Keluhan Surat Pembaca OVO Tidak Dapat Dipakai Walaupun itu Uang Saya! 27 Januari 202129 Januari 2021 Andre 6 Komentar Akun terblokir, Cashless Payment, OVO, Payment Gateway Tanggal 25 Januari 2021 pukul 16:13 Akun OVO tidak dapat digunakan untuk membayar ke merchant offline dengan alasan pembatasan harian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ngeri, Menghubungi Linkaja/Telkomsel Kena Charge Lumayan Mahal 27 Januari 2021 Bin Subiyantoro 8 Komentar Call Center, Layanan Pelanggan, LinkAja, Telkomsel Saya baru tahu, ternyata menghubungi pihak LinkAja (150911) & Telkomsel (188) dikenakan biaya yang lumayan mahal bagi saya. Nominal setelah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Keluhan Biaya Pergantian Kartu Indosat Ooredoo Nomor Lama Sebesar 165 Ribu 26 Januari 202117 April 2021 anto 11 Komentar biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card Saya ingin menyampaikan keluhan terkait biaya pergantian kartu saya yang hilang dan dikenakan biaya 165 ribu oleh Gerai Indosat Meruya. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penagihan Kartu Kredit Bank BNI ke Instagram Kerabat 26 Januari 202123 Maret 2021 Yuliana Susanti 33 Komentar Bank BNI, Debt Collector, Kartu Kredit BNI, Pelanggaran Privasi, Penagihan Kartu Kredit Bank BNI, penagihan ke pihak ketiga, privasi nasabah, Reschedule pembayaran kartu kredit, Sistem penagihan bermasalah Saya pengguna kartu kredit Bank BNI Silver. Sebagai nasabah, pastinya saya selalu berusaha melakukan pembayaran tepat waktu. Namun harapan saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pasang Baru Indihome yang Tidak Jelas 26 Januari 202128 Januari 2021 Christian F 2 Komentar Customer Service, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Per tanggal 19 Januari 2021, saya mengajukan pasang baru Indihome via situs Indihome dan sudah dikonfirmasi juga oleh petugas indihome Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Hati-hati Menggunakan Layanan GoFood Pickup! 26 Januari 202126 Januari 2021 Wiyang 33 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, GoFood, GoFood Pickup, GoJek, GoPay, Makanan dan minuman online, Verifikasi Pembayaran Berawal dari pesan makanan pada tanggal 24 Januari 2021 pukul 7 malam melalui GoFood Pickup. Setelah pesan menu dan bayar Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Dibekukan karena Dianggap Menyalahgunakan Promo Ongkos Kirim 26 Januari 2021 Muk Men 12 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Penarikan dana tertahan, Promosi, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Data Pada tanggal-tanggal tertentu Shopee mempromosikan gratis ongkir bahkan bisa sampai 10 kali dalam sehari. Namun anehnya malah akun saya dibekukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Internet First Media yang Sangat Tidak Stabil dan Tidak Sesuai Janji 26 Januari 20216 Maret 2021 Patrick 12 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider Kepada Petinggi First Media, Saya pelanggan First Media dengan nomor pelanggan 32160902 dan sudah berlangganan dengan Firstmedia lebih dari 8 Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Buruknya Pelayanan Akulaku 26 Januari 202127 Januari 2021 Yogi 7 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pengiriman paket kurir, Refund, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Saya Yogi dari Kalimantan Barat. Saya adalah salah satu pelanggan baru Akulaku, awalnya saya kira pelayanan Akulaku akan cepat seperti Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Melewati Waktu Sesuai SLA, Smartfren Belum Kembalikan Uang Deposit 26 Januari 202126 Januari 2021 Iqbal Maulana 2 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer Service, Deposit jaminan, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Refund, Smartfren To the point saja agar lebih jelas kronologinya. Di sini saya sudah posisi tutup nomor akun paskabayar Smartfren dengan berharap Baca selengkapnya