Ilustrasi oleh AI Keluhan Surat Pembaca Bank NTT Alami Gangguan Sistem Merugikan Pemilik Mesin EDC 20 Agustus 202522 Agustus 2025 samsul_hadi Beri komentar Bank NTT, Cashless Payment, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, Fintech, kendala teknis, Merchant QRIS, Mesin EDC, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana, Uang elektronik Pada tanggal 05 Agustus 2025 ada pelanggan melakukan penarikan menggunakan kartu Bank NTT jenis Tabungan ASN ke tempat saya. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Isi Saldo e-Money di Shopee, Sudah Seminggu Tidak Masuk 20 Agustus 2025 Johan Johan 1 Komentar Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, Marketplace, Mutasi Rekening, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Riwayat Transaksi, Shopee, Sistem bermasalah, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik, Update saldo, Verifikasi Pembayaran Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah membantu menyampaikan keluhan saya mengenai top up saldo e-money di aplikasi Shopee. Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah 3 Kali Saldo Flazz BCA Terpotong Ganda di Transjakarta, Laporan Tidak Pernah Ditindaklanjuti 18 Agustus 2025 sWeetantie 6 Komentar Bus, Busway, Customer Care, Customer complaint handling, Kartu Transjakarta, pembayaran ganda, Refund, Saldo terpotong, TJ, Transaksi gagal, TransJakarta, Transportasi, Transportasi Publik Saya benar-benar kecewa dengan pelayanan PT Transjakarta terkait masalah pemotongan saldo ganda (double charge) pada kartu Flazz BCA yang saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Bank Neo Tiba-Tiba Diblokir Tanpa Alasan yang Jelas 16 Agustus 20253 September 2025 Rohmayani 26 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Bank Neo Commerce, BNC, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Keamanan akun, Mobile Banking, pemblokiran akun, Pembukaan blokir, Transaksi gagal, Transfer Dana Tepat pada 21 Juli 2025, akun Bank Neo saya diblokir secara sepihak tanpa ada pemberitahuan sama sekali. Pada 23 Juli Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Tiket Pesawat Melalui Agoda Tidak Dapat Kiriman Itinerary, Refund Ditolak 15 Agustus 2025 Lukito 5 Komentar Agoda, booking online, Customer complaint handling, Customer Service, Kode Booking, Online Booking, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, Sistem bermasalah, SLA, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Transaksi gagal, Transaksi kartu kredit, Travel agent online Pada tanggal 14 Juli 2025, istri saya memesan tiket melalui aplikasi Agoda, dengan tujuan Jakarta–Bangka untuk keberangkatan tanggal 16 Juli Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transfer Uang dari DANA ke Rekening Bank Selalu Ditolak, Uang Kuliah Amblas, Terancam Tidak Bisa Kuliah” 14 Agustus 2025 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Money, Fintech, Mobile Banking, Payment Gateway, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Uang elektronik, Update saldo Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Bapak Sandi Apriadi di Media Konsumen, “Transfer Uang dari DANA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo Flip Sering Mengalami Kendala Melalui ShopeePay dari KlikIndomaret 11 Agustus 2025 Falah 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Flip, KlikIndomaret, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, ShopeePay, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antarbank, Transfer Dana Yth. Tim Customer Service KlikIndomaret, Saya ingin mengajukan komplain terkait transaksi top up dana ke akun Flip saya melalui layanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari SpeedCash ke Allo Bank Belum Masuk 10 Agustus 202522 Agustus 2025 yudha 3 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, SpeedCash, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana Pada Sabtu, 9 Agustus 2025, ibu saya melakukan top up di aplikasi SpeedCash sebesar Rp9.000.000 dan melakukan transfer ke rekening Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Topup Belum Masuk BATPay 10 Agustus 2025 Abdillah 2 Komentar BATPay, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Halo, selamat pagi. Saya melakukan top up e-wallet BATPay sebesar Rp100.000. Namun, setelah saya cek di nomor 081xxxxxxx732, saldo tersebut belum Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Uang Tertelan di ATM & Koreksi Tidak Sesuai 10 Agustus 2025 Desykitty 11 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Kepada Yth Bank Mandiri di Tempat Selamat malam. Saya ingin menyampaikan keluhan saya dengan kronologi sebagai berikut. Pada tanggal 05 Baca selengkapnya