Headline Keluhan Surat Pembaca Pesanan yang Sudah Diproses dan Dikirim Masih Bisa Dibatalkan Sepihak oleh Blibli 6 Desember 202010 Desember 2020 Atma Wijaya 7 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi layanan tidak sesuai kesepakatan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Salah harga Saya member Blibli dari tahun 2018. Pada hari Jumat, 4 Desember 2020, saya membeli sebuah barang yang disediakan oleh Blibli Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Peretasan Akun Akulaku dan Limit Digunakan Tanpa Notifikasi OTP 5 Desember 202015 Desember 2020 irvandy 27 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun Pada tanggal 2 November ada notifikasi SMS ke HP saya yang menyatakan bahwa akun Akulaku saya ada pergantiannya nomor HP Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pulsa Telkomsel Berkurang Akibat Transfer Pulsa yang Tidak Saya Lakukan 4 Desember 2020 Yunita 10 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indikasi Fraud, Operator telepon seluler, Pembelian dengan pulsa, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Telkomsel, Transfer pulsa Saya pemilik nomor Kartu Halo Telkomsel: 0851015619** melakukan panggilan ke call center Telkomsel 188 pada tanggal 3 Desember 2020 pada Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pembuktian CCTV ATM LINK Cuma dengan Snapshoot tapi BNI Klaim Transaksi Sukses 4 Desember 202016 Februari 2021 subur marbun 7 Komentar ATM, ATM Link, Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Himbara, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Saldo terpotong, Tarik tunai, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Hallo selamat pagi untuk semuanya, Sesuai judul diatas, saya ingin cerita permasalahan saya. Saya nasabah BNI Cabang Harapan Indah Bekasi. Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca DC Akulaku Mengancam dan Menagih ke Rumah Orang Tua, Padahal Tahu Alamat Tinggal Saya 4 Desember 202014 Desember 2020 Mahesa 38 Komentar Akulaku, Akulaku Asetku, Asetku, Debt Collector, Fintech, Kredit Macet, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, penagihan ke rumah, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah Assalamualaikum Bapak/Ibu, Perkenalkan nama saya Prima Yoga Saptorini (33 tahun). Saya dulu bekerja di sebuah pabrik garmen di Semarang, tapi Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Indosat Ooredo, Perusahaan Besar dengan Pelayanan Sangat Buruk dan Asal-asalan Dalam Menangani Keluhan Customer 3 Desember 20209 Desember 2020 Hendratmo Muji Utomo 12 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler Yth. Indosat Ooredoo, Saya customer Indosat Ooredoo yang menggunakan Indosat dari tahun 2008-an. Saat ini saya sangat sangat kecewa dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Uang yang Hilang di ATM BRI 3 Desember 2020 Mul Yanah 23 Komentar ATM, Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan rekening bank, Kriminalitas, Penarikan ATM, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, Skimming Pekenalkan nama saya Mulyanah, saat ini saya tinggal di Ciledug, tangerang. Kejadian berawal pada hari Kamis tanggal 29 Oktober 2020. Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Celebrity Fitness Tidak Ada Toleransi di Masa Pandemik 2 Desember 20202 Desember 2020 Flavia Gizela 11 Komentar Celebrity Fitness, fitness center, gym, iuran keanggotaan, membership Saya adalah anggota Celebrity Fitness Plaza Indonesia yang sudah bertahun tahun. Di musim pandemik, terakhir saya datang di bulan Maret Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Akulaku Diretas Hacker 1 Desember 202014 Desember 2020 Asho 43 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, KTA Kilat, Marketplace, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen yang telah menyediakan wadah untuk konsumen berkeluh kesah. Pada tanggal 28 November 2020 pukul Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pencurian Data untuk Pengajuan Kredit Home Credit Indonesia 30 November 20209 Desember 2020 rosyidan_putranto 20 Komentar data pelanggan, Fraud, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Kredit online, Penyalahgunaan data, persetujuan kredit Yth Bapak/Ibu PT. Home Credit Indonesia (HCI) Saya Rosyidan Putranto, ingin melaporkan bahwa telah terjadi pencurian data NIK saya yang Baca selengkapnya