Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Ucapan Terima Kasih untuk pihak Shopee dan SiCepat 4 Mei 2023 JAMZ 1 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Terima kasih untuk Media Konsumen yang sudah menjadi jembatan dalam menengahi masalah saya. Terkait dengan keluhan yang saya buat sebelumnya di Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Ucapan Terima Kasih Saya pada Ninja Van ID 3 Mei 2023 Wiji 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ninja Xpress, Pembatalan pesanan, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, Status kiriman barang pesanan Sehubungan dengan surat saya sebelumnya yang berjudul “Kurir Ninja Sengaja Gagalkan Pickup Saat Paket Sudah Ready Semua dan Status Dibuat Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi atas Surat “Dipersulit Mendapatkan Data Informasi Pembeli untuk Hal Darurat” 25 April 2023 Hildan 9 Komentar Customer Service, data pelanggan, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Marketplace, Privasi data pelanggan, Shopee, Stok Produk Pertama-tama, kami ucapkan terima kasih banyak kepada Media Konsumen, karena telah menjembatani/memfasilitasi keluhan kami kepada Shopee Indonesia. Keluhan kami sebelumnya Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Akhirnya Lazada Membuka Produk Saya yang Dikunci 25 April 2023 Wiji 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, e-Commerce, informasi produk, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, moderasi akun, Perubahan harga, product listing, tuduhan pelanggaran, Variasi Produk Sebelumnya saya mau mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah memuat surat saya sebelumnya, yang berjudul “Tim Internal Lazada Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Permasalahan Kiriman dengan JNT Sudah Selesai dengan Baik 18 April 2023 Hesti 8 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Terkait postingan saya yang ini: Pelayanan Buruk JNT Akhirnya pesanan saya dengan no resi JP6973600350 langsung dikirim pada tanggal 17 Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Akun Shopee Kami Sudah Kembali Aktif, Saldo pun Sudah Selesai Dicairkan 13 April 202313 April 2023 Amelia Hermawan 4 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, data pelanggan, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, pembatasan akun, perlindungan data pribadi, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Sistem penagihan bermasalah, SPayLater, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Hai Shopee, Terima kasih sudah mengaktifkan kembali akun Shopee kami, setelah kami kirim bukti ini bahwa kami sudah menaikkan ke Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi terhadap Bank Mandiri KCM Pasar Cengkareng yang Sudah Membantu Saya 13 April 202313 April 2023 Jonathan Simanungkalit 3 Komentar Bank Mandiri, Bisnis UKM dan UMKM, Bisnis UMKM, Data nasabah, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit Usaha Rakyat, KUR, Pengajuan kredit, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) Terima kasih untuk Bank Mandiri, terlebih untuk Bank KCM Pasar Cengkareng, yang mana keluhan saya dapat cepat ditanggapi. Terlebih untuk Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit Telah Berhasil Diterima dengan Baik 8 April 20237 April 2023 Ferry Kurniawan Beri komentar Bank Mega, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega Salam Hormat Sehubungan dengan surat pembaca saya yang lalu, yang berjudul “Kecewa dengan Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega” Bersama surat Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Permasalahan Saya Terselesaikan dengan Dikembalikannya Dana ke Akun ShopeePay Saya 8 April 20237 April 2023 SuNewbie Beri komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi, Garansi produk, Garansi Resmi, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Marketplace, official online store, Official Store, Pengembalian dana, Poco F4, Produk cacat, Refund, Retur barang, Shopee, Shopee Mall, Syarat dan Ketentuan, Xiaomi, Xiaomi Indonesia Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada pihak Shopee atas itikad baiknya membantu menyelesaikan kendala saya. Setelah saya menulis artikel Shopee Baca selengkapnya
Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi atas Surat “Permohonan Keringanan KTA DBS” 5 April 2023 Irma Nunu Beri komentar Bank DBS Indonesia, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan KTA, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA Bank DBS, Pandemi Covid-19, Penagihan, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit Dear Bank DBS, Tanggal 1 April 2023 saya sempat menulis surat via Media Konsumen mengenai “Permohonan Keringanan KTA DBS”. Yang Baca selengkapnya