Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi Transfer dari LinkAja ke Bank, Pending Lebih dari Seminggu” 30 September 2025 LinkAja Beri komentar Bank Digital, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, SeaBank, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Menanggapi surat pembaca dari Bapak Rolis Saragih yang dimuat pada tanggal 27 September 2025 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Dana QRIS Rp 4,6 Juta Tak Kembali, Bank Mandiri Minta Tambahan Waktu Tanpa Kejelasan” 30 September 2025 Bank Mandiri Beri komentar Bank Jatim, Bank Mandiri, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi waktu, Investigasi transaksi, Livin Mandiri, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Menanggapi pengaduan Bapak Muhammad Yusron Musta In di Media Konsumen pada tanggal 28 September 2025 mengenai “Dana QRIS Rp4,6 Juta Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kendala Refund Transaksi di Aplikasi Flip 28 September 202528 September 2025 Rinaldo 1 Komentar Bank Digital, Customer complaint handling, Customer Service, Flip, Flip PayLater, OVO, OVO Nabung by Superbank, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, rekening tabungan digital, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer antarbank, Transfer Dana Saya adalah pengguna aplikasi fintech Flip sejak tahun 2018, dan selama ini saya tidak mengalami masalah yang berarti. Namun, keluhan Baca selengkapnya
Ilustrasi via ChatGPT Keluhan Surat Pembaca Dana QRIS Rp 4,6 Juta Tak Kembali, Bank Mandiri Minta Tambahan Waktu Tanpa Kejelasan 28 September 202530 September 2025 Yusron 7 Komentar Bank Jatim, Bank Mandiri, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi waktu, Investigasi transaksi, Livin Mandiri, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen di Tempat Dengan hormat, Saya ingin menyampaikan keluhan terkait transaksi QRIS melalui aplikasi Livin’ by Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Transfer dari LinkAja ke Bank, Pending Lebih dari Seminggu 27 September 202530 September 2025 olis 3 Komentar Bank Digital, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, SeaBank, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana Transaksi transfer ke bank saya tertunda selama seminggu melalui aplikasi LinkAja, dan tidak ada kepastian dari bantuan live chat maupun Baca selengkapnya
Ilustrasi via ChatGPT Keluhan Surat Pembaca Transaksi Top Up Pulsa di Tokopedia yang Gagal 27 September 2025 Rizky Beri komentar Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Tokopedia, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Yth. Tokopedia Care, Pada tanggal 24 September 2025, saya melakukan transaksi top up pulsa sebesar Rp20.000 melalui aplikasi Tokopedia. Transaksi Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Sudah 10 Hari Status Transaksi QRIS BRI “Sedang Diproses” Terus 24 September 202530 September 2025 Wiris 7 Komentar Bank BRI, BRI Mobile, BRImo, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi waktu, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Waktu tambahan Pada tanggal 14 September 2025, saya melakukan transaksi QRIS BRI, yang biasanya langsung berhasil atau gagal. Namun kali ini, statusnya: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi yang Tidak Berhasil di Tokopedia, Sudah Lebih dari 14 Hari Kerja Limit Belum Di-refund 23 September 2025 KEVIN 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, SLA, Tokopedia, Tokopedia Care, Transaksi gagal Pada tanggal 27 Agustus 2025 saya melakukan pembayaran invoice di Tokopedia, tetapi dibatalkan sistem. Limit saya sudah berkurang dan belum Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lanjutan perihal “Kegagalan dan Lambannya Penyelesaian Program Bonus 45% Konversi D-Point Bank Danamon ke GarudaMiles” 23 September 202523 September 2025 Bank Danamon Beri komentar Bank Danamon, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, D-Point Rewards, GarudaMiles, Kartu Kredit Bank Danamon, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Point redeem, Point Reward, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Transparansi Informasi Jakarta, 22 September 2025 Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan dari Bapak Andi K** Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kegagalan dan Lambannya Penyelesaian Program Bonus 45% Konversi D-Point Bank Danamon ke GarudaMiles” 23 September 202523 September 2025 Bank Danamon Beri komentar Bank Danamon, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, D-Point Rewards, GarudaMiles, Kartu Kredit Bank Danamon, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Point redeem, Point Reward, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Transparansi Informasi Jakarta, 22 September 2025 Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen di Tempat Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan yang Baca selengkapnya