Ref.CM/CU/E/006/1225/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Iwan melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Empat Kali Transaksi QRIS Wondr by BNI Gagal, Hanya Satu yang Dananya Dikembalikan 15 Januari 2026 vena 1 Komentar Bank BNI, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund, SLA, Transaksi gagal, Transaksi reversal, wondr by BNI Pada tanggal 09 Desember 2025 pukul 15.17 WIB, saya melakukan transaksi melalui QRIS wondr by BNI sebesar Rp11.000, tapi transaksi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Top Up DANA Gagal” 14 Januari 2026 DANA Customer Support Beri komentar Bank BCA, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Internet Banking, Mobile Banking, Payment Gateway, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Budi Harsono dengan judul ” Top Up DANA Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Top Up Flazz BCA Gen 2 via OCTO Mobile CIMB Niaga Belum Masuk” 14 Januari 202619 April 2026 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, e-Money, Flazz BCA, Mobile Banking, OCTO Mobile, Top up, Top Up Saldo, Topup FlazzBCA, Transaksi gagal, Uang digital No. 1851/CB/MBCX/CC/I/2026 13 Januari 2026 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Zeli Roisul Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up DANA Gagal 10 Januari 202614 Januari 2026 budi 3 Komentar Bank BCA, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Internet Banking, Mobile Banking, Payment Gateway, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana Pada tanggal 5 Januari 2026, sekitar pukul 20.44 WITA, saya melakukan transfer ke akun DANA dengan nomor 0817994***3 sebesar Rp6.237.000. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi QRIS Gagal, Namun Saldo Terpotong” 7 Januari 202624 April 2026 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, BCA Mobile, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Marketplace, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund, Sistem bermasalah, SLA, Transaksi gagal Menanggapi keluhan Bapak Rico Sadewo di Redaksi Media Konsumen tanggal 18 Desember 2025 dengan judul “Transaksi QRIS Gagal, Namun Saldo Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Flazz BCA Gen 2 via OCTO Mobile CIMB Niaga Belum Masuk 5 Januari 202624 Januari 2026 Zeli Beri komentar Bank CIMB Niaga, CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, e-Money, Flazz BCA, Mobile Banking, OCTO Mobile, Top up, Top Up Saldo, Topup FlazzBCA, Transaksi gagal, Uang digital Top up Flazz BCA Gen 2 via OCTO Mobile CIMB Niaga sampai detik ini belum masuk, tetapi dinyatakan berhasil dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kendala Isi Saldo Flip ke Rekening SeaBank: Pengalaman Pribadi 5 Januari 2026 Falah 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Flip, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, SeaBank, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antarbank, Transfer Dana Saya ingin membagikan pengalaman kurang menyenangkan saat melakukan isi saldo melalui Flip ke rekening bank SeaBank. Beberapa waktu lalu, saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PermataBank perihal “Mohon Pihak Dana dan Bank Permata Bertanggung Jawab atas Transfer Saya Yang Tidak Masuk ke ShopeePay” 4 Januari 202619 April 2026 Redaksi 1 Komentar Bank Permata, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, PermataBank, ShopeePay, Transaksi gagal, Transfer Dana Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Yulius Maradjani, berjudul “Mohon Pihak Dana dan Bank Permata Bertanggung Jawab atas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Mohon Pihak DANA dan Bank Permata Bertanggung Jawab atas Transfer Saya yang Tidak Masuk ke ShopeePay” 31 Desember 2025 DANA Customer Support Beri komentar Bank Permata, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, PermataBank, ShopeePay, Transaksi gagal, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Bapak Yulis yang dilansir media konsumen dengan judul “Mohon Pihak Baca selengkapnya