Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Mohon Solusi atas Akun Kredivo yang Tidak Kunjung Dapat Digunakan 30 Oktober 20228 November 2022 Tri Beri komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Fintech, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Limit Kredit, Limit PayLater, PayLater, Pembayaran tagihan, Penolakan kredit pinjaman, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth. Kredivo, Sebelumnya saya sudah pernah menulis surat pembaca di Media Konsumen perihal akun Kredivo saya yang hingga saat Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Garansi 7 Hari Pengembalian Barang dari Official Store Shopee Tidak Berguna 29 Oktober 20228 November 2022 Haristse 51 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja Online, Cacat produksi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi, Garansi pengembalian barang, Garansi produk, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Garansi, Marketplace, official online store, Official Store, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing, Xiaomi, Xiaomi Indonesia, Xiaomi Official Store Pada tanggal 9 September 2022, saya melihat promo cicilan 0% di Shopee, dengan menggunakan metode pembayaran SPayLater dan kupon voucher Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Merasa Daftar Aplikasi Indodana 29 Oktober 20224 November 2022 Febrian 15 Komentar Akun Pengguna, Data nasabah, data pelanggan, Indodana, Kredit online, PayLater, persetujuan kredit, persetujuan pelanggan, Verifikasi Data Saya Febri Hardiansyah. Pada tanggal 26 Oktober 2022, saya mendapatkan info SMS dari pihak Indodan,a bahwa saya sudah berhasil terdaftar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Indosat Tidak Tanggap Melayani Keluhan 29 Oktober 202230 Oktober 2022 Roni 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, gangguan masal, Indosat Ooredoo Hutchison, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler Mulai 11 Oktober 2022, jaringan Indosat mulai terkendala, terutama internet yang lelet. Hingga pada tanggal 12 Oktober 2022, jaringan mulai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Bertransaksi di Tokopedia karena “Terlalu Banyak Bertransaksi” 29 Oktober 2022 Johan 21 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, pembatasan akun, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia PLUS, Transaksi kartu kredit Saat ini saya mengalami problem untuk transaksi di Tokopedia, dikarenakan terlalu banyak bertransaksi/kelebihan penggunaan. Padahal di sini konteks kasus saya: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim JKP BPJS Ketenagakerjaan Sangat Sulit, Permintaan Perubahan Data Sangat Lama 29 Oktober 2022 Siti Maryam 17 Komentar BPJS Ketenagakerjaan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, JKP (Jaminan Kehilangan Pekerjaan), Klaim Asuransi, Klaim BPJS, Layanan Pelanggan, Pemutusan Hubungan Kerja, Pencairan dana asuransi, Perubahan data, Verifikasi Data Saya terkena PHK pada tanggal 5 Agustus 2022 oleh PT SiCepat Ekspres Indonesia. Saya sudah terdaftar di JKP (Jaminan Kehilangan Pekerjaan) Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kirim Uang via Aplikasi DANA, Keterangan Sukses tapi Rekening Penerima Tidak Menerima Dananya 29 Oktober 2022 Rangga 3 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Sakuku BCA, Transaksi Pending Pada tanggal 22 Oktober 2022, saya melakukan pengiriman uang sekitar pukul 00.14 melalui aplikasi DANA. Ternyata uang tidak masuk ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun My Poin Indomaret Kena Blokir 28 Oktober 20225 November 2022 Fendi 2 Komentar Akun terblokir, Belanja Online, Belanja retail, Customer Service, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, My Poin Indomaret Untuk team My Poin Indomaret, tolong diperhatikan betul atas keluhan/komplain konsumennya, jangan gunakan bot terus untuk merespons komplain konsumennya. Akun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tour Dibatalkan, Biaya 14,5 Juta Belum Dikembalikan oleh Tourpedia a.k.a. Holidaytour a.k.a. Paketwisataliburan 28 Oktober 2022 Ulum 24 Komentar Biro Perjalanan dan Wisata, Holiday Tour, Holidaytour, Paketwisataliburan, pembatalan tour, Pengembalian dana, Refund, Tourpedia, Travel Agent Pada tanggal 10 Desember 2021 saya merencanakan liburan ke Dubai, saya menghubungi CS Tourpedia dengan nomor 0812107269**. Lalu disepakatilah keberangkatan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Flash Sale di Official Store Tokopedia Dibatalkan dengan Alasan Salah Input Harga 28 Oktober 2022 RANDI PUTRA BIAGI 51 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kesalahan sistem, Marketplace, official online store, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Assalamualaikum, Pada tanggal 27 Oktober 2022,Saya melakukan pembelian di Mega elektronik deals ditokopedia, produk yang saya beli yaitu sebuah VGA Baca selengkapnya